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美容店市场营销策划书克丽缇娜美容中心市场营销策划------------个人形象整体包装班级：15、16班策划人：谭志兵小构成员：谭志兵陈洋马骋粟相溧向涛指导人：黄老师审批人：黄老师策划时间：2016年6月1日礼拜三目录1 序言--------------------------------------------------------32 市场现状剖析--------------------------------------------43SWOT剖析------------------------------------------------54选址剖析--------------------------------------------------65市场定位剖析--------------------------------------------76产品实体--------------------------------------------------77营销策略剖析--------------------------------------------78小构成员分工---------------------------------------------99经营损益剖析--------------------------------------------910 总结-----------------------------------------------------10一序言1 策划背景你能否有相同的疑惑？衣柜满满却找不出明日要穿的衣服，刚购买的新衣却怎么也穿不出情意，想每日拥有靓丽的妆容，却掌握不好化妆技巧，总以为自己天生姿色不好，以致于逐渐对自己缺少自信，或许自以为自己已经很会妆扮，殊不知道从哪处发掘潜力其实，对于一个女人来说，包装及其重要。

俗语说，三分长相七分妆扮世界上没有丑女人，只有懒女人就算再平庸可是的女孩子，只需你愿意去包装自己，都会变得靓丽可人而所谓包装，不只是是表面方面而是应当内外双修，平衡发展毕竟女人长得漂亮，不如活得漂亮想漂亮变身吗？那就来克丽缇娜吧！克丽提拉色彩顾问将会告诉你，美丽，其实就是这么简单克丽缇娜会带给你由内而外的改变2 公司项目克丽缇娜主要服务项目是个人形象设计、美容美体、微整形、彩妆造型、健康调治和自信提高塑造等3 特点（ 1）公司形象环境方面克丽缇娜为顾客塑造的不单是高质量的个人形象设计，在环境气氛上，也会赐予顾客在视觉、触觉、听觉、嗅觉等全方面高质量的感觉克丽缇娜的公司外面包装，将会以一种豪华的视觉成效，创建一种尊贵的场所让顾客有种提高自我心态的感觉并且在内部设备方面，将会采纳高档舒坦的桌椅、美容床、歇息室、化妆间等，让顾客在触觉方面能够有一种享受的感觉在听觉方面，将会播放舒缓的音乐，让顾客到达克丽缇娜能够放心的将全部交给我们在嗅觉方面，给顾客创建一种温馨舒缓的气氛 2）服务特点方面克丽缇娜不单在服务方面将与高质量的方式显现，同时，也将推出其特色方面，即签署一条龙随行服务，即个人形象包装顾问，在为顾客设计的同时，将设计的理念教给顾客，让顾客得益一世。

二市场现状剖析1 目标市场剖析我们的目标市场就是定位在有必定经济能力的女性市场因为世界上最好赚的钱就是赚女性的钱，存在巨大的潜伏市场以供发掘此刻的公司都需要形象包装，更况且个人并且今世女性的能力愈来愈强，对于形象包装的整体要求也愈来愈高形象包装的重要性，在今世女性眼中已经成为必定发展的市场取向因此我们选择克丽缇娜整体形象包装拥有优异的市场商机2 宏观环境剖析个人整体形象包装是一个蓬勃发展的新兴行业，是西方发达国家在拥有了现金的色彩与形象理念的色彩应用技术的基础上发展起来的行业，风靡与欧美日韩等国家，进入中国仅有数年个人整体形象包装在我国尚属于新兴行业，第一间色彩咨询工作室是在1998年开始的而此刻创办一个整体形象包装，已成为了时髦又有钱景的新行业3 需求行为剖析今世的女性对于形象包装的需求愈来愈大对于白领女性，适合的形象包装能够提高其工作能力，给顾客一种相信、舒畅的感官对于家庭妇女，则能够提高其自己涵养，让老公不时刻刻看到她们的漂亮和能力对于平庸女孩，则能够赐予她们追求漂亮的能力，提高她们的自信，让她们在这个社会感觉到优胜感，对人生抱有更大的希望自然，克丽缇娜的主要目标市场仍是会侧重定位在有金钱能力的女性。

毕竟，钱包鼓起来的人们更愿意为漂亮买单因此这个行业将来发展的远景特别广阔三 SWOT剖析1 优势（ 1）选址较优原则便利的交通，清静的小区，宽阔的工作室，将给顾客带来身心以及隐私保密的享受 2）优异的设计师将给顾客带来专业化高质量的收效 3）令人舒坦的环境豪华舒坦的工作环境，不单让从业人职工作的舒心，同时让顾客恋恋不舍，找到一种温馨的家的感觉 4）物美价廉的产品与各大商场签署的折扣优惠策略及产品购买的廉价，让顾客能够感觉到真切的价值享受 5）高质量的服务耐心的珍爱，仔细的照料，精心的技术，让顾客能够放心的去享受2 劣势（ 1）启动资本大因为要打造的是豪华的高质量技术的服务技术，因此需要大笔资本的投入 2）早期投入人员多因为项目的宽泛，因此早期就一定要广招技术服务人员进行前提的专业培训学习 3）打响名号难一个崭新的商铺的建立，则一定经过各方面的广告和宣传来打响名号 4）设计创新理念不稳固跟着时代潮流的不停演变，因此在设计创新理念方面需要实时抓住潮流的趋势 5）没有自主品牌产品，对他产品依靠性强因此依靠性强的前提下，造成必定的危害3 时机（1）市场商机发展远景大因为目前该行业并无发展全面，抓住他人未发现的商机就是一个大时机。

2）经济发展的快速膨胀经济的发展，人们花费水平的提高，在必定程度上人们更愿意去花费买享受 3）新思想理念的发展跟着时代发展，人们不再拘束于传统的观点思想，勇敢前卫的创新理念更是创建了该行业的时机 4）今世女性需求性高今世女性的地位愈来愈高，愈来愈多独立的女性，以及需要列席大场面的时机愈来愈多，因此需求性的增高，更是有力的时机 5）竞争敌手少从事该行业的好多，可是真切的竞争敌手其实不多，都不够专业全面，因此有很大的发展空间4 威迫（ 1）没法控制一些护肤化妆产品对顾客的合用性每个人的肤质都不一样，对于不一样品牌的化妆产品都有不一样的适应能力，因此很难控制 2）顾客的需乞降设计的实行不简单达到切合点顾客所描绘的需求与设计师的理念在程度上有的时候会有必定误差，因为每个人的感官美感不一样 3）竞争者的后续滋长时代的发展，这样的近似行业发展很快，模拟技术的增加更是一大威迫四选址剖析经过多方面要素的考虑，我们决定把商展开在金桂大道开发区因为这个地理地点位于恩施重要开发区，在交通上比较方便，并且熟知的人也相对许多可是在详细选址上，不需要找人流量大或许很昂贵的地段只需要有个比较幽静，平方数大的楼层就能够。

自然，其装潢设计也需要下重本而另一要点在于打广告，让人们熟知克丽缇娜，进而来店里进行整体设计因为整个设计过程需要一段时间，有多方面的考量五市场定位1 市场细分主假如经过经济能力和女性年纪层分为一般型客户、经济型客户、嘉宾型客户2 目标市场选择针对于恩施本市及四周城市进行宽泛的宣传，掌握住这些地区的市场3 市场定位因为我们是属于服务行业，因此我们采纳创新、真挚、专心的服务态度，做到让顾客真切满意的主旨并且认识有关行业，扬长避短六产品实体1 化妆产品：主要经过化妆产品来从外在改良每个顾客的形象，产品主要以大品牌来达到安全相信的保障，比如薇姿、欧莱雅、雅姿、自然堂等系列产品2. 与克丽缇娜公司签署加盟合约，进而让设计师在为顾客进行形象设计搭配等方面更为方便，更多参照范围，同时必定的折扣能够让顾客享遇到价值感七营销策略剖析1 产品搭配组合策略⑴经过特别节日推出不一样的套餐组合，比如，情人节甜蜜约会形象设计套餐，新年温馨家庭亲子装套餐等等⑵经过不一样的场合推出不一样的套餐组合，比如，田园野炊套餐，商务礼仪套餐等等⑶创办月季卡、半年卡、一年卡、永远卡等开卡优惠，在金额上吸引顾客，比单次花费更便宜优惠。

并且不一样的卡分不一样的级别，享遇到的服务亦不一样2 广告宣传策略（ 1）过找寻明星代言人，在电视上、网络上、杂志等媒体进行宣传 2）经过到各个喧闹人群齐集地发放宣传单进行宣传 3）经过在高速公路上的广告栏或许商厦的广告栏张贴广告进行宣传 4）经过发放公司的广告刊物，让花费者认识产品，认识知识3 服务质量策略（ 1）高档豪华的装饰，让顾客享遇到尊贵的待遇 2）服务人员仔细和蔼的服务，让顾客感觉到温馨的照料 3）个人隐私资料的保密，让顾客能够放心相信我们 4）有任何不测事故，我们将全权受理，若真是我们的错误将全权负责 5）经过节假日发送信息等问候来进行人情促销，让顾客不时刻刻感觉到本公司的服务与关心4 项目促销策略（ 1）经过淘宝网、拍拍网等进行团购、聚划算等方式，将项目进行打折等来售卖，同时能够提高品牌著名度 2）经过某个产品组合项目特价办理来吸引顾客 3）经过赠予优惠券，买两个套餐送一个设计，或许下次可使用的抵用券等等 4）在节假日于克丽缇娜外创办活动促销以吸引顾客的眼光5 特点产品策略（ 1）邀请专业营养美容化妆师来展开培训教程，让顾客能够经过学习，来学会自我搭配妆扮 2）色套餐服务，个人色彩测试、风格定位、衣柜整理规划、一次陪伴购物、化妆指导。

3）展开健康绿色瘦身快乐营，让每个爱美的女性，都能够健健康康的参加这个活动，感觉克丽缇娜产品的服务八小构成员分工小构成员详细分工总策划人SWOT剖析马骋（K061341611）市场环境检查、剖析。