办公室系统的协调功能分析论文.doc

办公室系统的协调功能分析论文一、上下级间的协调首先，作为领导的参谋和助手，办公室人员要深人开 展调杳研究，经常给领导提供有关的统计数据和业务管理信 息，并依据党的方针和国家的政策法规结合实际情况，适时 地提出可行性建议，撰写出客观全面的、具有前瞻性的调研 报告供领导参考，为领导作出正确决策服务办公室是领导 的左膀右臂，参谋作用十分明显，办公室干部要克服“言多 必失、言高盖主、言低丢而”的困扰，不以言轻而金口难开, 要敢于进言，敢于献计，大胆进谏当然，进谏也要点到为 止，不能把自己的意见强加给领导，更不能左右领导决策 要坦坦荡荡，出于公心，从大局出发，以事业为重，说真话, 丁是丁，卯是卯其次，办公室所处的位置自然要求办公室要在领导和 群众之间起到桥梁和纽带作用为此，办公室要认真对待和 妥善协调好上下级之间可能存在的矛盾，善于做好群众工 作，积极维护领导之间、领导和群众之间的团结在协调处 理政务、事务时，要平心静气、平等待人，仔细倾听对方的 意见，充分体谅对方的难处，对他们的实际困难和问题，该 解决的要及时向领导反映并积极配合解决，要利用自己政策 懂得多，信息知道得多，领导意图了解得多的优势，帮助基 层出点子、理思路和谋对策。

再次，领导之间由于各自分管着几个方面的工作，往 往会从分管的工作出发，给办公室提出不同的要求，发出不 同的指令，对此办公室人员要胸有全局，分清主次和轻重缓 急在安排工作计划、各种会议和活动的工作中，要以正职 领导为中心，对大是大非、事关全局的问题，必须多请示主 要领导，按主要领导的意见去沟通和落实，对领导之间即正 职与副职、副职与副职之间的意见，也要及时沟通，消除误 会，努力使整个组织建立起融洽和谐、相互支持、相互信任 的关系二、左右间的协调首先，在实际工作中，由于各个部门所处的位置不同, 也由于各类人员在思维方式、思想认识、工作作风和工作能 力等方面存在差异，他们往往偏重于注意自身目标的实现， 而忽视别的部门或别人的要求，使得部门之间、人与人之间 对一些问题的认识和处理不一致，以致于不能发挥整个组织 的最大功能，不能形成最佳的合力对此各级办公室要通过 联系、沟通、调解、协商等方式来有效地统筹协调左右之间 各方面的关系，弄清楚问题的来龙去脉，绝不能把遇到的矛 盾简单地上交给领导其次，办公室在发挥协调功能中，要站在全局的立场 和高度对各部门进行综合平衡，集中多方意见，多方协商， 求同存异，秉公处理，要以公正平和的心态调整、理顺和改 善各单位之间、人际之间的关系，解决工作中的矛盾，并且 建立和健全各种协调制度，使协调工作逐步规范化、程序化。

再次，办公室的协调工作要纲举目张，不能事无巨细, 眉毛胡子一把抓，否则就会被事务所淹没，有可能顾此失彼、 事倍功半事实证明，办公室的协调工作一定要有重点，要 紧紧围绕领导关心的重点和群众关注的热点及改革发展中 碰到的难点问题，通过牢牢抓住重大事项，去带动办公室协 调工作的开展三、协调工作中应该注意的几个问题第一，有权不越权办公室是综合管理部门，是协助 领导施政、指挥和管理的左右手，但办公室干部要切实摆正 位置，既不能越权，更不能滥用职权要始终牢记自己是参 谋而非领导，是“配角”而非“主角”，做到尽责不越职， 出谋不决策，参与不干预，在正常情况下绝不超越职权范围 处理事务，绝不过问不该知道的事情办公室在任何时候都 不能忘记按章办事，按领导意图办事，按照工作程序办事， 对一些重要事情要按照职责分工和上下级领导关系，有请 示，有汇报凡遇到超越职权范围的事，不擅自作主，不乱 表态，不乱办事，如遇领导不在又有紧急事情需要处理时， 要注意与有关部门、有关人员商量后慎重处理第二，有功不居功办公室的工作多数是协助、辅助 其他部门的，杂事、小事多，协助、辅助多，台下、幕后多, 没有轰轰烈烈的场面，没有引人注目的动作，因而工作干了 不少，但总结起来，似乎乂没儿件能显示成绩的事情。

面对 这种情况，办公室人员一定要高姿态，不争功，不居功，淡 泊名利，忘我超我，乐于干默默无闻的小事、杂事，甘当配 角，当好配角第三，有苦不叫苦办公室的特点是事杂（繁杂、复杂） 面广（头绪多、范围宽），什么工作都可以归到办公室办，作 为联络上下左右的“中枢”，办公室经常处于矛盾的交叉 点，稍不注意不是上不满意就是下有意见面对误解和委曲, 办公室人员要受得住、不气馁，认真对待，有则改之，无则 加勉不能因为领导要求严、批评多，就闹情绪，也不能因 为矛盾多、事难办，就畏首畏尾，不敢办事正确的态度应 该是：只要是职权范围内的事，就要积极主动抓，绝不可缩 手缩脚、推三推四，要敢于做一切有利于做好工作的事，敢 管事、敢担事、敢办事，变被动服务为主动服务四、办公室协调能力的提高办公室工作的性质、地位和作用要求办公室人员要具 有较高的理论水平和较强的业务素质与应变能力随着改革 开放向纵深发展，办公室系统要在新形势下完成自己的工作 使命，有所作为，还要开拓新的思路，采用新的方法，在办 文、办会和办事上，在综合、协调、运转上发挥吏大的功能 和作用为此，办公室干部平时要注意系统学习和掌握现代 管理科学理论并指导实践，主动深人实际，调研分析，当政 策的“灵通人士”和情况的“百事通”，只有这样，才能增 强做好协调工作的素质和本领。

办公室是一个有机的整体，往往一项具体工作有时要 落实到多位工作人员的身上，经过通力合作才能完成因此 要通过经常性的思想政治教育，增强力、公室人员的党性观 念、全局观念和群众观念，做到个人利益服从整体利益，局 部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益要注意调动 力、公室每位同志的积极性和创造性，充分发挥办公室人员 的智慧和特长，并进行科学组合，合理分工，分兵把口，使 办公室内部的知识结构可以互补，能力可以互补，大家职责 分明、任务明确，重大事项集体合作、统…行动，保证口标 的实现此外要拓宽民主渠道，努力营造一种多想问题、勤 动脑筋、积极向上的良好氛围，建立人人争先创优的激励机 制，从而增强办公室的凝聚力，增强办公室人员的责任感和 集体荣誉感从某种意义上说，办公室是个无权部门，充其量是个 参谋、辅助部门，要真正发挥办公室的协调作用，还有赖于 领导的支持和充分的授权，而且领导重视和支持的程度也直 接关系到办公室协调成效的大小总而言之，作为一个沟通上下、联系各方的综合管理 机构，办公室要善于统筹兼顾，紧紧围绕工作中心，深入做 好协调工作，使领导之间、部门之间、人员之间思想一致、 行动统一，从而最大限度地调动单位和个人的积极性，在相 互配合、减少内耗的情况下发挥整体的最优效能。

参考文献：[1] 祁跃辉.如何做好办公室工作.《人事管理》 [J].2OOO, (2).[2] 王金家.谈办公室主任之“道”.《秘书工作》 [J]. 1998, (10).论文关键词：行政管理办公室协调功能论文摘要：办公室是单位和部门的枢纽，功能多、任 务重作为一个沟通上下、联系各方的综合管理机构，办公 室要善于统筹兼顾，围绕工作中心，充分发挥办会室系统的 协调功能，提高其协调能力。