媒体触发的传播扭曲效应.docx

          媒体触发的“传播扭曲效应”                    什么是传播扭曲效应？也许都听过一个游戏，ABCDEFG几人站一排，A对B耳语，B再传给C，依次传话，到G必定与A原话大相径庭这就是“传播扭曲效应”引发谣言传统观念认为，这往往是通过口头传播才会发生然而，以下这则“一条标题引发的谣言”案例，却让人惊异，这条谣言产生的“流水线”上，竟然挤满了媒体编辑究其原因是，转载过程中，标题被重新编辑，产生了“传播扭曲效应”有媒体人评论，在这个缺乏耐心、浮躁轻率的浅阅读时代，很少有人再去细读报道原文，网民情绪轻易就被标题煽动起来因此，新闻转载的过程中要谨防媒体触发的“传播扭曲效应”，形成负面舆情一、事件始末2013年7月13日，湖北宜昌一漂流景点爆满引发冲突，民警现场维持秩序7月14日，有网民发微博称“警察来了开了三枪”当晚，荆楚网发布新闻，经过众多媒体的多次转载，却被讹传成“警察赶到景区连开3枪”以下简述，一条标题沦为谣言的褪变1．断章取义，聚焦传言7月14日晚22点39分，荆楚网原文《宜昌一漂流景点爆满引发冲突 官方回应：已处置》随即，被各大商业门户网站改标题转载前半截标题因未改原意，下文中略去。

凤凰网 《网友称警察开枪处置》、腾讯网 《网友称警察在现场开枪》、新浪网 《网友称警察开了三枪》虽是从原文中提炼，但是，标题中被突出的信息是未经核实的传言部分2．假冒“亲”见“连开3枪”基于上述标题，接下来的转载就开始“发挥想象”齐鲁晚报网将标题改为《网曝警察连开3枪》3．无中生有的“警察开枪”新浪安徽转载时，省略“网曝”二字，变成《警察赶到连开3枪》同样标题的还有和讯网，不过，发布时间早于齐鲁晚报网，其来源另待考究此后，上海热线、国家能源网等不少网站都开始转载《警察赶到连开3枪》其中，和讯网《网友称多大点事警察需开枪处理》的标题，容易歧义，误读为“警察开枪”是事实4．将错就错，辟谣同时还传谣7月15日10点13分，荆楚网发布辟谣新闻搜狐转载时，“新闻回顾”链接《官方回应：已处置》稿件时，却用《警察赶到连开3枪（图）》做文字标注，有误导之嫌，造成谣言二次传播5．篡改事实，落井下石以上是知名门户，下面介绍的不知名网站，情况更糟再改的标题，警察“升级”到了标题前段，也似乎成为冲突的祸首本地宝《湖北宜昌景点警察开枪 漂流爆满引发打架踩踏》观察者《湖北漂流景点警察开枪 维持秩序却引网友争议》6．配图博眼球，雪上加霜。

自称“吉林省直重点新闻网站”的吉和网，转载的标题是《湖北漂流景点警察开枪 再现街头暴力冲突流血场面》，还配了21张完全不相干的血腥照片谣言影响恶劣，当地警方形象严重受损事后，微博造谣的网友被行政拘留然而，这个谣言，全怪她么？荆楚网一篇评论《“警察景点开枪”一条标题引发的谣言》引人深思二、 “标题党”触发“传播扭曲效应”虽然，我们认同转载的过程中有标题的编辑权，甚至有时编辑过的比原标题更能抓住读者，但是，不能为噱头，对原文断章取义，放大部分信息，曲解作者本意，更不该无中生有编辑标题的过程中，哪些情况会引发“传播扭曲效应”？综合分析近期的12个典型案例，大致有以下9种：理解偏差；图文不符；断章取义；假冒“亲”见；无中生有；篡改事实；技术失误；编译失误；将错就错1．理解偏差此类情况往往因为转载过程中编辑对原文原意理解不充分，归纳标题时出现谬误案例1】2013年6月25日，《北京晚报》头版头条刊发文章《微博热点三分之一是谣言》引发网友热议当天深夜22点57分，人民网官方微博抗议其实，称该文源自人民网《新媒体蓝皮书》，原文是“事件中出现谣言的比例超过三分之一”6月27日，《人民日报》发表评论《“1/3谣言”从何而来》，质疑“1/3有谣言”与“1/3是谣言”，意思相同吗？（图1）2．图文不符。

本条主要是针对图片编辑配图与主题不相干，张冠李戴甚至有的图片含有不良暗示、故意误导，让读者望图生义，产生误解案例2】2013年6月27日，新浪微博上，专栏作家连鹏指出，《京华时报》给张家口“黑苹果”新闻配图时，先用李子、后用黑白照片冒充案例3】2013年 7月5日，平南县男子石某在上称“一家十三口惨遭灭门，元凶在逃”，并配了两张有警车和民警的照片其实，不过是两只狗咬死13只鸭7月9日，石某被警方认为散布谣言，并被处以行政拘留10日但是，微博上，不少网友调侃“标题拟得如此吸引眼球耸人听闻，凭这可去网站新闻频道应聘”3．断章取义标题只取文中部分内容，并略去其在全文中关键性的前提和背景，造成歧义这是造成“传播扭曲”最为常见的情况，以三个典型案例重点分析案例4】2013年6月17日，新浪微博上，吴法天指出《求是》杂志一篇《警惕网络负能量》的文章，被各大网站“标题党”改得面目全非图2）【案例5】2012年12月22日，新华网一篇《全球反对死刑国家创新高》的文章，网络转载为《111个国家支持暂缓使用死刑 中美朝等41国反对》，被腾讯将标题改为《111个国家支持暂缓使用死刑 中国朝鲜反对》案例6】2012年5月29日《环球时报》社论《反腐败是中国社会发展的攻坚战》，文中称“腐败在任何国家都无法根治，关键要控制到民众允许的程度[来自www.lW5U.coM]。

腾讯转载时，根据上述论点将标题改为《环球时报：要允许中国适度腐败》与《环球时报》同属人民日报系统的人民网在二次转载时，更加上“民众应理解”字样而最具讽刺意义的是，环球时报官网“环球网”在自动抓取人民网内容时，也原封不动照抄了《要允许中国适度腐败，民众应理解》此事引起轩然大波腾讯网因此向《环球时报》刊文道歉以上三个案例，已非简单的“语不惊人死不休”，而是会引起严重误导与错误判断的谣言4．假冒“亲”见为了让标题更加生动，编辑会加入相关描绘性的文字，但往往这种“现场感”是有悖于事实真相的案例7】“警察景点开枪”的谣言中，转载的标题《网曝警察赶到连开3枪》描绘出生动的现场感，实际上，稿件正文中[来自wwW.lw5U.com]并无相关内容，而且，网友微博的原文也没有说“连开3枪”5．无中生有如果说“假冒‘亲’见”是对一些细节添油加醋，本条就是直接杜撰重要情节案例8】2013年6月21日，赵红霞的辩护律师声明，有报道称“赵红霞法庭哭求雷政富出庭，称和雷最初有感情的说法”不属实起因于，《南方都市报》原文《拍不雅视频敲诈 赵红霞等六人过堂》，被转载时，文中一个小标题“赵红霞哭求雷政富作证：最初有感情”被提出作主标题，并被改成《赵红霞在法庭上哭诉与雷政富“有感情”》。

其实原文中无任何文字描述“法庭上哭求”可推断，首发纸媒是“小标题党”，转载网媒是“大标题党”6．篡改事实有别于“无中生有”，此条是对事实的颠倒黑白，情节和性质更为恶劣案例9】2013年7月16日《广州日报》原文《“一群野人在干仗”景区警察开了枪？》，被转载为《湖北一景区混乱致警察鸣枪 网友：像一群野人乱斗》这篇报道晚于荆楚网7月15日的辟谣新闻此时，谣言基本澄清文内明确写了“现场无民警携带枪支，不存在鸣枪一说”转载的标题，无疑是颠倒黑白让人遗憾的是，34个篡改标题的转载中，人民网和中国新闻网竟然“并列首发”图3】7．技术失误因为转载的媒体介质不同，或者由于网页的版面设计缺陷，造成的非人为因素的标题错误此条，也因为版面编辑审核的疏忽案例10】2012年9月26日，新浪微博上，@江中-沈德森称，当日从江西某门户网站主页看到新闻一条：《陕西官方称副省长发言包庇“微笑局长……》标题加粗因为字数限制，原标题后面“系谣言”三个字自动略去，两个标题意思截然相反图4）【案例11】2013年7月16日，《扬州晚报》原文《网传宜昌警察景区“鸣枪” 警方辟谣：现场未带枪》，因报纸电子版的标题折行，和讯网转载时，漏掉了后半截，变成《网传宜昌警察景区“鸣枪”》。

图5）8．编译失误文化背景不同，语言沟通障碍，造成的误读案例12】2011年7月27日，果壳网披露，“人兽杂交”新闻是标题党英国《每日邮报》报道，英国多家实验室正在进行人兽杂交胚胎干细胞实验之后，中国国内媒体纷纷转载“英国秘密制造155个人兽杂交胚胎 ”事实是，对英文Hybrid不准确的翻译虽然这个词经常用来表达“杂交”，但原文中，更准确的翻译应是“混合体”9．将错就错对出现谬误的标题，不进行更正，仍然积极转发推荐这种明知故犯，不胜枚举三、引发的思考1．“一条标题引发谣言”问题的紧迫性一条失实的标题，带来的危害远大于网络谣言据美国知名的民意调查公司盖洛普一项联合调查研究表明，网民往往通过浏览标题来决定是否要阅读这则消息参与调查的读者阅读过56％的标题，相比之下，调查对象只读过25％的新闻报道正文而国内网民看新闻只阅读标题的比例则高达80％，点击网页详细看新闻的比例则不到5％[1]2．网络的自净能力羸弱，谣言的遗祸深远网络可以自净，基于一个非常理想化的信息传播前提：所有人，都有足够的时间看完所有信息如果说这在纸媒初期或还成立的话，那面对海量信息时代，这一前提早已摇摇欲坠一个“曾经在哪听说过”的消息更容易被相信。

一项心理学研究表明，人们在听到一个消息一段时间之后就会忘记它的来源，再次听到时觉得很熟悉，就会相信年龄越大越是如此给人们阅读一些信息并告诉他们真假，重复三遍的信息，17%被误记成真的，而3天以后，老年人平均会把假信息中的40%误记为真的而且，心理学家发现，当人们的观念已经形成，你对他们的任何一个反驳都可能成为反过来伤到自己的子弹这种现象被称为逆火效应[2]3．媒体触发“传播扭曲效应”的严重性要面临的不仅是谣言的传播，还有媒体自身公信力受损的潜在威胁网络新闻缺乏原创性和独创性根据我国现行的网络新闻管理办法，非新闻单位开办的新闻类网站只有新闻的发布权，只能转发或经适当编辑后转发新闻单位采编的新闻稿件，不得自行采编新闻所以当下网络新闻复制很严重，同质化倾向加强[3]因此，“标题党”这种非主流的形式，在短期内是难以改变的媒体本身是社会中道德传播的主体，而且在当今媒体社会中，其更是力量庞大但是，如果媒体的传播一旦背离了社会所能接受的道德伦理尺度，必然会遭到公众的声讨和遗弃[4]四、解决的途径庆幸的是，对此，国家互联网信息办已经高度关注从2013年5月9日起，在全国范围内开展为期两个月的规范互联网新闻信息传播秩序专项行动，针对当前网站登载新闻存在的突出问题，其中就有“恶意篡改新闻标题”。

通过立法、行业监管、从业人员素质培训，这些必要的途径就不在本文赘述建议尽快建立转载诚信档案，并搭建相应举报平台注释：[1]刘凯：《网络新闻标题的微观操作》，《网络传播》2007年第2期[2]《当流言不怀好意的时候》，果壳网，2012-03-20[3]蓝鸿文主编：《新闻伦理学简明教程》，中国人民大学出版社，2001-11[4]《媒体伦理失范下的“标题党”》，《时代周报》2009-09-17 ■（荆楚网）  -全文完-。