《劳动纪律》word版.doc

劳动纪律：1、 遵守考勤制度，上班不迟到，不早退，不旷工，会议不缺席；上班串岗，离岗处出办理个人事情等违反规章现象2、 严格要求请假制度，事假、病假、休假3天以内向所请假，5天以上上报区劳动管理部门备案3、 禁止上班期间在服务大厅看书、看报、聊天，禁止中午休息期间在服务大厅打牌、上网打游戏4、 严禁在大厅大声喧哗，大声接，使用不问明用语和简单粗暴方法，要做到打不还手，骂不还嘴5、 病假一个月以上扣除相关工资、奖金严重违反劳动纪律和工作纪律扣除工资，当年不晋级6、 严禁将私自熟人、朋友以及他人带入服务大厅内部工作场地7、 上班期间未按规定要求统一着装、挂牌、标识，一律不准进入工作岗位8、 禁止中午喝酒后进入工作区域，禁止在工作区域抽烟、吃东西工作纪律1、 有效投诉一次，扣除月奖和年终奖；有效投诉二次，解除劳动合同2、 服从工作任务安排，服从工作调整，服从统一指挥，违反人员，扣除当月月奖，实行待岗，情节严重的解除劳动合同3、 未经领导同意，不得擅自修改数据、上报数据、瞒报数据、重要报数据4、 不得使用办公、机、复印机、网络办理个人事务，工作要简短5、观原因（未通知、未录用、未年检、未公示、少证、少卡等），造成服务对象损失，以及造表、审核、发放、划拨、少收、未收、多付，造成单位损失，千元以下（含千元）的个人全额赔偿，千元以上个人承担60%，万元以上个人承担40%强行风建设，遵守窗口服务规定，工作无差错，无责任事故，无违章违纪。

5、 严禁利用职权，吃拿卡要，办事刁难，推诿，扯皮6、 注意节电、节水、节约办公经费，不得随意浪费，增加不必要的开支7、 爱护设备，正确使用设备，定期保养设备，严禁无序启动、关闭设备，人为造成设备损失，按设备损失的50%赔偿10、沟通、协调，工作有计划，服务有记录，跟踪有时间，办理有结果改变工作作风，亲历亲为，诚信服务，以民为本岗位职责：人社所工作人员岗位职责 1、开展对区域范围内的国有、集体、股份制企业、城镇私营企业、个体工商户和自由职业人员社会保险扩面征缴工作，提供参保职业缴费查询、帐号查询 2、进行职业介绍、职业指导、办理劳动保障事务、就业援助、用工登记、信息发布、信息查询服务3、办理失业登记、就业登记证、再就业优惠证发放和年检，失业保险金、灵活就业人员社会保险补贴申领和发放4、提供培训信息，受理培训登记，疏通培训渠道5、收集、整理、发布用人单位空岗信息，做好企业属地化管理，进行网上匹配6、拓展就业渠道，开展就业岗位，发展非正规组织就业，关心帮助特困群体就业及创业指导7、开展社区离退休人员社会保障管理服务，提供养老保险政策咨询和待遇查询8、指导劳动保障服务站开展工作9、宣传劳动和社会保障政策、法规、协助区劳动部门开展辖区内用人单位的劳动和社会保障执法检查。

10、完成上级交给的其他工作任务劳动保障协理员岗位职责1、市、区、街道下达的各项劳动保障目标和其他任务；2、各项岗位责任制、考勤制度和服务规范；3、加业务知识、法律法规、专项考核和综合考评；4、工作有计划、有目标、有重点、有小结、有创新、有特色；5、做好再就业优惠证、小额担保贷款、灵活就业人员社保补贴和困难帮扶跟踪服务；6、做好劳动力资源网络维护，加强动态管理；7、各类基础台帐、电子台帐，数字真实、情况真实、时间真实；8、定期提供企业各类空岗信息和推荐就业；9、定期走访各类困难及退休人员，做好退休人员社会化管理反服务；10、加强学习掌握政策，精通业务，提高水平，无私奉献，热爱本职工作服务标准一、 工作规范：1、 五个一：一个胸牌、一套服装、一张笑脸、一声话语、一手键盘；2、 五个不准：工作不准出差错、处理不准有积压、接待不准耍态度、结果不准有投诉、数字不准有才、虚假；3、 四个有心：帮扶就业有爱心、推荐就业有诚心、指导培训有热心、处理问题有耐心；4、 四个一次：每月一次指导列会、每季一次业务考试、半年一次自我讲评、年末一次综合考试失业人员社会化服务标准1、 创业指导服务，跟踪服务，灵活就业人员社保补贴要专人把关、专人上门考查，专门定期公示。

工作中做到：四清：失业人员数量清、家庭状况清、技能状况清、就业状况清一三一：一次职业指导、提供三次就业信息、一次职业培训人员素质1、 严格遵守作息时间，实行午间值班和AB角工作制度;2、 工作人员仪容、仪表规范，统一岗位标识，统一服装，统一挂牌，言语文明，举止庄重；3、 熟悉掌握岗位技能，准确快捷办理有关事务，无工作差错，无有效投诉，无责任事故，无违章违纪；4、 接待客户文明、热情、耐心、不敷衍，禁止发生一客户争吵、打骂事件；5、 接待来访、，应用普通话，接待热情，诚恳礼貌待人网络安全管理1、 严格执行《南京市区级劳动保障信息系统规划建设与运行管理若干规定》的有关规定2、 未经授权和批准，任何人不得操作本系统3、 操作人员必须持证上岗严格盲目操作，以确保操作数据的标准性4、 严禁向别人泄露操作密码，严禁借给他人使用，并至少每月修改一次自己的操作密码5、 操作人员必须严格执行国家有关安全保密、管理制度，不得随意向外界泄露与传播信息资料6、 严禁上LNTERNET网严禁在计算机上使用不安全的软盘和光盘，严禁玩游戏，严禁看VCD7、 未经许可 任何人不得擅自拆卸设备，不得修改主机，网络及相关设备的设置。

复印机安全使用管理规定1、 严格使用复印机办理个人事情；2、 在对外服务时要收取适当的成本费；3、 部门大宗复印超过100张复印时，每复印50张需要停机休息15分钟，以确保机器正常的使用；4、 每天下班前需切断复印机的电源劳动合同及奖惩 劳动保障协理员劳动合同的管理：（劳动保障协理员因个人原因辞职或要求解除劳动合同的，需提前以书面形式通知劳动和社会保障所）1、 在使用期内被证明不符合录用条件的；2、 连续两次考核考评被评定为不合格的；3、 连续两次全国统一资格考试（四级）不通过的；4、 连续无故旷工达到5天或 者一年内累计旷工时间超过10天的；5、 严重失职，营私舞弊，工作中出现重大失误的，对本劳动保障部门的工作造成严重影响，或者经街道劳动和社会保障所提出拒不改正的；6、 不服从工作安排，经教育拒不改正的；7、 受党纪、政绩处分，涉案违法违纪的；8、 法律、行政法规规定的其他情形的；9、 单位规章制度的相关条款。