青山湖景区提升策划.doc

《旅游策划理论与实务》期末作业题 目： 青山湖景区提升策划学生姓名： 学 号： 专业班级： 旅游管理101班2012年11月22日青山湖景区提升策划-X策划目的対青山湖景区的区位条件、所开发的市场和竞争对手等加以分析，找出其优势和不足针対 现冇不足做出提升策划，以便为景区的项目创新与调整、系统升级，满足目标客户的需求，提高 景区的知名度和满意度，景区创收，附近地区经济增t等提供意见和建议二、区位条件分析区位条件是指某地区能促进产业发展并取得好效益的条件和因素总和其构成因索主要包扌4自然资源、地理位置，以及社会、经济、科技、管理、政治、文化、 教育、旅游等方而一个地区的区位优势主要就是由自然资源、劳力、工业聚集、地理位置、交 通等决定1、 地理位置青山湖景区位于杭州西郊一一临女市青山镇，距杭州38公里，属江浙沪经济区范围Z内东邻杭州西湖，西接安徽黄山，周边还有天HlJj＞白水涧、浙西人峡谷、太湖源等资源形态 相异的优美景区距杭州市区仅半小时车程，距杭州萧山国际机场50分钟车程，交通较为便利2、 自然资源青山湖为大型人造湖，水域10平方公里湖周围青山合抱，群峰延绵，层次丰富，风姿绰约, 茂林修竹，花草果木，四时景色变幻无穷，山、水、林自然景色配置I•分秀美。

青山湖像一块碧玉镶在群山苍翠Z中湖面一碧如镜，有白鹭翩翩，鱼翔清波北湖更有上 千亩国内罕见的“水上森林”，有20世纪60年代从亚马孙引进的一批池杉树种，是青山湖的特 色泛舟游乐活动场所泛舟其间，让人心旷神怡，乐不思返树在水中长，船在林中游，鸟在枝 上鸣，人在画中行，止是青山湖优美旅游资源的真实写照3、 交通条件上海、江苏及浙江各中人城市均有到杭州的直达班车，下车后换乘公共汽车可直达景•区另 冇萧山机场、杭州火车站等使得人们乘车出行便利，到达青山湖景区的途径多样自驾游的游客 从沪杭高速或杭甬高速进入杭州走坏城公路至留卜•出口（指路牌标有安徽、临安方向）至临安市 区入口新城标右转弯3公里即到4、社会经济等因素现代人生活节奏过快，人们期望可以释放自己，喜欢亲近大自然而临女市距杭州较近，作 为杭州人的“后花园”，成了江浙沪地区不少市民的理想出游地青山湖也因此得到不少客源其次，旅游业而临从观光体验向休闲度假方而转型的人趋势，而临安着力打造休闲度假之都, 青山湖也具备青山绿水的天然条件，是人们修身养性的好去处所以，青山湖可借临安市打造休 闲Z都的东风，完善休闲设施，健全服务体系，捉高开发质量，向休闲旅游完美转型。

另外，临女市经济收入以旅游业为主，政府部门重视旅游业的发展与创收，为青山湖景区的 提升创造了有利条件三、旅游市场分析1、 旅游客源市场青山湖景区主要客源来自于江浙沪地区的杭州、上海、苏州、南京等城市，也包括临安等本 地或相邻地区居民游客出游目的通常以休闲、度假、观光、娱乐为主，还有部分为童话酒丿占而 來的亲子游客户2、 市场机会分析1） 青山湖景区山、水、林口然景色配置十分秀美，另有“水上森林”等特色游乐项目，在景 观资源方面具有一定优势湖北面有彭祖遗迹，人文底蕴较丰富周边有中都青山湖畔人酒店、 度假村、特色小吃店等，旅游相关产品较丰富这些皆为青山湖景区开展旅游活动提供了良好的 机会2） 杳山湖景区素來以“西子湖的姊妹湖”、“中国唯一的国家级水上森林公园”、“树在水中长, 船在林中游，鸟在枝上鸣，人在画中行”，以及“姚明婚纱摄影地之一”等做宣传，并以团购等方 式进行促销，在江浙沪地区有一定知名度尤其在春季至秋季，对人们的吸引力较人3） 中都童话酒店主题酒店的开设吸引了部分三口之家和情侣的到來，青山湖景区可利用这一 契机，在景区内增设部分儿童娱乐设施和以亲了为主题的家庭游玩项H，与童话酒店、亲了们达 到三赢。

3、 竞争对手分析1）在江浙沪居民主要旅游目的地这一大范围来看，观赏价值方而，西湖、黄山、乌镇、太湖、 苏州园林等景区国际知名仅是湖泊旅游资源来看，西湖、太湖的知乞度也遥遥领先于青山湖但是，-•方面，青山湖呆区地处临安郊区，所具备的休闲感是西湖和太湖等通常人来人往、 喧闹熙攘的景区不可比拟的另一方向，青山湖景区如果能加强特色宣传，惩期的体验性旅游发 展还有一定前景，但具有季节性限制2）在临安境内还有天1=1山、太湖源、浙西大峡谷、大明山、白水涧、神龙川等多个国内知名 景点，青山湖景区知名度不占优势另外，天目山等景区在休闲度假方而发展较好在观赏性方面，青山湖呆区属于临安市湖泊资源中观赏性较强、发展较好的呆区，可对周边 居民进行观赏性旅游营销在休闲度假方面，天11山等景区对青山湖景区而言是较强的竞争对手 青山湖景区既可借鉴天目山筹景区发展休闲旅游的经验，乂可与天目山景区筹休闲旅游发展较好 的景区合作另外，天目山等景区尚不具备像童话酒店一样的主题酒店做配套设施，这也是青山湖景区的 一个优势四、 主题定位现代人生活节奏过快，人们期望可以样放自己，喜欢亲近人自然而FI渐提高的人均可随意 支配收入，便利的交通，法定假FI的延长等都为人们的出游，尤其是去乡村、远郊等地进行休闲 度假游捉供了便利条件。

而临安作为杭州人的“后花园”，成了不少江浙沪市民的理想度假地一方面青山湖景区比不上西湖等国际知名景区，不具备资源的不可替代性，在观光旅游方面 竞争力不强；另一方面，青山湖景区具备青山绿水的天然条件，是城市居民修身养性的好去处 所以，青山湖可借势打造休闲旅游景区，将主题定位于休闲度假，走上观光与休闲、会议、运动 综合发展的旅游之路最后，中都童话酒店主题酒店的开设吸引了部分三口Z家和情侣的到來，青山湖景区可将主 题适当偏向于亲子休闲度假游五、 总体布局（提升空间）与建设项目1、总体布局采用“度假宾馆+游艇”的口内瓦式开发与“渔家文化+现代娱乐•”的粗放式样开发相结合 的方式，因地制宜，适度灵活应用打造一流的休闲度假胜地，走上观光与休闲、会议、运动综 合发展的旅游之路一方而，提升观光旅游的层次，形成水、陆、空三位一•体的主体观光格局； 另一方面，利用高新技术，建设电子娱乐世界、水上星级酒店、豪华游轮、水上运动场等，丰富 景区内涵另外，在允许的范围内采用“高级别黯+高端市场”的极品化开发，适度开发出建筑小心 既 不太过昂贵，又可供观瞻即在独立小岛上建小别墅，包括通车桥、小型网球场、停车场、小庭 院及私家小码头等配套设施。

既可出售以创收，乂可作为旅游资源观光2、 存在问题通过网友点评等资料收集和分析，发现青山湖紮区存在以卜•问题：1） 硬件：外墙看起來破破烂烂；道路不通畅；山边建筑、景区内商铺过于杂乱；船艇等设施 陈门；水上圧园、水兵训练营等设施过于简单；八百里风情岛等资源未充分开发，过于荒凉2） 软件：水质不好；降落伞项1=1所在岛无免费娱乐项日；八百里风情岛游玩项1=1不够丰富, 名不副实；旅游项目过少；可玩性不高3） 餐饮：饭店数目少，服务态度差；八百里风情岛全岛没冇较好的饭店；特色旅游产品商店 信誉不好4） 价格：部分游客认为降落伞、摩托艇等价格过高5） 服务：工作人员服务态度--般，悄绪化严重，部分服务人员表现较差，存在赶客人现象3、 可提升空间1） 建岛点景为增加游客对旅游项目丰富度、可玩性的感受，增加呆区的美感，对在青山湖 适当位置设立2-3个面积为1000平方米左右的可登陆人丁•岛屿2） 增设大型特色项目，以点带面，点活景区生存路线可引进先进的理念，在岛屿上增设省 内没有的人型特色娱乐设施或构造独特的水上星级酒店、豪华游轮等以特色点活整个景•区，消 除景区发展的季节性限制3） 通过在岛上建设水上运动场等，增加休闲、运动元素，吸引会议、度假等旅游方式。

4） 利用高新技术，建设电子娱乐世界等，丰富景区内涵5） 在独立小岛上建小别墅，包括通车桥、小型网球场、停车场、小庭院及私家小码头等配套 设施6） 提升观光旅游的层次，形成水、陆、空三位一体的主体观光格局7） 扩建度假村规模可从太阳岛扩大到八百里风情岛，既可增加八百里风情岛的客流量，促 进其开发和经济增长，乂可以丰富度假形式，更能促进青山湖紮区的宣传8） 定期改良水质可隔月换水，可通过水产植物净化水质，可引入部分活水三管齐下，效 果更好9）形象类硕件设施改良外墙、船艇等加以装修或重造；道路系统尽快完善，尤其是八冇里 风情园；山边建筑、景区内商铺布局等加以整改10） 充实小型娱乐项目可增设水上小木屋，在水上小木屋提供钓鱼设备、茶水等，增加水 上摩托、滑草、射击等旅游项目；景区内小岛上增设咖啡厅、茶室、棋牌室、桌球室、KTV等11） 增设亲子主题旅游项kl及设施12） 增加餐厅数口，提升服务质量，强调特色，开发以十•特产为主的特色菜13） 大力开发旅游商品，充分发挥临安特有的鸡血石、山核桃、茶叶、笋干、竹制品等旅游 商品丰富的优势14） 全面提升整个景区的服务质量15） 价格控制介理做到一票多游，游有所值。