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石家庄网约车从业资格证考题题库区域题库1、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火B、山区道路易发生山洪、泥石流C、易发生雷击现象D、车辆易出现转向困难正确答案：ABC分析：车辆出现转向困难跟车身有关，跟下雨天无关2、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________A、直视对方灯光B、避免直视对方灯光C、必要时停车让行D、开远光灯“还击”正确答案：BC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理，在会车时，驾驶员受对面来车灯光照射感到炫目时，可以避开照射灯直射或用遮光板遮挡3、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先________A、迅速踩踏制动踏板B、向左侧急转方向C、向右侧急转方向D、拉紧驻车制动器正确答案：A分析：注意看清题目，是可能相撞时，说明也还有一段距离，如果盲目的往左转向，本来不会撞上的反而撞上了，如果往右转向的话，就可以最大程度上避免碰撞4、以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票正确答案：CD分析：出租汽车无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱收费的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，并处以一千元以上三千元以下罚款按照现在执行的有关规定，驾驶员不出具出租车专用发票的乘客可拒付车费，《条例》则对这一规定进行了细化，明确为“当次有效专用发票”也就是说，如果司机拒不出具乘客当时打车的发票，乘客也可拒绝付费5、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘6、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？A、注意观察路面情况B、加速通过C、紧急制动D、提前减速正确答案：AD分析：砂石容易使车轮打滑，加速通过和紧急制动都易打滑所以选A和D7、网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格执行价格政策。

8、驾驶机动车应________安全通过铁路道口A、换空挡利用惯性B、进入道口后换低速档C、进入道口前减速减档D、道口内停车左右观察正确答案：C分析：根据安全行车常识可知：驾驶机动车应进入道口前减速减档安全通过铁路道口9、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分10、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶A、正确B、错误正确答案：A分析：在高速公路因发生事故造成堵塞的情况下，右侧紧急停车带是供救援车辆使用的11、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动2）检查燃油量或燃气压力是否正常3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。

4)检查冷却液液面高度是否正常5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求7）检查刮水器工作是否正常8）检查灯光是否正常9）检查转向系统是否正常10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常11）检查喇叭是否能正常使用12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用13）检查暖风机或空调是否能正常工作14）检查灭火器是否完好有效15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象16）检查故障车警告标志是否携带17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常12、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款A、转借、出租、涂改从业资格证的B、不按照规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的正确答案：BCD分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员有以下行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款 1、不按照规定携带从业资格证的； 2、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的； 3、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。

13、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________A、跟车距离较大B、跟车距离过小C、跟车速度过快或车速判断有误D、不同车型视野差异和制动性能差异正确答案：BCD分析：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异14、头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________A、压迫止血B、止血C、包扎D、固定正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎15、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量A、正确B、错误正确答案：A分析：“不可避免”的被抛出车外，不要想太多，在抛出车外一瞬间，可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下，实际做不做得到是另外一回事，但理论上一定是要知道的16、出租汽车驾驶员在运营中应携带________A、机动车行驶证B、机动车驾驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带，从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。

17、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应电召后按乘客预约时间准点到达C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，（一）满足乘客对设备服务的需求二）电召是预约服务的一种方式1)驾驶员在接到调度中心电召服务后，应按乘客要求准时到达约定地点2）乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点3）驾驶员在接到电召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆4）乘客上车后，驾驶员要向调度中心发送确认信息三）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费18、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用A、双方协商价格B、计价器显示金额C、不高于计价器显示金额D、不低于计价器显示金额正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费用。

19、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____A、依法运营规范服务B、面对利益斤斤计较C、拾金不昧归还失物D、尊老爱幼服务济困正确答案：B分析：出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任包括：依法运营规范服务、拾金不昧归还失物、尊老爱幼服务济困20、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____A、需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册21、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试A、正确B、错误正确答案：A分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

22、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速正确答案：BC分析：夏日温度高，人体的代谢速度高于平时，导致人的体力消耗比较大尤其在夏日的午后，特别容易有疲劳感、犯困司机由于在驾驶状态需大量集中精力，此时特别容易疲劳，如果持续行车甚或疲劳驾驶，容易引发交通事故因此，提醒大家，要保证充足的休息时间，行车中如果感到困倦，选择正确方法缓解驾驶疲劳比如：应及时停车，适当休息一会儿，用清凉空气或冷水刺激面部等待头脑清醒后再继续开车23、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作24、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见A、正确B、错误正确答案：A分析：根据《出租汽车运营规范》可知，因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。

25、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分A、吊销工商执照B、强制教育C、依法处罚D、暂扣营业执照正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被依法处罚和服务质量信誉考核扣分26、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车。