东北农业大学21秋《电子商务》在线作业二答案参考47.docx

东北农业大学21秋《电子商务》作业二答案参考1. 与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势 )A.对B.错参考答案：B2. 下列构成网络供应链核心的是( )A.物料需求计划B.制造资源计划C.能力需求计划D.企业资源计划参考答案：D3. 以平台运营为主的电子商务网站运营需要的最重要指标是( )A.卖家数量B.商品数量C.订单量D.以上三者都是参考答案：D4. 电子支付只是指个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为 )A.错误B.正确参考答案：A5. 以下网址属于B类网址的是( )A.135.10.0.25B.192.168.0.1C.172.30.115.19D.127.0.0.1参考答案：AC6. 物流的基本功能包括运输、储存、( )、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等A.货到付款B.合同签订C.包装D.网上咨询参考答案：C7. 电子商务主体中不包括电子商务监管者 )A.错误B.正确参考答案：A8. 如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的( )A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新参考答案：B9. 网络基础层是电子商务的硬件基础设施，即通常所说的“信息高速公路”。

)A.错误B.正确参考答案：B10. ( )规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略，即安全电子交易协议A.SSL协议B.CA证书C.SET协议D.HTTP协议参考答案：C11. 电子现金的特点有( )A.银行和商家之间应有协议和授权关系B.用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件C.E-cash银行负责用户和商家之间资金的转移D.电子现金对使用者来说都是匿名的，使用电子现金消费可以保护使用者的信息参考答案：ABCD12. 按照电子商务参与主体来对电子商务进行分类，下列哪一项不属于分类结果?( )A.B2CB.B2B2CC.非商业电子商务D.不完全的电子商务参考答案：D13. 内部网和互联网最根本的区别是( )A.访问内部网需要授权B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙参考答案：A14. 对物流企业而言，不断提高对客户的( )是他们的追求目标A.服务质量B.信息流量C.服务水平D.业务水平参考答案：AC15. 电子商务按照交易主体进行分类，不包括( )A.G2GB.B2GC.B2CD.B2B参考答案：A16. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件，可以支持各种类型的银行卡。

A.电子钱包B.电子支票C.电子现金D.电子货币参考答案：A17. 以下属于网络采购的形式：( )A.电子拍卖B.有效的消费者回馈C.电子交易市场D.供应商关系管理参考答案：ABCD18. SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间( )的问题A.对服务器进行认证B.对客户进行认证C.身份认证D.用信用卡进行支付参考答案：D19. 在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务( )的特点A.方便快捷B.及时有效C.直接性D.个性化参考答案：A20. 网上银行又称网络银行、银行 )A.错误B.正确参考答案：B21. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要参考答案：D22. 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系( )A.B.C.上门确认D.电子邮件参考答案：D23. 以下属于网络营销理论基础的是( )。

A.直复营销理论B.关系营销理论C.整合营销理论D.计划营销参考答案：ABC24. 信用卡的支付方式包括( )A.刷卡记账B.POS结账C.ATM提取现金D.网络直接支付参考答案：ABCD25. 电商扶贫无助于调动贫困户参与积极性 )T.对F.错参考答案：F26. 关于数据电文的法律效力，正确的表述是( )A.由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的B.由于数据电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定C.数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定D.不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力参考答案：D27. 电子商务对传统法律规范带来的冲击表现在以下方面：( )A.书面形式问题B.主体资格问题C.签名问题D.证据效力问题参考答案：ACD28. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是( )A.前台业务B.物流C.后台操作D.整合参考答案：A29. 下面几种说法中，不正确的是( )A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决参考答案：CDE30. 在域名标识中，用来标识教育机构的代码是( )A.comB.govC.eduD.org参考答案：C31. 汽车电子商务的特点不包括安全性。

)A.错误B.正确参考答案：A32. ( )拓扑结构由中央结点集线器与各个结点连接组成，这种结构便于集中控制A.星形GB.网状形C.树形D.总线形参考答案：A33. ( )是“以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式”A.虚拟物流B.第四方物流C.自营物流D.销售物流参考答案：A34. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用( )进行传输的A.HTTPB.TCP/IPC.ATPD.SMTP参考答案：D35. 适合网上销售的产品的特征包括( )A.体积小B.附加值高C.具有独特性D.标准化产品参考答案：ACD36. 网站客服系统在图书馆的可行性应用有( )A.互动交流B.参考咨询C.调查与统计D.数据挖掘与个性化服务参考答案：ABCD37. ( )商专注于生鲜产品的销售与运营，其优势在于聚焦各自优势品类，挖掘特定人群的核心需求A.垂直生鲜电商B.水平型生鲜电商C.综合型生鲜电商D.以上均不正确参考答案：A38. 电子商务网站运营目标的确立，需要参考( )A.国外同行领先网站B.国内同行领先网站C.国外、国内同行领先网站D.可不参考参考答案：C39. 什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?参考答案产品成熟期是指市场已经完全接受了这个产品，且需求趋于稳定。

这个时期市场竞争达到最激烈，产品区隔更加明显显著特征是产品在市场上的普及率达到50%以上　　产品成熟期的广告重点主要是：　　(1)运用广告创造产品差异；　　(2)维持消费者意愿；　　(3)加强末端活化40. 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容 )A.错误B.正确参考答案：A41. 大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式 )A.错误B.正确参考答案：B42. 部分网络销售是指不但通过因特网而且也通过传统的商店销售商品 )A.错误B.正确参考答案：B43. 市场营销学的产生和发展经历了( ) A．萌芽期 B．创立期 C．完善期 D．成长期 E．成熟期市场营销学的产生和发展经历了(  )  A．萌芽期  B．创立期  C．完善期  D．成长期  E．成熟期ABDE44. 根据网络的覆盖范围的大小，将计算机网络分为( )A.局域网B.城域网C.互联网D.广域网参考答案：ABD45. 农产品电商的销售手段多样，包括预售、私人订制、周期购等 )T.对F.错参考答案：T46. 认证中心通常是非营利性商业机构 )A.错误B.正确参考答案：A47. 物流生产过程具有( )等特点。

A.环节繁杂B.收发量大C.层次结构多D.技术性强参考答案：ABCD48. 网站客服系统提供自动邀请、主动邀请、主动弹出、被动接受四种实时对话方式 )A.错误B.正确参考答案：B49. 号称中国淘宝第一村的是军埔村 )T.对F.错参考答案：F50. 下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包参考答案：A51. 在( )的情况下，企业会主动降价 A．产品成本下降 B．市场需求减少 C．谋求更大的市场份额 D．争夺竞争者市在(  )的情况下，企业会主动降价  A．产品成本下降  B．市场需求减少  C．谋求更大的市场份额  D．争夺竞争者市场ABD52. 通常在网站建设中以( )形式最为常用，行业网站也不例外A.百分比B.像素C.像素+百分比D.以上都是参考答案：B53. 哪些法律制度不主要是保护著作权的( )A.电子支付指引B.合同法C.中华人民共和国著作权法D.电子签名法参考答案：ABD54. 截至到2008年6月，据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展统计报告》表明，我国固定和用户数跃居世界1位，互联网上网人数居世界1位。

)A.错误B.正确参考答案：B55. 对商家而言，通过第三方支付平台不可以规避无法收到客户货。