管理规章制度(精选6篇).docx

管理规章制度（精选6篇）管理规章制度1第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办 理外，悉依本规定条款进行管理第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事 销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或 深夜返回者除外第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发 给误餐费元外出办公人员）第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费 用，以书面形式作出计划表，上报总经理审批第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则， 但事先须提交费用预算，经批准后方可实施第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须经总经理 批准后方可实施第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖 励规定等商业秘密；（三） 不得接受客户礼品和招待；（四） 执行公务过程中，不能饮酒；（五） 不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；（六） 工作时间不得办理私事，不得私用公司交通工具第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：（一） 向客户讲明产品使用注意事项；（二） 向客户说明产品性能、各方面的特征；（三） 处理有关售后质量问题；（四） 会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管:1客户对产品质量的反映；2客户对价格的反映；3用户用量及市场需求量；4对其他品牌的反映和销量；5同行竞争对手的动态信用；6新产品调查。

五） 定期调查库存、货款回收及其他经营情况；（六） 督促客户订货的进展；（七） 提出改进营销方法和价格等方面的建议；（八） 退货处理；（九） 整理同行的销售和客户的现况使用资料第九条 公司营销或企划应备有“客户管理卡”和“新老客 户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用第十条销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排 以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“周销售 计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管第十一条销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡” 和“客户名册”，以便更全面地了解客户第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”， 以作为开拓新客户的依据第十三条销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自 行划分为若干等级，或依事业部统一标准设定客户的销售等级第十四条销售人员应把客户明细情况做详细分类，以保障 销售工作的顺利进行第十五条 各事业部门应填报“年度客户统计分析表”，以 供销售人员参考第十六条销售人员应多次拜访有需求的客户，其访问次数 的多少，根据客户情况确定第十八条销售人员每日出发时，应携带名片、产品情况名 录等，以便推销第十九条销售人员在巡回访问时，应检查其库存情况，若 库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。

第二十条销售人员有责任协助解决各经销之摩擦和纠纷， 以促使经销精诚合作如销售人员无法解决，应请公司经理出面 解决第二十一条若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否 则须填具“销售退货证明单”第二十二条 财会部门应将销售人员每日所售金额记入分户 账目，将应收账款单据送各部主管及相关负责人，以加强货款回 收管理第二十三条财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款 单据一起，为避免混淆第二十四条 各部门接到应收账款单据后，即按经办人分发 给各部门销售人员，但须在财务签收第二十五条外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据 后，应妥善保管，以免丢失第二十六条销售人员须将收款情况，报知财会部门第二十七条销售人员应定期告知财务“未收款项目”，财 会部门核对第二十八条销售人员须将每日业务填入“工作报表”中， 逐日呈报单位主管报告内容须简明扼要第二十九条 对于新开拓客户，应填制“新客户报告表”， 以呈报主管部门设立客户管理卡第三十条销售人员外出执行公务时，使用公司交通工具， 须填具有关申请（如车辆使用申请单）管理规章制度2一、计划管理：1、年度计划的编报和审批编报年度计划的依据是经批准 的项目计划书或实施方案。

总项目的年度计划，由研发部于上年 度的12月份编制，报告董事会审查后下达需跨年度的项目， 与申报新立项目一起报送2、 年度计划的实施和检查研发部和各相关部门，按批准 的年度计划组织实施，并经常进行监督、管理，帮助解决存在的 问题每半年由技术副总经理（总工程师）负责组织有关部门对 提交上来的年度《产品研发项目建议表》进行评审，对评审通过 的项目上报总经理批准3、 年度计划的调整，应报原批准部门审批二、经费管理：1、 按项目按进度拨款：公司要按项目进度计划及时将研发 款项拨付到位，确保研制工作的资金流保持通畅2、 对每个产品项目实行产品研发经费承包制，经费项目包 括：调研费、差旅费、对外技术合作费、外委试验费、产品鉴定 费、专利申请费、加班费和公司规定的完成项目奖励等产品试 验经费由技术副总经理（总工程师）审查，报总经理批准3、 产品研发经费按单项预算拨给，单列帐户，实行专款专 用，由研发部门掌握，财务部门监督，不准挪作它用4、 为鼓励和激发产品研发人员的研发热情，项目完成后， 公司规定的项目奖励必须全额发放到项目小组，每个成员的得奖 比例由产品研发部门负责人和项目负责人确定，发放方式按集团 公司规定执行。

5、产品研发成果按销售量提成的奖励和其它奖励按产品研 发部门同公司签定的承包协议执行三、 物资管理：对于每一项目所需要的物资，要列入企业物资供应计划，并 保证科技研发项目所需物资的充足用于项目研发的物资，任何 部门和个人不得截留或挪用四、 成立小组：每一个立项的项目都要成立项目小组，并设定一名组长，由 主要领导担任，相关部门人员参加申请，与研究技术文件一并上报，并由研发部组织人员对项 目进行验收，验收合格后同意项目结题管理规章制度3第一节餐厅日常工作制度一、 遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退二、 按规定着装，保持良好形象三、 工作中不准嬉笑打闹，不准聊天、干私活、吃零食、看 电视、打四、不准与顾客发生纠纷五、 工作中做到“三轻”（动作轻、说话轻、走路轻）、“四 勤”（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）六、 工作中按规定用餐，不准吃、拿出售的成品七、 休事假或公休要提前请假，按服务区《考勤和请销假制 度》执行八、 爱护设施、设备，人为损坏，照价赔偿九、 落实例会制度，对工作进行讲评第二节餐具卫生管理制度一、 餐具经消毒后必须存放在保洁柜内二、 员工不准私自使用餐厅各种餐具三、 保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、 餐具要干净、卫生，无手印、水迹、菜渍、灰尘五、 经常检查餐具的完好状况，对残损餐具要及时更换第三节餐厅个人卫生管理制度一、 服务人员必须有本人健康证明，持证上岗二、 按规定着装，工作服必须干净，无污渍三、 工作时不许戴首饰和各种饰品四、工作前按要求洗手，始终保持手部清洁五、 不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等六、 上班前不准吃异味食品，不准喝含酒精饮料第四节餐厅设施设备保养制度一、 餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养二、 保温台每班要及时加水，避免干烧情况发生三、 定时清洗空调虑四、 调整保温台温度要轻扭开关，避免用力太猛，造成损坏五、 保温台换水要先关电源，后放水，再清除污垢六、 对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管第五节后厨日常工作制度一、 检查工具、用具情况，发现异常情况及时汇报二、 按岗位要求规范操作，保证质量三、 爱护公物，不吃、拿后厨食物及原料四、 值班期间保管好后厨物品，严禁无关人员进入后厨五、 落实各项安全防范制度，确保后厨的设施、设备食品原 料的安全六、 遵守工作纪律，有事提前一天请假七、 落实例会制度，对工作进行讲评管理规章制度4第一章总则第一条为了合理确定公司员工薪资，完善公司激励机制，充分调动 员工的工作积极性和创造性，引导员工在本职工作中为公司整体 目标的实现和可持续发展作出贡献，特制定本制度。

第二条公司员工实行岗位主管制薪资标准第三条公司薪资标准随着公司经营效益、社会薪资水平和物价指数 变化等因素进行相应调整第四条本制度适用于公司正式员工、试用期员工及特聘员工第五条本制度经公司董事会批准后执行第二章薪资构成及标准第六条薪资构成岗位主管制薪资由岗位工资和工龄补贴两部分构成岗位工 资分为基本工资、岗位津贴和绩效工资一） 基本工资基本工资是薪资构成的'基本部分，以保障 员工基本生活标准，包含国家及本地区规定的各种津贴、补贴 基本工资占岗位工资的30%，按月发放二） 岗位津贴岗位津贴与员工担任相应职务、岗位挂钩， 是任职资格、工作责任在薪资中的体现根据员工工作出勤和履 行职务职责情况，每月经考核后发放岗位津贴占岗位工资的 40%，按月发放三） 绩效工资是员工的工作绩效在薪资中的体现，占岗位工 资的30%，根据员工出勤和履行职务情况，经考核后发放，其中 G类高层经营管理类员工按年度考核发放，经营管理、专业技术 A类员工按季度考核发放，其他员工按月考核发放第七条薪资标准（一）公司董事会、监事会成员可参照本制度相应岗位薪资标 准执行二） 公司总经理、副总经理、财务总监、总经理助理等执行 《高层经营管理人员薪资标准》（附表1）。

三） 公司各类经营管理、专业技术类员工分别按相应岗位类 别执行《经营管理、专业技术类员工薪资标准》（附表2）公司 经营管理、专业技术类员工分为高级主管（A类）、中初级主管（B 类）四） 公司技工、服务类员工按相应岗位执行《技工、服务类 员工薪资标准》（附表3）技工、服务类员工分为高级技工（A类）、 中级技工（B类）及初级技工（C类）五） 试用期员工按拟聘岗位薪资的80%计发试用期薪资六） 特聘员工按所聘岗位，执行《特聘员工薪资标准》（附 表4〜6）第三章薪资确定与审批第八条公司实行岗位主管制薪资标准，根据员工工作态度和责任 心、专业技能和潜能发挥的效果、担负工作难易程度、责任轻重、 工作业绩和贡献大小，综合确定员工类别并授予相应的主管级 别第九条新录用员工可根据公司《员工聘用制度》确定拟聘岗位和薪 资级别，并按程序进行报批，试用期满经考核合格后，再行办理 转正定级手续第十条公司员工调整工作岗位后，依据其新的岗位和职责，确定相 应的薪资类别和级别第十一条公司根据员工所聘岗位、工作职责、工作表现、工作业绩和 贡献大小，兼顾其工作经验、学历、职称等综合因素确定其工作 岗位及相应的薪资级别对同一职位的员工要根据其工作职能分 类和工作性质的不同确定不同的薪资级别。

第十二条员工薪资标准的确定需分别填写《员工调整薪资级别审批 表》第四章薪资发放第十三条公司实行薪资下发制每月6日支付员工上月薪 资，薪资支付日如遇公休日或法定节假日，则提前至最近的工作 日发放第十四条每月薪资核定由人力资源部根据员工考勤情况及 考核结果编制工资发放表，经审批后交财务部门执行第十五条新录用员工自报到之日起开始考勤，工作未满一个 月者按实际天数计发薪资第十六条试用员工、特聘员工次月6日一次性发放上月薪 资第十七条辞职、辞退或调离的员工交接完工交接完工作后， 可按有关规定到人力资源部办理薪资结算手续第十八条依据。