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聊城网约车考试知识1、对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价A、正确B、错误正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》：对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价2、行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶A、正确B、错误正确答案：A分析：在行驶中如果突然打方向，车子会飘或者翻侧的因此车子爆胎时应该要双手紧握转向盘，尽力控制机动车直线行驶，此外还应把车速降下来，靠右停车因此本题正确3、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应A、正确B、错误正确答案：A分析：雾天视野不好，看不清楚的情况下，只能通过声音来判断其他车辆的位置，因此雾天比较多用喇叭来“交流”当听到其他车辆鸣喇叭时，也该告知对方自己所在的位置，避免因看不清发生事故4、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过无人值守的铁路道口时，应停车瞭望，确认安全后方可通过5、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分正确答案：B分析：照规定参加培训的二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的6、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分7、继续教育周期自出租车汽车驾驶________A、从业资格注册之日起计算B、从报名参加考试之日起计算C、从取得从业资格证之日起计算D、考试通过之日算起正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算继续教育周期为3年8、网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

A、正确B、错误正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息9、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____A、整洁B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3C、开启装置完好D、照明有效正确答案：ACD分析：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括整洁、开启装置完好、照明有效10、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动C、转借、出租、涂改从业资格证D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶正确答案：ABC分析：驾驶员有以下情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款： 1、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动 2、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动 3、转借、出租、涂改从业资格证11、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险12、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录13、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？A、氧化性物质B、易燃固体C、爆炸品D、自燃物品正确答案：C分析：氧化性物质是指在有氧气的环境下会被氧化，发生化学反应，很明显这三类物质在空气中不会自己变化，所以不选A14、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，严禁超载、超速行驶驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。

15、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/hA、 60，90B、 60，110C、 60，120D、70，120正确答案：C分析：根据安全行车知识可知，驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定一般来说，最低车速不得低于60km/h，最高车速不得高于120km/h16、变更车道前，确认后方无来车时可以不开转向灯变道A、正确B、错误正确答案：B分析：变更车道时要提前开启转向灯，养成良好的开车习惯，防患于未然，因此本题错误17、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客2）颠簸伤人3）车门夹人4）毁坏物品18、机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生A、正确B、错误正确答案：A分析：车辆掉水后，车里有空气，车内压力低于车外的压力，这个时候你想打开车门，一是比较困难，二是即使你打开了车门，车外的水一下子涌进来，可能会造成更大的伤害。

当水浸满车厢后，内外压力接近时，以上问题都能解决了 因此本题正确19、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关A、空气压力B、变速器挡位C、轮胎D、车辆使用年限正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加20、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全A、保持平和心态B、集中注意力C、保持心情亢奋激动D、冷静应对行驶中出现的各种状况正确答案：ABD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时这是一种增力，对行车安全是一种保证反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁21、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费A、正确B、错误正确答案：A分析：“巡游出租汽车经营服务”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。

22、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，挂档困难原因：变速叉轴弯曲变形；自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞；变速器拔叉轴调整不当或损坏；同步器耗损或有缺陷；变速器轴弯曲变形或花键损坏等23、机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定A、正确B、错误正确答案：B分析：向右侧滑分前后轮，若是前轮侧滑需向侧滑相反方向微打转向，若是后轮侧滑需向侧滑相同方向微打转向题目没有说明是前轮还是后轮，向左打方向盘不适合后轮侧滑的情况，所以是错的24、出租汽车计价器可以自行安装、维修A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修25、下列哪种行为属于服务禁忌？A、行车时接打B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。

2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费3)拒载行为4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品8)紧盯乘客或目光停留时间过长9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目10）行车时接打（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料14）其他服务禁忌和违法行为26、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出A、10日B、15日C、20日D、35日正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

27、车辆基本险包括________A、交强险、车辆损失险、第三者责任险B、交强险、车辆损失险、附加险C、车辆损失险、附加险、第三者责任险D、交强险、第三者责任险、附加险正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，车辆基本险包括交强险、车辆损失险、商业第三者责任险28、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因A、正确B、错误正确答案：A分析：长时间驾驶和不正确的驾驶姿势都会引起肩周炎29、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后。