湖南红星现代市场经营有限责任公司.doc

湖南红星现代市场经营有限责任公司物业管理办法目录第一章 总则第二章 出入和治安管理规定第三章 消防管理规定第四章 安全用电、用水管理规定第五章 电梯使用管理规定第六章 环境和卫生管理规定第七章 车辆停放管理规定第八章 装修管理规定第九章 门面自营、转售管理规定第十章 费用分摊缴纳管理规定第十一章附则（湖南红星现代市场经营有限责任公司物业协议书附件）湖南红星现代市场经营有限责任公司物业管理办法第一章总则第一条 为搞好湖南红星现代市场经营有限责任公司所辖区域内的物业管 理，为广大业主创造一个文明、整洁、安全、方便、舒适的经营环境，特制定本管 理办法第二条 湖南红星现代市场经营有限责任公司物业管理公司负责对日用品大 市场、绿色食品城、物流中心、综合楼进行物业管理，所有业主、租户进入前必须 与湖南红星现代市场经营有限责任公司物业管理公司签定物业管理协议，接受物业 管理公司的管理，严格遵守本办法及有关管理规定第三条 本办法适用于红星现代市场经营有限责任公司所辖的日用品大市 场、绿色食品城、物流中心综合楼所有业主或租户第二章 出入和治安管理规定为维护公司所辖范围内正常的工作运转和经营秩序，保障经营户的生命财产安 全特制定以下出入和治安管理规定，请大家共同遵守。

第四条各经营户进入市场公司所辖范围内经营物业公司如实填报，《经营 户情况登记表》，并领取市场从业人员身份卡，每张卡收工本费5元，押金10元 如有人员变动或身份卡遗失时应及时到物业管理公司综合服务管理部换领新卡，因 身份卡遗失而补领新卡其所交押金不退，退场人员在交还身份卡后退还押金第五条 公司所辖区域的治安保卫消防工作，由当地公安派出所与湖南红星 现代市场经营有限责任公司保安部共同负责，物业管理部门工作人员及保安员有权 对违反有关管理规定的行为进行检查、督改重大责任事件和重大安全隐患触犯刑 律的将移交公安、司法机关处理，要追究相应责任，并进行处罚、赔偿第六条 日用品大市场、绿色食品城、物流中心、综合楼实行开放和封闭相 结合的保安管理办法，即早7: 30至下午6: 30是经营、办公时间实行开放式管理, （但工作人员有权随时核查从业人员身份卡），下午6: 30至次日晨7: 30实行封 闭式管理，即工作人员凭身份卡，外来人员凭身份证登记进出如经营户有特殊出 入要求，应向当班保安人员说明理由，在经得保安人员同意并登记后，凭临时出入 证进出第七条 各经营户不得携带与正常经营活动无关的物品，更不能携带易燃、易 爆、有毒物品进入市场内。

一经发现保安人员有权阻止其进入或对其携带的违禁品 予以没收第八条 为保护经营户的经济利益和物资安全，凡在营业时间停止后，经营 户携带大件行李、包装箱或货物出门，出门前须有本单位或经营户业主盖章签字的 《物品出门申请单》报本公司安全保卫部核实，领取货物出门证，有保安人员验单 核对后方可出门第九条 经营户主同时也是消防安全责任人，应经常组织所属人员学习消防 安全知识、安全用电知识，遵守有关制度，下班前应随手关闭电器开关、水擎阀门、 冷暖气开关以及锁闭门窗，避免事故的发生，否则如若造成责任事故的发生，将由 经营户承担相应事故责任第十条 按有关规定，各经营户不得在办公室留存大额现金，要将重要文件、 资料妥善保管好，否则若造成遗失责任自负第十一条 经营户应指定专人负责自己经营场所内的治安、消防工作，保证 公司相关设备器材的完好如有损坏，将照价赔偿第十二条 各经营户雇用的从业人员不得使用三无人员（无身份证、无户口 本、无暂住证），否则，造成一切后果由经营户主自己承担经营户必须合法经营, 严禁一切违反治安管理条例和触犯法律的活动，不得损毁、移动、遮盖警示标志， 否则照价赔偿如造成极大后果，将追究其相关法律责任。

第十三条 本公司安全保安人员如有违纪，违章或无礼刁难经营户，可及时 向本公司进行投诉，本公司将依法按规进行处理第三章消防管理规定第十四条 消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针日用品大市场、 绿色食品城、物流中心、综合楼除公司安排消防专干、组织义务消防队以外，各业 主、租赁户、自营户都必须明确自己消防责任区，并指定防火责任人和义务消防员， 其职责是：1、 认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消 防知识2、 建立逐级防火责任制，落实有关防火措施3、 经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火灾隐患4、 监护动火作业，凡须动火作业单位，场所应有严格的报批手续5、 管理好消防器材，对消防设备要定期检查，确保各类器材的装置处于良好 的状态非发生火灾事故，禁止动用消防器材，安全防火通道（包括走廊楼梯）， 要时刻保持畅通6、 消防工作要定人、定时、定措施，制定紧急状态下的疏散方案7、 接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行 补救，并协助有关部门查明火灾原因第十五条 实行业主（租户）自营户防火责任制，各业主（租户）自营户为 自然防火责任人，负责做好各所属范围的防火安全工作。

第十六条 消防通道及楼梯走道出口必须保持畅通无阻，任何单位和个人不 得占用，封堵消防通道，严禁在消防通道上停放车辆及堆放杂物、货物第十七条 不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全 疏散指示、事故照明和消防排烟设施第十八条 严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易 爆物品，严禁在湖南红星现代市场经营有限责任公司所辖区域内燃放烟花爆竹第十九条 经营户应遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的电器设施， 严禁超负荷使用电器，要经常保持清洁、不留有油渍，出现故障应由专业人员检修 或报知物业管理公司处理第二十条 日用品大市场、绿色食品城、物流中心、综合楼任何区域必须每40 平方米（建筑面积）自配备灭火器一只（小于40平方米配备一只），大于40平方 米配备二只以上，并放置易于取用的固定位置第二十一条 日用品大市场、绿色食品城、物流中心、综合楼范围内均不得燃 烧香火纸张、编织物、纤维、塑料制品、木制品及其它废弃物品，湖南红星现代市 场经营有限责任公司所辖区域内经营场所和公共场所禁止吸烟第二十二条 业主、租户、自营户进行室内装修需要增设电器线路、改动空调 设备时，必须报施工图纸给物业公司书面批准，并保证符合安全规定，严禁乱搭乱 接临时电线路，装修材料应采用不燃或难燃材料，并按规定每40平方米（建筑面 积）配备一只灭火器，如使用易燃或可燃材料的，必须经长沙市消防管理机关批准, 按规定进行防火处理，并按每项100平方米（建筑面积）配备三只灭火器。

第二十三条 需要进行烧焊等动火作业的，应向本公司提出申请，经批准做防 护措施后，在专人监护下，方可作业第二十四条 发生火警，应立即通知保安人员并拨打火警报警，以减少损 失，如火势无法控制应迅速离开现场，人员应迅速有序从专用消防通道疏散、切勿 惊慌拥挤第二十五条 根据消防法规规定，有下列情形之一的，处以责任人500-2000 元的罚款，情节严重的触犯法律者将报公安机关处理1、 占用或封堵消防通道、楼梯口、走道或安全疏散出口的2、 封闭或损坏消防标志，消防设备、设施的3、 乱搭、乱接电器线路的4、 擅自挪用灭火工具，器材或消防备用水源的第二十六条 有下列情形的，责令停止作业，并分别处1000-3000元罚款，处 防火责任人200-500元罚款，情节严重者，将报公安机关处理1、 未办理消防申报审批手续即进行室内装修的2、 不按规定配置消防器材、设备、设施及消防安全标志的3、 室内装修所有材料不符合防火要求的，不进行防火处理的4、 需动火作业而未办理申报审批手续即进行动火作业的5、 烧焊、用电作业，防火安全措施不落实的第二十七条 各业主、租户、自营户必须服从消防管理人员关于防火方面的管 理；如刁难，辱骂或以暴力，威胁手段妨碍消防监管工作人员依法行使职权的，视情节，处防火责任人及直接责任人300-50（）元罚款，触犯刑律的报请公安机关处, 依法追究刑事责任。

第四章安全用电、用水管理规定第二十八条凡属湖南红星现代市场经营有限责任公司管理范围内的供电、供 水系统（即供电局、自来水公司向公司供电、供水总表以内的），一律由物业公司 管理，所有水、电费均按供电局、自来水公司规定，由物业管理公司统一代收代缴第二十九条 业主、租户、自营户使用完毕，关门下班前应将电器和水掣阀 门（开关）关闭，避免发生事故第三十条按国家设计规范每单位区域设计用电功率为20W/平方米，请业主 （租户）累计电器功率，勿超过最大限量，否则，不可同时使用所有电器第三十一条凡有以下现象的均属偷电、偷水违规用电行为，物业管理公司将 按下列规定处理：1、 私自增加电器设备容量，并造成电器线路故障的，除每增容lkw（或1KVA） 罚款500-1000元外，必须赔偿因此造成的损失2、 私自装表，接电、接水，或绕表接电、接水，除当场停用、电器容量负荷 和入驻时间追计电、水费外，并处以1000-2000元罚款3、 私自启动电表，水表的封印或改动电力运行回路影响准确计量的、除按用 量负荷和入驻时间追计电、水费外，并处以1000-2000元罚款4、 擅自改动电器线路，进出水管道（包括通风、有线电视线路者）除应按实 际情况纠正外，每项罚款500-1000元。

第三十二条 业主、租户、自营户违反安全用电，用水规定、拒绝接受物业 管理公司机电维修人员检查，不采纳安全用电、用水意见及措施而造成事故，影响 供电、供水系统或对其他业主、租户、自营户造成损失的，除按造成的实际损失赔 偿外还将按有关规定进行处罚第五章电梯使用管理规定第三十三条 电梯（扶梯）必须按照额定运载量运载人员和货物不得运载单 车、摩托车等交通工具以及其它与市场正常经营无关的物品，违规使用者将视情节 予以罚款，每次50元如因使用不当造成损坏将照价赔偿第三十四条 使用电梯（扶梯）时应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动或拍打 显示按钮及随意按动警铃按钮第三十五条 不得超载运行，当超载信号铃声响时，站在门口的乘客应自觉退 出，不得采取任何形式强制关门手段第三十六条 礼貌乘梯，礼让老人和儿童，学龄前儿童须由大人带领乘梯第三十七条 禁止在电梯（扶梯）内吸烟、吐痰、弃物和掀坏轿箱内装饰物第三十八条 当电梯（扶梯）在运行中突然停运等故障，乘客不必紧张，可按 警铃报告，耐心等待维修人员，不得采取拍打按钮，箱体等急躁行动第三十九条 乘客看到停运标志时不得强行开启和移动标志牌，违者发生人 身、设备意外事故将由其承担责任。

第四十条 扶梯只能用作人员输送，严禁运送货物，如有违反将予以罚款200元/次如造成设施损坏将要求照价赔偿第六章环境和卫生管理规定第四十一条 日用品大市场、绿色食品城、物流中心、综合楼的业主、租户、 自营户、经营办公用房都实行垃圾袋装化管理，各业主、租户、自营户倾倒垃圾时, 应准确投放到物业公司设置处的垃圾投放桶内第四十二条 湖南红星现代市场经营有限责任公司所辖范围内任何公共地方 均不得随地吐痰，不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者每次将罚款50-100 元，并责令清扫干净第四十三条 切莫把垃圾、胶袋和废纸等杂物投入厕所或下水道，如因使用不 当导致堵塞或损坏，业主、租户、自营户应及时通知物业管理公司进行处理并承担 相应费用第四十四条 凡在湖南红星现代市场经营有限责任公司所辖范围内公共场所 乱贴广告、标语、传单者，除责令其限期清理现场并恢复原状外，罚款50-1（）0元第四十五条 保持物流中心、综合楼内办公场所安静、严。