2021年呼吸内科住院病人护理质量分析.docx

呼吸内科住院病人护理质量分析【摘 要】目的：调查呼吸内科住院病人护理质量，并总结影响护理质量的关键因素；方法：挑选近期住院的呼吸内科住院患者为争论对象，共计 135 例，挑选时间为2021 年 6 至 2021 年 6 月，发放护理质量的调查问卷，运算出住院病人的护理质量得分；结果：经过一系列的调查，得到护理质量得分为 4.21 0.15 ，发觉影响护理质量的关键因素有医护人员的责任心、患者担忧费用及病情、医院的相关政策规 定及护理人员的学问技能把握程度；结论：护理人员要从实际情形入手，依据影响 因素实行针对性的护理措施，可以有效提升护理质量，为呼吸内科住院病人供应更 优质的护理服务；【关键词】护理内科；护理质量；因素分析近些年，由于环境污染、人口老龄化、吸烟等因素的影响，我国呼吸系统疾病患病人数逐年上升，已经成为危害人们身体健康的重要疾病；已有调查说明，排除肺癌死亡的患者，呼吸疾病死因高居农村地区榜首，占比高达 24%-26%，在城市地区排名第四，占比 14.08%左右；为此，争论如何防治、治疗、护理呼吸系统疾病是特别必要的；呼吸系统疾病属于常见病，假如病情严峻到肯定程度，就需要住院治疗，这就涉及到疾病的护理工作，护理质量是指护理人员为患者供应一系列的护理服务的综合水平，一旦护理质量较差，就会影响患者的复原情形及质量结果，为此要总结影响护理质量的影响因素，实行合理的护理措施；本文挑选 135 例患者为争论对象，下面为详细的争论内容；1 争论资料及方法1.1 一般争论资料选取近期住院治疗的呼吸内科住院病人，实行随机挑选的方式，挑选时间为 2021 年 6 至 2021 年 6 月，共计 135 例患者，全部患者的病情都相对较轻，不存在任何危重病人，可以正常协作调查；向 135 例患者每人发放 1 份调查问卷，共计收回 127 例问卷，占比为94.07%，全部患者住院时间都在 7d 以上，最长时间为 35d，平均时间为 15.2d ；1.2 争论方法调查问卷共计分为三大部分，分别为填写基础资料、为本次护理质量评分、挑选影响因 素；基础资料比较简洁，患者依据实际情形填写即可，包括姓名、编号、年龄等内容；护理 质量评分分为五个级别，其中 1 分表示对护理特别不中意， 5 份表示为特别中意；影响因素共计八项，主要包括学问把握度、责任心等，可以依据实际情形挑选任意几项；1.3 处理数据在调查过程中，要告知调查对象相关信息，积极说明患者提出的疑问，让患者可以协作本次调查工作；在收集完相关的数据信息以后，将全部数据输入 epidata3.0 软件中，每个数据录入两次，在使用 SPSS21.0软件统计数据，得出相关结果；2 争论结果收集全部的调查问卷，共计得到 127 份问卷，整理患者的护理中意评分，得到下表 1；同时，发觉影响护理质量的关键因素有四个，分别为护理人员的责任心、患者担忧费用及病情、相关政策法规完善程度及学问把握程度；表 1 呼吸内科住院患者护理质量评分调查内容护理需求评分护理中意度评分生理需求3.45 0.134.36 0.21安全需求3.48 0.154.23 0.12自尊需求3.53 0.104.15 0.05自我实现需求3.52 0.174.11 0.163 争论3.1 呼吸系统频繁与外界环境接触成年人在正常寂静呼吸时，会吸入排出 12000L 空气，进入身体内的空气会流经肺泡和毛细血管，正常进行气体交换，猎取外界的氧气，并生成二氧化碳排出，满意人体的生存需 求；肺泡总面积约为 100 平方米，肺泡数量高达 3-7.8 亿个，可以看出呼吸系统与外界保持频繁的接触，并且接触面积极大；受到环境污染、人口老龄化等因素的影响，肺部纤维化、 肺部感染、支气管哮喘患者越来越多；可以看出，呼吸系统疾病已经对人体产生庞大危害， 受到社会各界的广泛关注，医护人员要熟悉到呼吸系统疾病的严峻性，积极开展防治工作；3.2 护理是影响呼吸系统疾病患者治疗成效的关键工作患者在确诊以后，需要依据实际情形挑选治疗方案，大部分的呼吸系统疾病都需要住院治疗，这就涉及到呼吸系统病人的护理工作；为了保证护理质量，护理人员要准时发觉护理中的安全问题，实行针对性的解决措施；要想保证病人的身体健康安全，要从两方面入手， 一方面就是做好预防工作，可以发觉患者的反常情形，第一时间实行正确护理方法，让患者复原正常状态，另一方面就是要在患者显现危急时，可以快速排除危急；假如护理质量较 高，可以让患者更快复原，提升患者整体的治疗成效，假如护理质量较低，会影响患者的治疗成效；在对 127 例患者进行调查争论后，发觉护理质量较高，满意呼吸系统临床护理要求；同时，发觉影响护理质量的关键因素有四个，分别为护理人员的责任心、患者担忧费用及病情、相关政策法规完善程度及学问把握程度；3.3 护理改善措施针对一系列的调查争论，总结出影响护理质量的关键因素，并制定了针对性的改善措 施，详细内容如下：（ 1）依据医院的实际情形，开展学问培训活动，提高护理人员的专业水平；只有保证护理质量，才能让患者身体更快复原正常，为后续的质量奠定良好的基础；就调查发觉，许多医院呼吸系统内科护理人员学问把握长度不一，医院应定期开展培训，并对医护人员进行考核，将考核结果与工资绩效相挂钩，激发护理人员的工作积极性；（ 2） 加强医院的思想建设工作，让护理人员具备更高的责任感；只有具备足够的责任感，才能履行自身职责，为患者供应高质量的护理服务；就调查发觉，一些护理人员责任感较低，没有依据医院的规章制度开展护理活动，自身的道德修养较差，进而影响呼吸系统疾病的护理质量；（ 3）制定完善合理的收费标准，加强对患者的沟通沟通；在护理过程中，为患者供应收费单据，患者可以明白到每一笔费用高的动向，考虑患者经济情形，尽可能削减患者的经济负担，可以让患者更加放心的接受治疗，防止患者产生消极心情，不利于呼吸系统疾病的质量；（ 4）从医院的实际情形入手，建立完善合理的规章制度；在护理过程中，严格依据医院的规章制度开展工作，准时发觉制度中存在的漏洞，不断完善医院的各项制度；综上所述，呼吸系统患者人数越来越多，作为一种常见病，医院常常会接收这类患者， 护理人员要先明白患者的实际情形，将患者的病情及产生的费用告知家属，减轻患者的心理负担，才能更加积极的应对病魔，为后续质量奠定良好的基础；同时，护理人员要具有高度的责任心，可以发觉患者的反常情形，准时实行正确的护理措施，让患者身体逐步复原正 常，同时要学习相关的护理学问，提升自身的专业水平；医院要完善相关政策制度，让收费标准更加透亮，才能让患者更加放心的接受质量，同时制定合理的培训及考核方案，提升护理人员的综合水平，才能为呼吸内科住院患者供应更高质量的护理服务；参考文献1.王鸯, 夏晶. 提升呼吸内科护理质量的措施 [J]. 中医药治理杂志 ,2021〔23〕.。