南京市汽车维修行业技能型人才规格需求调研报告.docx

南京市汽车维修行业技能型人才规格需求调研报告 李永祥[摘 要] 为了掌握汽车行业使用和维护技术人员的规格和数量要求，了解我校“3+3”毕业生的就业状况和职业发展情况，为专业人员的培训、教学计划和课程标准的修订以及教学改革提供依据和帮助在实现学校汽车应用与维护专业技能培训与行业技能人才对接的前提下，确保汽车应用质量和维修专业技能培训[关 键 词] 汽车维修;技能型人才;需求[] G715 [文献标志码] A [] 2096-0603（2019）17-0296-02为深入贯彻落实国家中长期教育改革发展规划纲要（2010—2020年），我们将做好国家示范学校的工作掌握我校汽车系“3+3”项目服务区对汽车维修保养专业技术人员的需求，完善汽车应用与维护专业人员培训计划在构建课程体系、建设核心课程过程中，通过到南京多家知名品牌汽车维修企业（4 S店）进行走访调查，采访许多企业和一线员工的中高层管理人员通过访谈、问卷调查、研讨会、研讨会等，我们了解了与专业相关的人才需求以及相关行业对专业的发展要求该调查为完善人才培养计划，培养满足社会发展需要的高素质技能人才提供了依据。

一、调研方案设计（一）调研目的调查：本地区汽车维修企业的发展现状、发展趋势、主要技术（标准）和产品（业务）;本地汽车应用和维修行业公司可为汽车应用和维护的毕业生提供就业和需求;汽车应用和维护行业对汽车应用和维护技能的质量和能力的要求跟踪和调查我们学校汽车应用和维护毕业生的就业和职业发展，以及他们对学校汽车应用和维护专业人员的评估和建议通过研究分析，有助于准确定位我校汽车应用与维修专业，进一步完善专业培养目标和课程，为本地区汽车应用与维修行业的发展做出应有的贡献二）调研内容行业调研的主要内容：发展现状的分析和趋势、企业自己发展的理念、生产维修的主要技术（标准）、产品（业务）等;企业调研的主要内容：对汽车应用和维护毕业生的要求、证书要求和中级职业车辆应用和维护毕业生的招聘渠道;毕业生调研的主要内容：学校汽车应用和维护课程的毕业生就业岗位、职业发展、工作适应性、能力、评估和建议的基本信息三）调研对象1.毕业生2.企业的负责人、技师、维修工、学徒工、技术总监等四）调研方式汽车运营维修企业的调查主要通过访问、信访、问卷调查和沟通等方式进行对研究生调查，进行研究生调查、访问、信件和访谈问卷调查设计了两种问卷，其中为相关汽车应用维修企业设计了汽车维修专业服务企业质量需求问卷;“员工（研究生）调查问卷”是为从汽车应用和维护专业毕业后从事此类工作的人员而设计的。

主要是了解汽车运行维护的实际技术岗位和相关岗位群体需要掌握的知识、质量和技能二、调研实施在调查过程中，毕业生和雇主得到了强有力的支持与合作共调查企业16家，发布“企业人才需求调查问卷”12份，回收有效问卷12份;发放了56份研究生问卷，并回收了56份有效问卷;访问毕业生26人三、数据分析（一）行业发展趋势分析目前，南京的汽车数量已达到254万辆，并且在过去两年中以20万辆的速度快速增长由于南京流传汽车在不久要限号的可能，购置税取消以及电动车的持续畅销，使得南京地区的车辆将会发展得更加激进二）企业数量类别分布情况在南京汽车维修行业管理办公室，我们了解到，根据去年各汽车维修企业的经营规模、维修范围和服务质量等因素在南京市区及周边的2600多家汽车修理公司中，其中有422家被南京市评为信用汽车修理企业，89家被南京市评为3A级维修企业，153家被南京市评为2A级，180家被南京市评为1A级，100多家企业没有“黑名单”维修资质三）汽车维修企业人才需求情况随着人们对高端汽车越来越火热的追求，维修企业对人才的需求也更加高要求调查中发现，既能满足企业的需要又能给企业带来利润最大化，更多企业青睐于聘用高职的学生。

管理层次的人才偏向本科和研究生目前所调查的企业中，对获得高级工的维修人员更加青睐同时，很多维修企业表示，希望通过自己的企业能够培养出更多的技师或者高级技师，提高维修工人的能力，推动公司不断发展四）汽车维修企业招聘人才侧重因素企业在职业学校选择维修人员首先注重的是学生的技能水平，学生的動手操作强、理论知识基础扎实是大部分维修企业所看中的其次是学生的职业道德，这里包括上班准时到岗、做事有责任心、5S工作等此外是沟通交流，有效的沟通交流不仅能够增加对车辆更多问题的了解，从而能发现车辆可能出现的问题，还能增加与客户之间的感情交流，让客户信任你成为值得长期发展的伙伴另外，还有些企业关注学生对企业的态度、学习能力、需不需要住宿等问题五）中职、高职、本科生薪资水平目前，维修企业对新进员工的学历也提出了要求，对应的学历也会对应相应的薪资水平，如何达到维修企业的基本素质、技能水平、沟通交流的要求，又能得到最大的回报，是每个企业考虑的中心问题六）维修企业技能使用频率我校的主要课程是机械制图和电脑绘图、汽车电子电气、汽车机械基础、液压和气动基础、汽车维修、汽车发动机的建造和维护、汽车底盘的建造和维护、汽车电气设备的建造和维护、汽车发动机装配和调试、车辆故障诊断和检测技术、汽车微控制器和局域网、自动变速器故障诊断、柴油机维修、汽车机电典型故障分析。

学习的课程技能在实际维修中使用的频率是不一样的，对经常需要操作的技能应该重点训练七）毕业生就业与发展情况目前，毕业生在汽车应用和维护方面的相应职位是：汽车修理工、汽车钣金工、汽车画家、汽车服务顾问、二手车销售员、汽车保险索赔人、汽车车间技术总监八）关于学校汽车修理课程的意见毕业生中大部分认为基础课程过于理论化，实操内容用简单的文字叙述，学习起来非常费力，专业知识太少;毕业生希望增加课外、校外实习的时间，以便学生能够更早地与公司取得联系，更多地了解未来的就业环境;所提供的专业课程内容一部分已经是淘汰的知识，部分柴油机内容与目前大部分就业职位的实际工作关系不大;学校培训的机会较少，希望增加培训岗位四、调研结果与结论1.南京市人口比较密集，又是江苏省的省会，汽车的保有量近年来都以年20万量的速度增长随着人们经济收入的翻倍，汽车保有量和档次不断提高，使该地区的汽车维修行业迅速发展所以，维修技术人才严重缺乏，维修技术人员技术水平的提高，为我校汽修专业的开放奠定了坚实的基础，提升了办学质量2.本地区汽车维修企业层次普遍较高，无论是4S店还是维修服务中心，从业人员老龄化比较严重公司需要新鲜血液注入和长期使用，他们非常受职业学校汽车应用和维护毕业生的欢迎。

企业研究生证书的要求集中在高级以上工人;绝大部分企业还是比较重视毕业生的职业道德修养、专业技能的掌握程度和社会交往能力3.我校毕业生的三大就业岗位是汽车修理电工、汽车钣金画家、汽车美容装饰五、说明和建议（一）加强专业建设汽车行业日新月异，把握时代发展的契机，把专业建设发展放在第一位教师要不断学习，维修设备更新换代以适应行业的需要像汽车技能大赛训练每一位选手一样对待每一位学生，让学生成为学校最有力的宣传二）明确培养目标根据我校汽车专业就业岗位不同以及职业发展要求的不同，加强汽车行业文化素质教育是十分必要的，突出在校生汽车维修维护实践操作的能力重点关注企业车辆维护保养等一体化的整体概念，职业技能与社会需求相结合，加强汽车维修服务行业学生的职业素养、职业道德教育以及汽车应用与维护技能培训三）构建科学合理的课程体系课程的设置紧扣企业的实际工作，整理实际工作中最常见的故障、最簡单可靠的工作流程根据不同的汽车品牌，选择典型型号、屏幕典型维护、典型维护、典型测试等，任务导向，理性教学，实现“做中学，学中做”的一套课程体系四）深化校企合作、工学结合职业学校培养的每一位技术人员都要有很强的适应能力，到岗就能工作。

为校企共同合作办学模式提供相互共赢的支持订单式培养学生针对性强，针对品牌、车型、固定的保养流程、故障查找排除、诊断仪的使用，学生学起来目的明确，实际工作上手时间大大缩短编辑 李 静 -全文完-。