门诊配药系统操作手册.doc

厦门智业软件工程有限公司.工程部 项目文档门诊配药系统操作手册一、门诊配药1. 配药确认、预配药病人到自助配药机刷卡确认配药后→系统将医生开的药品处方发送到药房进行预配药的电脑上→药房进行预配药的电脑将进行自动接、单打印出处方标签的同时对该处方药品进行扣费、扣库存注意：有皮试的药品，配药确认时只接收皮试用的药品，真正的处方药需要等皮试结果通过后才可确认2. 接收、发药接收：预配药后，后台药师会将处方签核药品传送到前台，发药工作人员通过扫描仪扫描处方上的条形码后系统自动呼叫病人前来取药发药：病人必须带卡到柜台取药，取药时工作人员要在系统上为病人进行刷卡并比对病人信息无误后点‘发药’按钮→发药操作完成注意：1.发药时系统会将病人就诊卡信息与处方上的信息进行比对，比对不成功则没有办法进行发药操作2.有皮试处方的病人，病人拿完皮试剂后，要提醒病人做完皮试后在回来确认配药、发药操作3. 处方重制点击处方重制菜单→点‘刷新’按钮→选择需要重制的处方信息→点“重制”按钮，即可重新打印处方注意：自助配药机会自动打印处方单，如非碰到打印机卡纸、没墨等特殊情况下不需要用到‘处方重制’4. 退药执行a．前台未确认发药：病人持卡到开单医生处开退药单并且退费b．前台已确认发药：病人持卡到开单医生开退药单后→到药房做退药并退费处理。

点击‘退药执行’菜单→刷卡→选择相应退药单后→点“确认”按钮→提示“确定要开始退药操作吗？”，点“是”，则退药成功退药成功后，药房库存量将增加，相应的药品费用也将回到病人就诊卡上注意：如果病人只需退退药单上的某一个药品，只需选中该药品过后点击右下角的‘部分退药’按钮5. 退药单重制点击退药单重制菜单→调整时间范围→选择需要重制的处方信息→点“重制”按钮注意：找不到需要重制的退药单时，可以尝试调整退药的时间范围二、查询统计菜单1． 门诊病人费用清单刷卡→选择时间段，即可查看门诊病人费用详单2. 通用报表查询选择所需的报表，选好时间段及其它条件，按“检索”，报表数据就显示出来三、系统维护1. 重新登录系统维护→重新登录，弹出登录窗口，输入用户名与口令，点击“登录”按钮或按回车键，则进入门诊配药管理子系统2. 口令修改系统维护→口令修改，弹出窗口后，输入旧口令，再输两遍新口令，按“确定”按钮后，提示“修改口令成功”，下次登录就要用新口令登录才能进入新系统第2页 共2页。