2024年度重庆市导游证考试之导游业务试题及答案九.docx

2024年度重庆市导游证考试之导游业务精选试题及答案九一单选题(共60题)1、李斯的《泰山刻石》是汉字史上第—次使用()A．隶书B．楷书C．小篆D．草书（C/23）2、旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应()DA.适当延长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜3、名句"晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲"所描写的景点是( )A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼（D/204）4、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）【A】A．1倍B．2倍C．3倍D．4倍【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定5、选择性旅游服务是通过招徕，将赴同一旅行线路或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来，这种旅游形式界定的方式是按（）计算的A.综合费用B.单项价格C.人数收费D.游客兴趣爱好参观游览参考答案:B6、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性，同时语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术（）的基本要求。

A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D7、以下不属于地陪送行前业务准备的有（）AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方法D.协助饭店结清账目8、导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）DA.耐心聆听，不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息，核实情况，尽快解决问题D.表示同情与理解，直接表明自己的解决办法和态度9、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予（）护照的外籍人员及海关给予免验的人员A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C10、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，不属于擅自改变旅游合同安排行程的是？（）【A】A．因临时交通管制，向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B．因行程时间剩余，增加了一个游览项目C．因部分游客要求，延长了购物停留时间D．因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间【参见《旅行社条例实施细则》第三十六、三十七条的规定11、“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼黄鹤一去不复还，白云千载空悠悠此诗的作者是唐朝诗人（）A、李白B、王世贞C、孟浩然D、崔颢（D/204）12、某旅游团内同住一房间的游客中，游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息，要求改住单间，在其领队调解或尽量在内部调配无果后，这位游客仍然坚持改住单间，在导游人员协调下，登记了一个单间，此单间费用最后由（）清付。

A.游客乙B.游客甲C.领队D.旅游团均摊参考答案:B13、下列法律文件中，与《旅行社条例实施细则》的效力等级相同的是？（）【D】A．《中国公民出国旅游管理办法》B．《中华人民共和国劳动合同法实施条例》C．《导游人员管理条例》D．《导游人员管理实施办法》【《导游人员管理实施办法》和《旅行社条例实施细则》都是国家旅游局制定的部门规章】14、在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是（）CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队15、旅行社申请经营边境旅游业务的，适用何种规定？（）【A】A．《边境旅游暂行管理办法》B．《旅行社条例》的相应规定C．《旅行社条例实施细则》的相应规定D．《中国公民出国旅游管理办法》【参见《旅行社条例实施细则》第十条第四款的规定16、旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应该（）BA.同意其要求，并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦D.让游客去问领队，由领队决定17、根据《旅行社条例实施细则》的规定，以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营业必须具备的？（）【B】A．直线固定B．汽车C．机D．复印机【参见《旅行社条例实施细则》第七条的规定。

18、“东临碣石，以观沧海”（《步出夏门行·观沧海》）的作者是（）A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操（D/110）19、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容，其中不包括？（）【A】A．含有高风险内容B．含有民族、种族、宗教歧视内容C．含有淫秽、赌博、涉毒内容D．含有损害国家利益和民族尊严内容【参见《旅行社条例实施细则》第三十条的规定20、世界各国的导游服务均具有以下共同属性（）CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性21、全陪、领队与地陪之间的（）关系体现了旅行社之间的（）关系A.领导，主从B.平等，平行C.支配，合作D.协作，合作参考答案:D22、在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）A.听之任之，放纵不管B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念D.大事化小，小事化了参考答案:B23、游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游员采取的错误措施是（）A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C24、是旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动组织者和领导者的是（）。

A.组团人员B.全陪C.地陪D.领队参考答案:C25、在带团过程中，碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应()CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理26、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】A．6个月B．1年C．2年D．4年【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定27、反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光的心理”,这应该从()角度来分析游客心理特征AA.从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B.从经济因素来了解不同游客的心理C.从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理D.从游客个性来研究其心理28、外国游客希望前去不开放地区旅游，必须事先向所在市、县公安局申请（），获批准后方可前往A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A29、下列汉字是导游过程中的常见字，其中读音正确的是（）A、祓FǔB、笏húC、玦juéD、杲gù（C/28）30、有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）。

A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B31、当代学者吴丈蜀《访莫高窟》诗句“千姿百态人抟佛，姹紫嫣红彩绘垣”中的“抟佛”指的是()A．人们观赏佛像时的千姿百态B．人们争相传看佛像C．佛像如同人具有千姿百态D．佛像是由人塑造的（D/325）32、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件，由（）签发CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安厅D.香港旅游局33、以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是？（）【D】A．甲某，其为国家机关工作人员B．乙某，其配偶在文化主管部门工作C．丙某，其舅舅在公安部门工作D．丁某，其父亲在工商行政管理部门工作【参见《娱乐场所管理条例》第四条的规定34、2009年12月1日，（）发布了《关于加快发展旅游业的意见》，提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业全文共分3个部分，（）条BA.全国人大；15B.国务院；20C.国家旅游局；21D.国家旅游局；2035、为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是（）CA.按旅行社的规定提供服务B.了解对象，因势利导C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排D.当好购物参谋，积极维护旅游者的利益36、导游语言同其他行业语言相比具有自身特点，下列不属于导游语言自身特点的是（）。

A.快B.活C.宽D.美参考答案:A37、在汉字演变过程中，（）是汉字形体和结构上的一次重大突破，是古文字和今文字的分界线，彻底排除了汉字中的象形符号，把汉字变成由点、横、撇、捺组成的单纯书写符号A．楷书B．隶书C．金文D．篆书（B/13）38、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付的误机费是原客票价的（）A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D39、北京时间为零点时，当地时间为16：00的城市是()AA.伦敦B.纽约C.汉城D.巴黎40、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是（）人A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年（A/110）41、李商隐的“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀中的“瑶池”在我国的（）上A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山（B/333）42、某旅游团定于当日15：30乘机离开某市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机，责任自负43、导游员向旅游者道歉最常用的方式就是()AA.微笑B.赠送纪念品C.诚心诚意自责式的道歉语言D.免费提供其他项目44、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）。

A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）45、根据我国民航规定，游客物品可以放入行李中进行托运的有（）A.存折、现金、光盘、食品B.剪刀、光盘、贵重衣物、食物C.金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件D.重要文件、货币、首饰、水果刀参考答案:B46、逻辑性强的导游词的主要特点是（）A．条理清楚B．富于激情C．语体色彩分明D．形象生动（A/60）。