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克拉玛依出租车从业资格考试试题1、出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分A、无正当理由拒载B、营运途中无正当理由擅自中断服务C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、不按计价器显示金额收费的正确答案：ABC分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分其他三个选项都扣10分2、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育3、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____A、提前减速降挡通过弯道B、跟车距离过近C、下陡坡前使用发动机制动D、下坡、转弯、会车时速度过快正确答案：BD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本要求可知，在山区道路行驶，跟车距离过近和下坡、转弯、会车时速度过快，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故。

4、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善5、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道A、放平B、面部朝上C、向上仰D、偏向一侧正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道6、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，出租汽车驾驶员举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言7、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的正确答案：CD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。

2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的8、如何驾驶出租汽车安全掉头？____A、提前开启左转向灯B、严格控制车速C、不能妨碍其他车辆正常行驶D、在有禁止左转弯标志的路口掉头正确答案：ABC分析：在有禁止左转弯标志的路口掉头容易造成交通事故，所以D错9、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要____，避免发生纠纷A、出具出租汽车发票B、协助乘客提取行李C、压空车待租标志D、竖起空车待租标志正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清车费前，不要竖起空车待租标志，避免发生纠纷10、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？____A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、以上均可以正确答案：A分析：驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道红色已经是实线区域了，所以不能变更车道了11、影响出租汽车安全运营的主观因素有____A、安全意识B、驾驶技能C、交通环境D、职业道德正确答案：ABD分析：交通环境属于客观因素，所以不正确应该选择ABD12、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。

A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二13、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分14、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致____下降A、驾驶经历B、注意力C、反应能力D、判断能力正确答案：BCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，由于酒精的麻醉作用，酒后驾车时人的操作能力降低一是判断容易出现误差如对路况、距离、方向等判断失误，从而埋下安全隐患二是导致反应迟钝大脑对输入的各种信息识别能力减弱，反应不及时或者操作不到位，使本能避免的险情酿成事故三是不能准确操作15、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

A、刑事B、民事C、赔偿D、主要正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零一条 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证16、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全17、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物18、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，服务标志要求，在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督和乘客须知信息等。

19、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客A、适时B、避免C、必须D、视情正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长20、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____A、离合器分离不彻底B、离合器打滑C、变速器跳挡D、变速器乱挡正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，挂档困难原因：变速叉轴弯曲变形；自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞；变速器拔叉轴调整不当或损坏；同步器耗损或有缺陷；变速器轴弯曲变形或花键损坏等除了变速器故障外，离合器分离不彻底，齿轮油变质、油量不足或规格不符，也会造成挂档困难21、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分A、正确B、错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分22、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

A、15B、30C、60D、90正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册23、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容A、正确B、错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动2）检查燃油量或燃气压力是否正常3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度4)检查冷却液液面高度是否正常5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求7）检查刮水器工作是否正常8）检查灯光是否正常9）检查转向系统是否正常10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常11）检查喇叭是否能正常使用12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用13）检查暖风机或空调是否能正常工作。

14）检查灭火器是否完好有效15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象16）检查故障车警告标志是否携带17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常24、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____A、加速通过工路段B、到施工现场前紧急制动C、遵守限速规定提前减速D、原地掉头正确答案：C分析：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该遵守限速规定提前减速禁止掉头25、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____A、1年B、2年C、3年D、5年正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年26、出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所A、集贸市场B、封闭小区C、城乡结合部D、繁华商业区正确答案：C分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案犯罪分子一般在市区上车，然后以种种借口，或许以重金酬谢，将驾驶员诱骗到偏远地点作案，因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方，刻意寻找环境冷清，地段偏静、人稀车少的地方，如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等。

27、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是____A、组织乘客逃生B、拨打救援C、根据爆炸燃烧危险程度。