自助售票打印机维护.pdf
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BT-UL620 104mm 嵌入式热转印打印机BT-UL620是一款 104mm 嵌入式热转印打印机，该产品采用工业型设计，具有配 置丰富、支持多种纸张类型等特点， 同时提供多种打印状态监控机制，保证打印 信息可靠输出，是嵌入式热转印打印等应用的首选产品应用领域：医疗自助终端、票务自助终端产品特性：支持热敏 / 热转印两种打印方式采用类金刚石镀膜打印头，关键件可靠性有保障支持 300m长度的大卷碳带支持黑标纸、穿孔纸、标签纸、连续纸5 打印机的日常维护5.1 打印头清洁当打印头出现以下任一种情况时，应清洁打印头：打印不清晰；进纸、退纸噪音大；打印头上粘有异物打印头清洁步骤如下（图5.1.1） ：关闭打印机电源，滑动上盖限位块，打开打印机上盖组件到90 度档位；如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；用酒精棉球（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；等待5-10 分钟，酒精完全挥发后，关闭打印机上盖组件图 5.1.1 打印头清洁22 ----------------------- Page 26----------------------- 5.2 传感器清洁当打印机出现以下任一种情况时，应清洁传感器：打印过程中，打印机偶尔报缺纸错误；缺纸不报警；不能有效识别标记；存在传感器误报有纸。
传感器清洁步骤如下（图5.2.1） ：关闭打印机电源，滑动上盖限位块，打开打印机上盖组件到90 度档位；用酒精棉球（应拧干）擦除传感器表面的灰尘、污点；等待5-10 分钟，酒精完全挥发后，关闭打印机上盖组件图 5.2.1 传感器清洁23 ----------------------- Page 27----------------------- 5.3 打印胶辊清洁当打印头出现以下任一种情况时，应清洁打印胶辊：打印不清晰；进纸噪音大打印胶辊清洁步骤如下（图5.3.1） ：关闭打印机，滑动上盖限位块，打开打印机上盖组件到90 度档位；转动打印胶辊，同时用酒精棉球（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点；等待5-10 分钟，酒精完全挥发后，关闭打印机上 盖 组件注意：清洗打印头或进图 5.3.1 打印胶辊清洁纸胶辊时不要用坚硬的物体（如镊子等）划伤打印头和胶辊；为提高打印头使用寿命，建议每月清洗打印头和胶辊，如环境恶劣，适当增加清洗次数5.4 打印效果调节当打印头和打印胶辊清洗后或者在更换不同的打印介质后，还存24 ----------------------- Page 28----------------------- 在以下现象，应适当调节打印头的压力。
打印效果偏淡；打印不均匀打印头压力调节方法如下（图5.4.1） ：把使用的打印介质安装在打印机上，并打印样张；如果打印效果偏淡，按照顺时针方向同步调节两个压力调节钮，以一周为单位，每调节一周，打印样张观察，满足使用要求后停止调节；如果打印不均匀，调节打印效果偏淡一端的压力调节钮，以一周为单位，每调节一周，打印样张观察，满足使用要求后停止调节图 5.4.1 压力调节注意：打印机日常维护时必须确保电源被关闭；不得使用汽油、丙酮等有机溶剂；等待清洗溶液完全挥发后，再打开电源继续打印；不要用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子等工具划伤25 ----------------------- Page 29----------------------- 打印头、打印胶辊和传感器表面；本产品打印头压力调节方式为无级调节，为提高打印头寿命，建议在满足使用的前提下，尽量使用较低的打印头压力；调节打印头压力时，用力要适当，尤其当调节到极限状态时不要用力过大，以免损坏打印机26 ----------------------- Page 30----------------------- 6 接口信号6.1 串行接口打采用定制连接线，4P单排 2.54 双头连接线，打印机端通讯接口插座引脚定义如下图所示。
线序和信号如下表所示：管脚信号名方向功能1 RTS/DTR 输出串口握手信号2 TXD 输出串行数据输出端3 RXD 输入串行数据输入端4 GND ――地信号用户可以通过打印配置样张查询接口的设置状态；打印机默认的串行接口设置为：波特率19200bps、8 位数据位、无校验、1 位停止位、握手方式为软握手（打印机返回数据时不检测握手信号）1 打印机不工作出现的问题可能的原因解决方法打印机没有通电连接打印机电源打印机不工作线路板损坏与经销商或厂家联系7.2 蜂鸣器报警出现的问题可能的原因解决方法关闭打印机电源，等待打印头温度打印头过热恢复正常输入电压异常关闭打印机电源，检查输入电压更换新纸卷，然后发送排错指令缺纸（0x10 0x05 0x01）或打印机重新蜂鸣器鸣叫上电标签定位错误发送排错指令或按下进纸按键标签校验错误重新校验或更换纸张打印机出现严重故与经销商或厂家联系障7.3 打印过程中出现的问题出现的问题可能的原因解决方法打印内容淡不清晰打印头损坏更换打印头纸传感器参数发生打印时不能准确定位重新进行纸张校验变化外界光线过强或有减弱外界光线，使外界光不能直接 纸存在传感器无效外界光直射在纸存照射在纸存在传感器上在传感器上。
