企业战略管理的学习心得体会lmc（7月20日）.pdf

学 海 无 涯 1 企业企业经营经营战略战略学习心得学习心得 通过本学期对企业经营战略的学习， 使我了解到企业战略的相关内容、 目标、 管理办法及应用等，以及团队合作的重要性对战略从分析，到决策，到执行有 了一个整体认识，明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理办法， 认识到团队合作在现代企业中的重要性，应该说，收获很大，提高很多 一、企业经营战略简介 经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发 展而进行的总体性谋划它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学 规定，同时又是制定规划的基础更具体地说，经营战略是在符合和保证实现企 业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确 定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地 调整企业结构和分配企业的全部资源从其制定要求看，经营战略就是用机会和 威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业 的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案，是企业家用来指挥竞争的 经营艺术 二、企业经营战略的内容 1、战略思想：是指导经营战略制定和实施的基本思想。

战略思想起着统帅 作用、灵魂作用和导向作用 2、战略目标：是指企业以战略思想指导，根据对主客观条件的分析，在战 略期内努力发展的总目的和应达到的总水平战略目标是构成战略的核心正确 的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据 3、战略重点：是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或 自身需要加强的方面 4、战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标，战略重点所确定 的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略战略方针起着导 向作用，指针作用和准则作用 5、战略阶段：是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内所划分的若干 阶段，以便分期去实现总的战略目标的要求 6、战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶 段性，针对性，灵活性，具体性，多重性等特点 三、学习心得 通过对企业经营战略的学习，让我了解到经营战略对企业的重要性，下面是 我的一些学习心得： 1、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次; 每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是未来的使命、愿景和目标，这 学 海 无 涯 2 个道理我们都清楚，我相信每一个企业都有这种战略意识和认知，老板经常挂在 嘴边的是我们要重视战略，员工经常谈到的是战略需要，但是，我们会经常陷入 到以下几个误区: 将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知; 战略制 定了以后只是挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节; 战略经常研讨， 不断改变，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从; 将战略设定为一个 空的，大的理想，制定成为了全面出击战略，无法执行等等。

针对这些现象，其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和 层次，我们对于战略的分解管理认识不清，因此，一个优秀的战略性企业他是具 备管理的全局观的: （1） 、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向，他包含了愿景、使 命，包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标; （2） 、战略的每一个阶段性目标是通过年度经营计划，即战术策略来实现的，每 一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法，通过管理实施来保障战略目 标成功; （3） 、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求， 即每一个战斗来完成的 （4） 、 战斗实现战术， 战术保障了战略， 月度有重点战斗， 年度有明确战术方法， 三年或者五年有战略目标，企业的整体管理就张弛有度，经营有序，企业的未来 也就有所保障了; （5） 、战略是系统思考，他需要企业最高层次的思考和决策，战术是策略思考， 他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他需要 基层管理者按标准，按要求，按质量，按时间完成各项工作任务，这才是企业管 理的思维结构和层次 2、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测; 我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候， 有的管理者总是津津乐道于其 他公司的案例，总是对某些企业的成功赞叹不已，甚至认为他们的发展路径就是 我们应该树立的战略。

的确，我们往往迷恋于他人的光环，总是被一些所谓的伟 大战略而误导我个人认为，任何一个企业的成功都是不可复制的，因为时空背 景不同，因为每一个企业的管理能力和资源不同，一个人不可能在不同的时间踏 入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的 战术， 分析他成功的经验要点和失败的原因，了解他人的目的是给自己启发而借 鉴，是不可能生搬硬套的，因此，我强调，战略分析要基于历史和现实展开: （1） 、要了解外部的各种信息，如市场环境，行业趋势，竞争状态，在这些外部 情况分析的同时，我们要充分了解国家的大政方针，了解行业协会的要求规定， 了解国家经济情况及走势，了解竞争对手经营情况，对于外部信息的分析，一方 学 海 无 涯 3 面，我们要收集资料和访谈调研，或者通过网络了解信息，另一方面，最好我们 能够索取一些数据资料，了解最清晰和精准的外部情况; （2） 、要做好内部的详细分析，针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾， 针对我们自己前期的经营情况做一个营销盘点和财务盘点，只有做好总结和回 顾，才能够更清楚的认识自己的发展能力，资源能力和优势短板，自己的经营总 结必须尽量以数据和事实说话，少一些笼统概括的分析，多一点理性的研究; （3） 、 前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析，而分析的目标是要 进行战略决策的，如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚，我们在针对历 史状态进行分析以后，究竟应该采取发展、稳定，还是一体化战略，究竟在低成 本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略，这个方向的确定就是基于我们的分 析来做决策了，而这个决策还有非常关键的一点，就是我们需要对未来做好感性 的预测，趋势成就优势，优势成就强势，一个优秀的战略家，他就是具备前瞻性 的思维，具备对未来趋势把握的高度战略眼光，因此，看到冰山后面的东西就是 我们做战略时最关键的一个工作。

3、战略的起点就是营销价值链的掌控; 整体战略讲的是企业发展方向是发展，还是稳定还是一体化的内容，而经营 战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的， 企业经营的目标是 价值最大化，而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效，上次崔凯老师 讲过营销价值链的微笑曲线，因此，如何把握研发和营销这个两端的战略方向， 也是我们应该核心思考的内容: （1） 、 品牌战略就是营销价值链的关键点，如何在企业整体战略和竞争战略思路 基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分，而品牌规划则围绕 着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播展开; （2） 、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围绕着品牌规划所做的渠道规 划，如何度品做渠非常关键，也是非常重要的一个匹配关系，我们需要怎么去做 好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整; （3） 、针对品牌和渠道战略，生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着 营销价值链所做的战略补充 4、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为; 战略的内容包含战略宗旨和战略目标，原则上，战略宗旨一旦确定下来，使 命、愿景和价值观是不会轻易改变的，而战略目标体现在具体的年度规划上，则 是应该一年一修正的，或者一年做一次滚动修正。

（1） 、每年都应该做好上年度的战略总结，总结得失与差距，通过战略总结去确 定下一年度的战略目标; （2） 、每年的市场形势、行业状况和市场变化各不相同，我们必须结合当前最新 学 海 无 涯 4 的趋势，顺应时代和发展的潮流，去完善，甚至是修改自己的战略规划，战略在 于顺势、造势和借势; （3） 、 战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力，不能为了赶潮流而犯投机 的错误; （4） 、 修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础，年度经营计划是围 绕着年度战略要求展开的 、战略需要组织体系来保障实施; 很多企业制定了战略以后，战略就成了挂在墙上的东西，将战略束之高阁或 者战略基本无法实施实现，战略的目标也是各自为政，战略成为形式主义，战略 最终也就成了一个象征性的工作，而不是为企业发展发挥作用，因此，战略是需 要有组织体系来保障的: （1） 、企业应该建立战略发展部，并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、 跟踪、总结、修正战略; （2） 、 战略制定以后应该做好全体员工的宣讲，并将战略各项规划目标分解到各 个部门，明确各个部门战略工作的责任; （3） 、针对既定战略应该完善企业的组织架构，并明确岗位职责和对应流程; （4） 、 战略目标应该成为绩效考核的主要内容，每一个部门完成战略目标的情况 应该作为部门人员薪酬激励的主要依据; （5） 、 战略发展部门应该定期做出战略总结回顾，与相关部门管理人员不断完善 战略执行进度; 、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。

战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观，只有拥有共同的文化，才能 够拥有共同的战略目标，并为之而努力奋斗: （1） 、企业使命、愿景是必须和每一个员工觉得可以实现，也愿意实现的，是要 成为共同的理想， 更关键的是实现了这个理想可以实现每一个员工的成功， 因此， 真正的使命和愿景是企业全体共同的未来; （2） 、企业的价值观和每一个人的人生观是息息相关的，因此，要将企业的价值 观和人生观融为一体，一方面在于人才的选择观察是否拥有共同的价值观，另一 方面就是企业需要在日常工作中，生活中，从上至下都有共同的价值观行为，言 行一致，行胜于言; （3） 、要形成全员战略的文化和认知，大家除了学习战略，企业员工最重要的是 要将战略目标计划分解为个人的责任，上下同欲，步调一致; （4） 、 战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度，只有 老板具备对于战略的严谨和严肃的态度，战略才能够深入企业每一个人的骨髓， 最终实现战略共赢 学 海 无 涯 5 7、团队合作在企业战略中的重要性 团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。

团队精神是企业的灵魂一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有 共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力；一个企业 没有灵魂，就不会具有生命的活力 团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的 精神气息；企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵比如一个人的气质，魅 力等 一个二流的画家只能画出造型相相似的物体，一流的画家则可挥洒神来之 笔，赋予物体生命之魂 俗话说，市场如战场在企业日成为市场竟争主体的今天，企业的竟争力、 战斗力决定着企业的生死存亡一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精 神，它就会像冲锋的号角，激励员工通往超前，奋力争先，不断战胜对手，取得 竞争的胜利！ 其实，关于战略方向，战略宗旨和战略目标，他涉及到很多具体的细节，但 是我个人认为战略研究需要仔细，但是战略决策应该立足于简单明了，只有简单 专注，我们才能够真正实现战略的融入落地，至于战术策略的问题，则是仁者见 仁智者见智，需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定 战略，是企业为了活着，也是为了活得更好，战略的关键要点是选择放弃什 么，有时候不是为了选择做什么，而是为了选择哪些不做。

战略，是企业管理的起点，也是一个实践的过程，我相信通过这次学习同学 们能够树立战略意识，建立更好的战略管理 以上就。