渠道综合咨询解决方案.doc

渠道综合征询解决方案浏览次数：17460 【返回】 【打印】　　渠道类　　1、渠道规划及运营管理整合　　（1）渠道调研及现状诊断　　（2）渠道定位及整体规划　　（3）渠道组织管理及流程整合　　2、区域营销中心战略规划　　（1）区域营销中心的可行性研究及规划报告　　（2）区域营销中心设立标准和评估体系　　（3）区域营销中心组织体系和运营流程设计　　3、区域营销中心运营管理体系建设　　（1）制定区域营销中心经营管理办法　　（2）设计区域营销中心绩效管理体系　　（3）制定区域营销中心工作制度和管理办法　　（4）制定区域营销中心岗位人员工作指导手册　　4、一线渠道人员（营业员、营业厅管理人员、客户经理、社会渠道管理人员等）培训管理体系建设　　（1）一线渠道人员培训组织体系和运营流程设计　　（2）编写一线渠道人员培训教材　　（3）一线渠道人员培训课程体系规划　　（4）建立一线渠道人员内训师队伍　　5、一线渠道人员（营业员、营业厅管理人员、客户经理、社会渠道管理人员等）资质认证体系建设　　（1）一线渠道人员岗位工作分析及资质规定　　（2）编写一线渠道人员资质认证培训教材　　（3）设计一线渠道人员资质认证考试题库　　（4）制定一线渠道人员资质认证组织和实行办法　　6、社会渠道资质认证　　（1）社会渠道调研及评估　　（2）设计社会渠道资质认证标准　　（3）制定社会渠道资质认证管理及实行办法　　　　我们曾经操作过的相关项目：　　1、《浙江移动渠道人员培训和资质认证体系建设》（集团公司试点项目）　　2、《浙江移动区域营销中心运营管理体系建设》　　3、《吉林移动一线渠道服务和运营管理提高》　　4、《黑龙江移动渠道人员培训及资质认证体系建设》　　5、……　　"取道天下"大计划                              --  电信/网通公司营销渠道策略综合解决方案　　一、 "取道天下"大计划--"攻心篇"　　1. 项目代号：攻心计划　　2. 项目名称：电信/网通公司渠道营销服务专题培训　　3. 项目目的：要通过积极营销服务，对消费者进行"攻心"战，就必须提高公司相关人员的服务意识和服务技能。

"攻心计划"事实上是通过对公司内部渠道管理人员、市场策划人员、社会渠道营销人员三类人员的专题培训，达成开拓思绪、提高技能的目的　　4. 培训课程简介　　营销策划专题培训课程表（一）（列举）　　渠道管理专题培训课程表（二）（列举）针对社会渠道营销人员的培训课程（三）（列举）　　二、 "取道天下"大计划--"伐兵篇"◆　项目（一）代号：  "增收1"工程　　1. 项目名称：大客户服务营销增收工程　　2. 项目周期：约4个月　　3. 项目内容介绍"增收1"重要工作内容表（列举）◆　项目（二）代号："增收2"工程　　1. 项目名称：商务客户服务营销增收工程　　2. 项目周期：约4个月　　3. 项目内容介绍　　参见"增收1"重要工作内容列举表之内容◆　项目（三）代号："无限（线）增收"计划　　1. 项目名称：三位一体（业务管理、信息收集、营销）电子化渠道建设　　2. 项目周期：约3个月　　3. 项目内容简介："无线增收"工程重要工作内容表（列举）◆　项目（四）代号："SPV（society  plan  victory）"计划　　1. 项目内容：社会渠道整合　　2. 项目周期：4个月　　3. 项目内容简介：　　"SPV"计划重要工作内容表（列举）　　三、 "取道天下"大计划--"大一统篇"　　1. 项目代号："V"计划　　2. 项目名称：营销渠道整合　　3. 项目周期：10个月（项目操作期）＋2个月（远程监控期）　　4. 项目内容介绍　　"SPV"计划重要工作内容表（列举）【返回】 【打印】   上一篇：>> 培训课程简介。