维修车辆登记管理制度（二篇）.doc

维修车辆登记管理制度为了确保维修车辆进入厂区后的安全，保护客户的正当利益，维护本厂的声誉，特制定如下制度：一、接待人员拿到客户钥匙后，应第一时间对该车进行检查，核对车主的贵重物品及随车工具等，进行造册登记二、登记好的车辆资料，如客户在场的需要客户签字认可客户不在场的要及时与客户取得联系，做好相关认可手续三、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交调度室对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同进入车间维修的车辆，调度室必须将派工单交与维修班组汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结清费用，向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证做好交接手续，上道工序对下道进行交接，直到最后完工，钥匙返回接待人员四、班组接车后应对车内物品负责到底，及时关好车门，离开车辆或车辆过夜必须锁好车门过夜车辆钥匙应交厂区负责人保管五、接待人员对完工车辆要进行物品验收，确保物品无损后，收交车钥匙，并及时与客户取得联系进行交车六、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供技术档案和行驶证等有关资料接待人员如发现维修车辆证件不全或不合法时，应拒绝登记修理，并向厂区负责人汇报七、如接待事故车辆，业务接待人员和检验人员应积极主动配合，认真听取客户陈述，了解车辆技术状况。

八、因不负责任、工作失职造成物品丢失，谁造成谁负责因交接手续不清，接收人负全责维修车辆登记管理制度（二）为了确保维修车辆进入厂区后的安全，保护客户的正当利益，维护本厂的声誉，特制定如下制度：一、接待人员拿到客户钥匙后，应第一时间对该车进行检查，核对车主的贵重物品及随车工具等，进行造册登记二、登记好的车辆资料，如客户在场的需要客户签字认可客户不在场的要及时与客户取得联系，做好相关认可手续三、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交调度室对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同进入车间维修的车辆，调度室必须将派工单交与维修班组汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结清费用，向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证做好交接手续，上道工序对下道进行交接，直到最后完工，钥匙返回接待人员四、班组接车后应对车内物品负责到底，及时关好车门，离开车辆或车辆过夜必须锁好车门过夜车辆钥匙应交厂区负责人保管五、接待人员对完工车辆要进行物品验收，确保物品无损后，收交车钥匙，并及时与客户取得联系进行交车六、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供技术档案和行驶证等有关资料接待人员如发现维修车辆证件不全或不合法时，应拒绝登记修理，并向厂区负责人汇报。

七、如接待事故车辆，业务接待人员和检验人员应积极主动配合，认真听取客户陈述，了解车辆技术状况八、因不负责任、工作失职造成物品丢失，谁造成谁负责因交接手续不清，接收人负全责第2页共2页。