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基础教育阶段家长与教师间的冲突问题：原因及对策分析摘要：理想的教育是家庭教育与学校教育形成合力，共同促进学牛的发展 但由于家长的新兴意识对教育提出的新要求，教帅的新教育理念与家长的旧评价 机制存在矛盾，教师权威的逐步消解等诸多原因，家长与教师双方在学生的教育 问题上有时会发生冲突正确地认识家长与教师间的冲突，对双方良好关系的建 立、对学生的健康成长具有重要的意义妥善解决家长与教师间的冲突问题，双 方就应采取积极面对、不回避的态度以及加深理解，相互尊重，同吋学校还应为 家长和教师搭建有效合作、沟通的桥梁关键词：家长；教师；冲突在教育教学过程中，学校与家庭在教育ri标、内容和方式上是否一致，直接 影响到教育质量和效果，关系到每一位学牛的健康成长貝有家庭教育与学校教 育形成合力，才能更好地促进学生的发展但家长与教师针对共同的教育对象吋 有吋会发生冲突，“家长与教帅间的冲突是指在家长与教师直接或间接的互动过 程小，由于双方文化背景、价值观念及相互期望值等的差异，导致在儿童的教育 问题上所产生的相互排斥、敌对的行为或心理状态「⑴随着社会的进步、时代 的发展，诸多因索综合起作用，在半前的基础教育阶段家长与教师间的冲突较之 以往更易出现，这急需我们予以足够的关注，对其止确归因，以找到有效的解决 途径。

一、原因探析（一）家长的新兴意识对教育提出了新要求为前，社会发展正经历着广泛而深刻的变革，人们的思想观念和价值取向较 之以前已发生了相当大的变化，“维权”、“自我”、“民主”、“发展”等新兴意识 在人们的头脑中逐渐复苏随着九年义务教育的普及，教育己成为整个社会各个 阶层的民生事业，“公众对优质教育的渴望从來没有像今天这样强烈，对教育公 平的关注从来没有像今天这样突出⑵于是家长们要求对涉及学生切身利益的 校务管理亨有知情权，对教师教育教学的行为方式耍求亨有话语权，家长j天比 一天更怀疑学校教育究竟能否使自己的孩子得以全面发展由于家长和教师看待 教育问题的思维方式有所不同，理解教育的立场存在差界，因此也就产生了冲突)教师的新教育理念与家长的I 口评价机制存在矛盾虽然素质教育的呼声一直响彻全社会，但由于应试教育的惯性和隐形导向作 用，H前应试教育评价体系依然存在，家长的习惯思维方式难以转变，这导致家 长在教育中自觉不自觉地都青睞知识技能，视分数如命根许多家长普遍接受 的还是分数型和学历型的成才模式，对道德、心理等等都表现为潜在的淡漠 ⑶随着新课程改革的推行，许多教帅尽管在课程标准中有很好的评价建议，但在 现实环境下，由于传统的评价标准、评价制度并未相应改变，发展评价在很大程 度上都变成了一种理想，变得难以操作，成为制约推进学生素质教育最突出的问 题。

当教师以理想主义的课程变革理念为追求，來指导教育教学实践时，就难以 满足高升学率的要求，势必引发家长的失望与指责三)教师权威的逐步消解涂尔干在《教育与社会》一书中指出：“教育在本质上是一种权威的活动 但H前，教师的权威地位出现危机，其突出表现为“知识权威”和“道德权威” 地位的松动在通讯和网络技术的支持下，如今世界已成为一个“知识大爆炸” 的世界，这意味着人人都有可能成为知识和信息的拥有者，因此所谓“才高八斗”、 “学富五车”这样的教师传统文化形象现在已不是人人都认同的了传统的教师 作为知识专家或知识拥有者的角色，以及由此形成的他识权威正在而临崩溃过 去建立在知识权威基础上的“道德权威”也在经历同样的命运在全球化过程 中，由多元文化价值观所形成的道德相对主义，也对教师的道德权威构成了威 胁庄教师在学生心ITI厂权威地位削弱后，他们更倾向于借助于家长的力量来 解决师生冲突，如一些教师在教育学生的过程中，不能做到耐心说服，而是动不 动就耍学生请家长来，这既不利于良好师生关系的建立又破坏了亲子关系，也削 弱了教师在家长心H中的权威地位，家长不再盲H认同，不再甘于被动地接受来 自教师的“教导”，家长对教师的权威认同出现危机。

二、关于妥善解决冲突的几点思考(-)双方应正视冲突，不采取回避的态度要解决冲突，那么首要前提是双方要正视冲突这一现实，不能采取消极回避 的态度但现实情况却是，如上文所述，许多家长对冲突的处理都选择了回避， 并导致了一些不良后果家长对冲突的冋避主要原因除了对教师的尊重外，很明 显，也是更重要的一点是害怕教师对口己的孩子有偏见，影响孩子的发展因为, 在学校这一社会正式组织中，教师占有对教育时间、教育内容、教育形式的主导 权，孩子发展的好坏与教师具有直接的关系家长和教师关系“好”，孩子自然 就会得到特殊的“照顾”，如：丄课吋被提问的次数多、得到各种锻炼的机会多、 与老帅交流的机会多等因此，一些家长对冲突采取冋避的态度，对教师的不满 只能埋在心里或是以匿名的方式反映到学校去，往往也不能得到很好的解决其 实家长应该明白，只要自己不是不分青红皂白地去学校“闹事”，而是选取得当 的理性的沟通方式、态度、语气与教师交流、讲道理，一般情况下，教师也会心 平气和地给予回应，害怕老师把气撒在孩子身上的担心是一种多虑所以家长要 消除心中不必要的顾虑，半发现自己的教育和教师的教育发生冲突时，为了孩子 更好地发展，有必要找到教师真诚沟通。

当然，教师也不能回避冲突当今社会, 父母不在身边血被留给爷爷奶奶外公外婆照看的孩子很多，教师不能因为其临吋 监护人年岁过大、思想老旧等理由放弃找其沟通、解决问题的机会同样，对于 文化程度低的家长，教师也不能因为觉得与其沟通困难或是沟通效果不理想而放 弃针对这些情况，就需要教师付出更多的耐心和吋间了)) 双方应加深理解，相互尊重在学校教育中，经常发生的问题是家长不了解教师工作的复杂性与困难性， 不知道影响教育因素的复杂性,特别是不了解许多因素是教师难以控制的因此 每汁孩子的成绩不能使他们满意，或表现不好吋，家长就会产生不满，责怪老师 没有教好书，没有尽到职责同样，教师可能因为过多重视自己的工作而忽视家 庭教育的复杂性与困难性，从而责怪家长没管好孩子，没有主动配合教师工作 这就要求家长和教师能够换位思考，彼此多一•份理解教师应认识到，在父母眼 中，自己的孩子总是最棒的，自己在孩子身上倾注了全部的期望，教师要理解父 母的这种爱子心切而由于许多教师自己也身兼家长的角色，自己的孩子也在学 校接受其他教师的教育，所以不妨换位思考，多从自己的家长角色去思考学校教 育的问题同时家长也应该了解，教师的教学任务繁重、H常工作繁琐，他们不 是神，不可能做到对家庭、社会、事业的面面俱到，所以家长应对教师多—•份理 解与宽容。

)) 学校应为家长和教师搭建合作、沟通的桥梁家长是孩子的第一任教师，是孩子的监护人，他们有权了解学校的教育活动, 有权知道孩子在学校的学习与生活情况，学校应为家长与教师的合作与沟通提供 便利，最好是可以提供有制度性的保障就普遍情况而言，除了传统的家长会这 样集中性的沟通，家长与教师的沟通都带有自发性、随意性，而且教师和家长的 单独沟通更多是在学生出现问题以后，如打架、逃学、吸烟、酗酒等情况下才进 行这恰似“堵”与“疏”的关系，教师的工作应该是“疏导二应注重过程的掌控 反映在沟通问题上，学生出问题时要沟通，而平吋更要形成与家长的系统性的沟 通，以防头痛医头，脚痛医脚这种系统性的沟通可以采取多种形式，如：举行 班级活动开放日，邀请家长参与，让他们在了解孩子的基础上也可以了解教师和 学校教育；定期为家长组织一些教育讲座，给家长讲授关于教育学和心理学的基 本知识，帮助家长掌握教育子女的科学方法，向家长展示最前沿的教育改革理念, 帮助家长革新固有的陈旧的教育观；组建家长委员会，让家长与学校及教师的沟 通能集中、系统地进行，这样不仅可以提高效率，而且有助于家长间就教育孩子 的问题进行经验交流和借鉴。

参考文献：［1］ 宋艳红.家长与教师之间冲突的社会学分析［D］北京:首都帅范大学硕士学 位论文,2007:12.［2］ 于兴国•教师教育发展的趋势：因素及其策略研究［J］.教师教育研 究,2010,(11).⑶黄健.铸炼品格:教育的木义［J］•教学与管理,2006,(9).[4]叶澜等.全球化、信息化背景下的中国基础教育改革研究报告集[M].上海: 华东师范大学出版社,2004:61.。