供应商绩效考核管理办法.doc

供应商绩效考核管理办法一、目的通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确保采购能力满足公司持续发展的要求二、范围本管理办法适用于为本公司提供生产物料（外协加工件、生产辅料等）的所有供应商三、职责3.1、采购部负责采购文件的编制、采购产品的采购、组织对供应商的评价和编制《合格供应商名录》3.2、采购部、质检部和技术部负责对供应商的调查、评审、开发和外协加工3.3、质量管理部负责对采购产品及外发加工产品的进厂检验、验证和定期复检四、工作内容4.1供应商业绩评价流程4.1.1各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评价方法见4.4供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》次月10日前报采购部4.1.2采购部收集、汇总各部门的评价结果，每半年对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“AB、C、D”四个等级，具体的等级标准如下：级别综合绩效奖惩情况A级100~90分A级供应商，酌情増加米购，优先米购，在特殊情况卜可办理免检，货款优先支付B级89~80分B级供应商，对其米购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。

C级79~70分C级供应商，减少米购量或者暂停米购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常釆购D级69分以下从“合格供应商名单”中删除，终止与其的米购供应关系4.1.3评价结果应经各打分管部门的会签后，报送分管采购领导、总经理4.2供应商综合评定的作用供应商综合评定是制定采购计划的重要依据，采购计划的制定应遵照如下原则:1）独家供货① 若该供应商被评定为A级，正常釆购，酌情增加釆购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付② 若该供应商被评定为B级,对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量，整改结果必须在规定时间完成，并重新进行评审③ 若该供应商被评定为C级，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购④ 若该供成商被评定为D级，采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方2）有2家以上同时供货①供应商评定等级相同时:同为A级时，则平均供货；同为B级时，采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施；同为C级时，减少釆购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。

同为D级时，采购部应对其下发整改通知，并于2个月内寻找新的供方②供应商评定等级不同时：若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级，被评定为A级的供应商应占供货的主导地位，被评定为B级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为B级的供应商的供货量原则上不高于30%若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级，被评定为C级的供应商应暂停供货，釆购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格若一方评定等级为A级、另一方评定等级为D级，被评定为D级的供应商取消其供货资格若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级，釆购部应对评定为B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为C级的供应商应暂停供货，釆购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格若一方评定等级为B级、另一方评定等级为D级，采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格若一方评定等级为C级、另一方评定等级为D级，釆购部应对评定为C级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格4.3供应商年度评审4.3.1每年12月，采购部门汇总供应商业绩评价结果，填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》，经各打分部门的会签、确认报送分管采购领导审核，总经理批准后执行。

4.3.2评价结论界定：评价结果100~90分，该供应商继续保持其合格供应商资格，酌情增加釆购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付评价结果在89~80分之间，对其釆购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量整改结果必须在规定时间完成评价结果79~70分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，釆购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购评价结果69分以下，上报总经理批准，取消其合格供应商资格4.3.3 釆购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案，编制取消的合格供应商名单，注明取消原因4.4供应商评价标准供应商评价表供应商名称评价H期|序号评价项目比重评价方法评价给分标准得分1品质批不良率二不合恪批敬接收恵批X100%〔100备一批不良率｝X40分22W4推延迟辜=延迟批数，接收批和XlOOft0%30分哗以下毎分-5%W分5營11蝕以上或延迟交时造成公司不内能世叮交忖咅品吩3根掩弭应商价格水平试斤评分价搭咼竞爭力15分谕格适中10S价格希垢諛说价格偏高0分4服务抿据供应商胆各朮平及忧12-5-y涓决问题的态度好坏评分良871分合格5—7^0—5^rS产能L函很括供.应商确定空贷jj1盼时间芒短予U评分2周3-43調段上总分：评价结果〔尋级）:ATBQCDD评价人111期申核丨丨］期4.4.1品质状况由质检部负责原辅材的评分，由技术部负责外购备品备件、外协加工件的评分，如品质问题，造成公司无法满足客户要求,造成客户退货每次扣5分。

4.4.2交货情况交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由原料库进行评分交货准时性是指各项货品之交货，供货商应在合约规定之交货日期准时交货，如交期延误，造成公司无法满足客户交期要求，每次扣3分交货量准确性是指各项货品之交量，供货商应按合约规定之交货量与实际交量之误差4.4.3价格水平价格水平由价格因素、降本因素、配合度三方面进行考核，由采购部负责评分4.4.4服务质量服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：考核指标评分标准分值反应表现对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理2合作态度是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求2共同改进是否积极参与或主动参与本公司相关的质里、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题2参与开发是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程2其他支持是否积极接纳本公司提出的有关参观、访何事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。

24.5考核周期4.5.1釆购部门应对关键、重要材料的供应商每月进行一次考核，对普通材料的供应商每季度进行一次考核4.5.2釆购部门负责对所有供应商半年进行一次总评，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩4.5.3 每年对合格供应商进行一次复，复査流程和新供应商引进流程相同4.5.4 考核结果及每次更新的合格供应商清单必须报送分管领导、总经理批推5相关文件：5.1《国内采购管理规定》5.2《国外釆购管理规定》5.3《釆购物资入咋管理规定》5.4《请购流程管理规定》5.5《新供应商引入管理办法》。