担保岗责模板m.doc

1担保业务部门职能一、职能结构图担保业务部运营客户管理项目操作市场营销二、职能描述1、市场推广（1) 广泛对外营销公司担保产品，形成一定的社会影响力；（2) 积极开展市场调研活动，为公司经营决策提供依据；（3）推广、推介公司其他业务产品（包括银联标示卡的推广销售）；（4）开发担保业务合作金融机构（包括1+N业务模式的营销）2、项目操作（1）按照公司经营计划分解业务指标，按时完成经营目标与计划进度；（2）按照公司制定的各项业务操作流程具体办理业务；（3）对业务操作流程、风险管理等制度体系提出完善建议3、风险管理（1）对项目风险初步把关，确保资料真实、调查到位、风险可控；（2）执行保后、贷后检查，实现在保、贷款项目风险动态监控；（3）逾期项目催收；（4）涉诉项目跟踪与处理4、客户管理（1）积极营销客户，不断增加客户储备；（2）维护与客户的良好关系，发掘客户价值，打造客户价值链；（3）维护与合作金融机构的良好关系担保公司总经理三、管理结构图担保公司副总经理业务部门总经理运营专员项目经理四、岗位及人员设置根据部门定位，配置4-6人，包括1个管理岗和若干业务岗位：1、业务部经理1人；2、项目经理岗3-5人。

1.1担保业务部部门经理岗位说明书职位描述单 位：辽宁国融担保有限公司 部 门：业务部职位名称：部门经理 职位编号：DB-01 直接上级：公司主管领导 直接下级：本部门员工关键指标1、按进度完成公司经营计划确定的各项业务指标（在保项目、客户储备、销售、收入、利润等）2、按时进行保后管理，切实控制项目风险3、研发创新产品，并积极推广和拓展业务岗位权限1、有权对公司战略规划、组织架构、年度经营计划以及其他重大事项提出建议2、有权分解、落实本部门经营计划和业务指标3、有权决定本部门的项目立项、上报和后续操作事宜4、有权在总经理授权范围内审批项目5、有权决定本部门组织架构和岗位设置，对本部门员工实施调整、奖励、处罚岗位资格本科以上学历，八年以上银行信贷、计划管理或相关工作经历，其中主持部门工作三年以上，有丰富的信贷计划工作经验，具备较强的领导才能和组织、协调、管理能力以及先进的经营理念岗位职责工作目标1、负责组织制定本部门业务营销、拓展方案，带领团队全面完成经营计划指标，并将风险控制在公司规定的标准之内。

完成业务经营计划指标项目储备足、客户口碑好、企业知名度高2、负责制定、完善本部门各项管理制度和业务流程并组织实施部门内部流程顺畅，管理正规3、负责指导本部门员工的工作，管理日常行为、考核业务绩效、改善工作质量和工作态度，打造良好的团队竞合氛围，挖掘、培养后备人才部门员工态度积极，工作高效，配合良好4、负责预审项目的可行性和风险点，及时解决项目操作过程中遇到的实际问题，把好第一道关口，确保上报项目质量上报材料真实、反担保（保证）方案完善、风险控制良好5、负责推广营销公司创新业务产品新产品推广高效，完成新产品业务指标6、负责拓展、维护金融机构合作关系，建立流畅的业务通道和良好的业务氛围与金融合作机构对接顺畅、运作高效7、负责组织收集、整理、分析与本部门业务密切相关的各类经济信息，为公司产品研发和风险防控提供第一手参考资料信息搜集及时、高效8、完成公司领导交办的其他工作按时、保质保量完成工作任务1.2担保业务部项目经理岗位说明书职位描述单 位：辽宁国融担保有限公司 部 门：业务部职位名称：项目经理 职位编号：DB-02直接上级：业务部门总经理 直接下级：无关键指标1、按进度完成各项业务指标（在保项目、客户储备、销售、收入、利润等）。

2、按时进行保后管理，切实控制项目风险岗位权限1、有权提出部门业务方案、指标分解和任务分配建议2、有权提出所负责的项目操作方案和推进计划3、有权提出业务风险管理及流程建议岗位资格大专以上学历，一年以上银行信贷或相关工作经历；熟悉银行业务产品及操作流程，对政策法规和金融市场变化有一定的敏感度；有较强的市场拓展能力和广泛的客户资源，沟通协调能力强，个人品行端正，具有较强的风险防范意识岗位职责工作目标1、根据公司年度经营计划和本部门业务进度安排，积极主动的推介、营销各种业务产品，收集项目资料，做好项目储备完成个人任务指标，包括业务指标、客户数量指标等2、根据业务管理制度进行实际操作，展开项目调查，撰写调查报告，参加风审会并接受质询，根据风审会的要求补充完善有关资料；协助做好抵押登记、出账放款工作项目调查深入，能全面揭示企业真实经营状况和资金状况；风审要求落实彻底3、执行保后、贷后检查，跟踪在保、贷款客户经营状况按期、保质执行保后检查，确保风险第一时间发现和预警4、认真整理项目档案资料并及时向管理部门（岗位）移交，保证相关资料的完整、有效和安全项目资料真实、完备，移交及时5、负责个人负责逾期项目催收、涉诉项目跟踪处理。

100%保障公司权益6、完成部门经理交办的其他工作按时、保质保量完成工作任务1.2担保业务部营运岗位说明书职位描述单 位：辽宁国融担保有限公司 部 门：业务部职位名称：运营专员 职位编号：DB-03直接上级：担保公司副总经理 直接下级：无关键指标1、统计、分析、汇报担保业务部门所有业务数据2、业务部门培训方案设计，员工考核结果统计3、制定担保业务部门指标和绩效方案4、业务部门日常后勤工作岗位权限1、有权提出部门业务方案、指标分解和任务分配建议2、有权提出所负责的项目操作方案和推进计划3、有权提出业务风险管理及流程建议4、有权提出业务部门绩效方案5、有权提出业务部门培训方案6、有权提出业务部门日常工作规范岗位资格 本科以上学历，一年以上担保业务和运营工作经历；熟悉银行业务产品及操作流程，对政策法规和金融市场变化有一定的敏感度；良好的团队合作能力和协调办公能力，有较强的数据分析和运营设计能力个人品行端正，熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用岗位职责工作目标1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；每季度需组织一次专业的全体担保业务人员培训，每月组织小型内部互助型培训。

并通过考试及问卷形式了解培训效果定期对业务部门员工进行考核评价2、负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；业务人员外出监督，业务人员台账管理，项目材料归档，业务部会议纪要整理，担保业务支撑系统的检查督促3、担保业务部门总体运营数据统计，周报、月报、年报等数据分析，制定业务指标和绩效方案提交各项业务数据，分析上年度业务数据指定本年度业务指标和绩效方案4、完成担保公司副总经理交待的各项工作。