基于作业帮辅导老师服务满意度状况的网络调研.doc

基于作业帮老师服务满意度状况的网络调研为了继续提升老师的服务水平，给家长及学员提供更好的服务体验，辛苦家长抽一分钟的时间完成问卷，感谢您的配合 注:【此次问卷借助第三方平台，完成问卷即可，抽奖环节请忽视】 Q1. 您的婚姻关系？（单选题） Q2. 你所在的年级（单选题） Q3. 第1题 老师批改巩固练习以及订正，是否满意和支持？（单选题） 非常满意，是很好的学习行为 比较满意，有可以提升和改进的地方 一般，平时工作太忙，没有时间订正 比较差，反复订正是没有意义的 Q4. 第8题 老师【整体服务效果】，如果满分10分，您会给老师多少分？（填空题） Q5. 第3题 直播课升级为【六人分组教学，1V6面对面视频教学】，模式的改变是否为您和孩子带来了更好的学习体验？（单选题） 有很好的体验，孩子上课更加专注和用心 有较好的体验，孩子参与度更高 感受一般，产品升级后孩子变化不大 Q6. 第4题 孩子在作业帮的学习是否有进步？（单选题） 进步很大，孩子学习很有效果 进步一般，孩子成绩比较稳定 没有进步，孩子成绩波动较大 Q7. 第5题面对即将到来的六年级学习任务以及小升初的学习压力，是否对孩子的暑秋学习做好规划？（单选题） 暑秋时间变短，将继续保持线上学习 已做规划，考虑线上线下结合 已做规划，将继续跟海军老师学到六年级 暂未规划，希望老师提供意见 Q8. 第6题 如已做好学习规划，孩子目前的学习进度是否能跟上？（单选题） 可以，孩子目前成绩优异 孩子进步落后，需要老师多加关注 不清楚，需要和孩子沟通 Q9. 第7题目前班型难度是否合适，是否考虑在暑秋调整班型？（单选题） 需要升班，孩子目前学有余力 保持原班，孩子目前学习的很好，继续保持 不太清楚，希望老师给出建议 Q10. 第10题 孩子在作业帮的姓名？（填空题） Q11. 第9题 老师的姓名?（不要填海军老师）（填空题） Q12. 第2题 关于老师对孩子问题的【答疑】，您满意吗？（单选题） 满意，能及时的解决问题 比较满意，12小时内能解决问题 一般，解决问题的能力有待提升 差，不能解决问题 Q13. 请填写您的联系方式（填空题）。