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快消品名词解释SKU (stock keep unit):仓库最小保存单位(即陈列品项)DM广告(Direct-mail-advertising):通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告 形式目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告P0P：(Point of Purchase Advertising):泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常 24小时营业扫 街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、 展示和活化活动常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别方 法是按照区域 划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不 漏掉一家店，所以称之为“扫街”促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种 特定产品或服务。

促销属于推广手段中的一种理 货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的 业务人员定期拜访来达成在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售 登记，统计 销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈 列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时 间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据 自己的需要合理地选择适合产品的一种行为卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产 品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的 购买心态一级市场：一级市场相对于企业的产品而言，就是企业的重点市场，这个市场特点是需求比 较旺盛二级市场：二级市场是仅次于一级市场的市场快速消费品企业的专有名词GMDR 总经理直接下属UM 业务单位经理（相当于大区域经理）LTDM高级区域拓展经理TDM区域拓展经理TDS区域拓展主任TC区域协调员CR客户代表DCR第三方合约代表ADR客户拓展代表WDR批发拓展代表BM品牌经理MDM市场拓展经理CDM渠道拓展经理TMM通路行销市场经理MDE市场拓展主任MDR市场拓展代表KAM重点客户经理MEM市场设备经理DSR 非厂方人员的业务人员 或一线业务代表！行销用语解析用语 英文KA Key AccountsDM Direct MessagePOP Point of the purchaseMIT Marketing Inpact TeamHBR Hotel,Bar,RestaurantPDCA Plan,Do,Check,Action4PS Product,Price,Place,Promotion中文（原：主要客户）大卖场，大型连锁 宣传单张（原：据点上的购买）店头广告 卖场整合性陈列；堆箱 旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路 计划、实施、检核、措施为管理循环的简称 行销组合4p（产品\价格\通路\促销）4CS Consumer needs,Costs,Convienience,Communication 行销组合 4c（顾客需求\顾客接受的成本\便利性\沟通）MINI Mininum 小SWOT Strength,Weakness,Opportunity,Threat （优势\弱势\机会\问题）为内外环境分析的一个工具N架/端架PMProduct Manager产品经理,泛指产品专员P-TPart-time临时工Stick/贴纸Logo/商标或公司名称的图案字USPUnique Special Point独特点FAB Feature,Advantage,Benefit产品特性，利益，功效推销法PODProduct Of Difference产品的卖点CVSConvenience Store便利店SPSales Promotion促销PET宝特瓶（俗称胶瓶）TPTETRA PAK利乐无菌包（俗称纸包装）Slim/纤细,苗条（包装）AC铝罐（如鲜橙多）TC铁罐包装（如奶茶）Email/电子邮件ADAdvertisement广告NPNews Paper报纸杂志PRPublic Relation公共关系TVTelevision电视Store CheckSt ore Aud it（偏于里的终端调查）终端调查，铺市率调查（可见度）FGDFocus Group Discuss座谈会（市调一种）Outdoor /户外GRPGross Rating Point（媒介用语）毛评点;总收视点3AAvalible,Able,Adsire买得到，买得起，乐得买A&UAttitude and Usage消费态度和行为（市场调查）TG堆头陈列SKU Stock Keeping Unit存货单元BarCode条形码UPC通用产品编码DSDdirect store delivery店铺直接配送CAOcomputer assisted ordering计算机辅助订货CRPcontiuous replenishment持续补货TPLthird party logistics第三方物流系统DCdistribution center配送中心Inventory day 库存天数ABC Activity based costing 成本动因和算法一、分销 Distribution & Assortment ；二、位置 Location ；三、陈列 Display ； 四、价格 Pricing ；五、库存 Inventory ；六、助销 Merchandising ；七、促销 PromotionNKA国际重点户口； RKA本地重点户口； TMT销售部里的市场促进部门TG 堆头 堆垛 特别陈列位置 ； DM 商场海报 快讯 ； POP 品牌标志的各种辅助销售工具DSR 非厂方人员的业务人员 或一线业务代表USP Unique Special Point 独特点（专业说法应是 Unique Selling Propostion 独特卖点）MT Modern Trade 现代渠道TT Traditional Trade 传统渠道Modern Trade 分解1、仓储式商场（WHC） ； 2、大卖场（HPM） ； 3、大型超市（L-SPM） ； 4、中型超市（M-SPM）；5、小型超市（S-SPM）； 6、便利店（CVS）； 7、加油站便利店（Gas Stat ion）市场推广常用名词一、推广中的促销名词推广是什么？现在很多做营销的人还很模糊，它是启发消费者需求，并让其对某个产品产生欲望的一项工作。

1、促销（SP）:促销是指企业根据市场状况与自身条件，通过整体规划，制定 在一定时期内能够促进产品销售的各项活动的总称促销是推广的组成部分促 销的主要方式包括：广告、销售促进、人员推销和公关宣传2、 促销活动：促销活动是促销的一种形式，它是有时间性的，是利用一种或者多种形式刺激消费者购买产品的时间性游戏，采用在售卖现场或者非售卖现场的方式，多以增加产品的附加值为活动的主要刺激方式3、 人员推销：利用个体的人员进行一对一销售的方式，这种方式可以一个人达成销售在企业的专业化销售过程中以及在和消费者接受的最近距离时，企业也会采用推销的方式促进销售的达成4、 销售促进：销售促进的方式很多，比如促销可以称之为销售促进，人员推销 也可以称为是销售促进在营销行为当中，产品的摆放、市场的生动化、广告宣 传、渠道的政策，包括对业务人员的奖励都可以称为销售促进行为5、 渠道助销：顾名思义就是帮助渠道成员进行销售和一种行为一般采用的方法是：企业派人帮助一级或二级渠道成员更快的分销产品，让渠道成员对产品更有信心，从而达成更高热情的销售状态6、 捆绑销售：在卖一个产品的时候，搭售另外一个产品；或者在卖一个产品的 时候送一个产品；或者在卖一个产品的时候把这个产品的相关产品放在一起，组 合成一个产品系列进行兜售的，这都属于捆绑销售行为。

7、 让利促销：是在销售一个产品的过程中，以低于原有价格销售的一种行为 让利促销不仅发生在企业对渠道成员的经营业务当中，还会发生在卖场企业一 般会利用年节、淡旺季的转换进行产品的让利促销 广告奖励：广告奖励多发生在企业对经销商的营销行为当中，经销商是企 业在一个区域的代言人，不仅负责这个区域的销售，还要担负这个区域的市场建 设，所以， 企业会利用广告奖励的行为来促进经销商更多的销售产品和更好的 建设和完善市场广告奖励的方法会采用多种方式进行，例如：销售一定的量， 奖励一定金额的广 告费用；或者采用广告补贴的方法进行；也有采用回款扣除 的方式9、 公关：公关行为不是我们通常意义上想象的人际关系的处理，在营销行为当中，公关行为发生在每个角落，比如：对经销商需要公关，对媒体需要公关；对业务人员 需要公关；对消费者也需要公关；为了产品的销售需要公关，为了品牌的提升也要公关；总之，公关是企业日常经营行为当中不可缺少的内容10、 现场促销：现场促销说的是售卖现场的促销行为，一般采用现场摸奖、刮奖、买就送等方式二、终端促销控制A1、扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺货的目标，对该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。

常用于市场已经充分细分、购买频率相对较高的产 品类别方法是按照区域划分成不同的片，由业务人员按照区域的路线一家一家的进行拜访和理货，目的是不漏掉一家店，所以称之为扫街2、深耕：根据产品的特点和消费者的购买习惯，对各层次零售场所在铺货、展示设计、作用设计、目标设计等方面的综合衡量和设置工作，以实现市场上产品的最 佳位置的消费者接触过程常用于市场已经充分细分、购买频率高的快速流转品深耕的含义是每个层面的店都设定了不同的责任，一般情况很多小店企业是很难照 顾到的，所以，深耕也可以理解为企业的责任增加3、粗放：相对深耕而言，产品厂商不完全直接参与零售现场的销售，对销售商的责任也不会设定更多，而是自然的流通，方法是将产品通过经销商、批发商等分销渠道销售，厂商一般不直接面对零售现场4、促销：促销是指运用各种短期的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和（或）较大量地购买一种特定产品或服务促销属于推广手段中的一种，常用的促销工具分为以下三类：消费者促销、交易促销、销售人员促销5、理货：理货是指企业对产品销售终端———店面销售的一种督导和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期的拜访来 达成在拜访时。