中小型制造企业国际化模式探讨：富士康代工8-01.doc

中小型制造企业国际化模式探讨：富士 康代工作者：武力来源：正略钧策发表时间：2013-07-29人气数：806评论数：0收藏数：1分享到：• 新浪微博• 腾讯微博更多〉〉现阶段中小型制造企业国际化模式常见为3种：代理（或经销）、直销、海外代工，其 小海外代工模式较为适合我国中小型制造企业的发展现状而要做好代工，可以借鉴富士康 代工模式，在提升综合制造能力、快速响应客户需求、强化质量管理体系、构筑人才培养机 制等4方面打好基础中小型制造企业国际化模式概况通常情况下，制造企业国际化模式主要为4种：出口模式、海外设厂模式、兼并收购模 式、战略联盟模式而灰2种模式（兼并收购、战略联盟）对制造企业各方而的要求较高, -般多为人型制造企业所采川对丁•中小型制造企业而言，出口模式与海外设厂模式采用较多出口模式按是否口建销 售平台可分为代理（或经销）、直销2种而现阶段采用海外设厂模式的中小型制造企业大 多数之前在国内就已经为海外客户进行代工，并口因海外客户生产基地不断延伸拓展以及国 内制造成木不断提升，为了给客户提供更便捷、更有竞争力的产品和服务而选择在海外设立 代工工厂因此在现阶段，中小型制造企业国际化模式常见为3种：代理（或经销）、直销、海外 代工，其释义及关键成功因索如表1所示。

一般而言，我国中小型制造企业面临以下情况: 已具备一定生产和服务基础，但是品牌海外知名度较低，现有海外代理商（或经销商）数量 较少H对海外代理商（或经销商）的管理能力不足，不具备充裕的资金以及国际化人才， 海外销售平台运营及管理能力欠缺在这种情况下，聚焦于“借船出海”（即依托客户资源 迈向国际化）的海外代工模式应是较为合适的选择表1中小型制造企业国际化模式比较国际化模式代理（或经销）直销海外代工释义通过海外代理商（或经销 商）进行销售在海外口建平台进行销售为客户海外牛产慕地提 供代工关键成功因素1.在海外具有较高品牌 知名度2 .强大的海外代理商（或 经销商）筲理能力1. 强有力的品牌2. 资金及国际化人才充 裕3. 强大的海外销售平台运营及管理能力高水准的生产和服务 能力，并能将其有效输 出到海外富士康代工模式及其特点而要如何做好代工呢？代工Z王富士康公司为我们提供了有益的借鉴富士康成立于 1974年，已从只能牛产黑白电视机旋钮的作坊发展成为全球最大的电子产业科技制造服务 商现阶段富士康主要客户包括个人电脑领域殆牌（如戴尔、惠普、联想、索尼、苹果等）、 消费电子领域品牌（如索尼、松下、苹果、夏普、任天堂等）、通讯领域品牌（如苹果、诺 基亚、华为、中兴等），其关键成功因素是在近40年发展过程中，一直坚持代工模式，做 3C领域领先企业的协力厂商。

通过专注于代工，富士廉得到了国际大客户的广泛认可富士康代工模式具有4大特点：1. 提升综合制造能力富士康致力于提供“全方位成木优势”，创造出独特的eCMMS （E-enable Component, Module, Move and Service）营运模式，即电子化的组件-模块垂直整合营运模式，其核心要 素如表2所示该模式融设计开发、生产、交货及客户服务于一体，将关键组件（比如连 接器、而板、半导体组件等），以模块化的方式进行整合，并在全球运营体系中，快速 组 装出货，口提供设计、生产、售后服务，最大限度发挥了速度、品质、成本、服务的整合优 势，提升了产品竞争力和客户满意度表2富士康eCMMS营运模式核心要素组件(Component)模块(Module)流通(Move)服务(Service)1•快速开发，粘准开模， 大量生产2.满足客八对纽件所用 材料、规格等方面的要1.组装半成品，为客 八提供“一站式”服 务，降低客户生产成 木1. 根据客八需要快速 配置资源2. 产品、产能和人员等1. 为客户提供量身定 制的服务2. 共同设计开发求3.全而与客八进行接触和沟通2.进入准系统的制 造,逆向垂直整合3. 小幅水平整合，由电 脑制造扩展到消费电 子和通讯设备制造均可灵活配置3.提供物流服务3.服务及时，成本低廉4 •承接客户售后服务, 让客户能够专心做品 牌和市场推广富丄康采用eCMMS营运模式，垂垃整合产业链的上、中、卜一游，制造能力得以人幅提升, 成本得以大幅降低。

全球各制造中心均可快速复制形成产能，从血构筑了富士康代丄模式的 核心竞争力通过eCMMS营运模式，富士康通常可以在12天内开发出客户所需模具，32天 内开始大量生产，从而抢占了市场先机因此，eCMMS模式不仅被誉为富士康最佳企业策略, 更成为同业竞相借鉴的典范2. 快速响应客户需求富士康代工模式坚持“以客户为中心，快速响应客户”的原则，通过收购客户工厂或者 自建工厂帮助客户缩短上市时间富士康已在客户生产中心附近的地方建立了应变能力极高 的小规模工厂(如美国堪萨斯、洛杉矶等)，形成了研发设计、工程测试、样品快速制作能 力，加速了新产品开发速度，从而可协助客户将产品迅速推向市场比如1996年，富士康 开始承接康柏公司人额订单，迅速衣康柏公司周围婕立成型机厂当康柏公司新产甜设计完 成后，富士康在24hZ内就可以提供产品原型2002年，富士康与索尼公司共同成立 PlayStation 3研发小纽，联合进行下一代游戏主机的研发而苹果公司研发人员也经常与 富士廉的设计人员交流，针对产品外观、材质等方而进行研发合作并H富士康还通过1T 系统的支持，充分利川中国和美国之间的时差，让中美两地的研发人员开展设计接力，使模 具设计最短在48h Z内就可以完成。

3. 强化质量管理体系围绕以客户为中心的代工模式，富士康建立了完善的生产与服务标准及规范，采川 6sigma.高级产品质量规划(APQP)及产品部件检验流程(PPAP)体系，与富士康生产系统 (FPS)结合形成富丄•康质量管理系统(FQMS) o富丄康认为质量是价值与尊严的起点，也是公 司赖以生存的命脉，是环环相扣的过程，是切实执行的结果，所以富士康质量管理系统(FQMS) 强调通过设计质量保证、制造质量保证、供应商质量保证、现场质量保证4个坏节，建立完 善的质量管理体系、强化各部门质量管理能力以及降低质量成本4. 构筑人才培养机制为了支持代工模式快速发展对国际化人才的需求，富士康采取了一系列措施，积极在公 司内部培养人才早在2001年1月，富士康成立了自己的企业大学一深圳富士康先进制造 牛产力学院教师除了公司内部的资深管理人员和技术人员z外，还聘请国内外大学教师授 课；并且充分利用网络进行培训，H前已建立了以深圳为中心，覆盖亚、欧、美3大洲的网 络学院晚上和周末，富士康培训教室灯火通明，每位员工都有机会接受培训培训内容既 涵盖了管理技能（工管、品管、生管、经管），也包括了专业技术；并且针对目标国家的具 体情况，举办专门训练班（如苏格兰班、捷克班、匈牙利班），开展海外语言和文化培训。

结语在国际经济越来越一体化的今天，我国中小型制造企业也面临着国际化的机遇和挑战 海外代工对以依托空户的品牌，解决海外市场进入初期的牛存问题，并累积资源 和能力， 为H后国际化的深入拓展做好充分准备东风好借力，送我上青云”，海外代工止是遵循 了 “借力”的理念，因势利导，从阳为中小型企业国际化的稳步 推进夯实了基础而要做好代工，则需中小型企业在制造、服务、质量、人才等领域勤练内功，以高标准 形成高能力，从而确保通过海外代工模式顺利边向国际化。