巾帼风姿 展巾帼风姿创一流服务水平.doc

巾帼风姿 展巾帼风姿,创一流服务水平 展巾帼风姿 创一流服务水平 （尚湖镇计划生育中心服务站） 尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街**路口 ，始建于1997年，于xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、xx-xx年度被评为**市“巾帼示范岗”xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家” 现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报： 一、严格管理，完善规章制度自xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。

将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动党支部利用党员组织生活日开展政治学习今年以来技术服务条线赴**参加业务培训、协会条线赴**参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会 二、树窗口形象，创优质服务计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。

今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用 三、创优美环境，提升服务质量计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境 四、展巾帼风姿，迎奥运盛事今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会 五、群策群力，创建成效显著近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“**市巾帼示范岗”、“**市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前，我们更要寻找差距和不足今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献 / 模板,内容仅供参考 。