C2C电子商务概述.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第四章,C2C,电子商务,一、,C2C,市场概况,二、,C2C,主要公司,三、,C2C,电子商务盈利模式,四、,C2C,网站的信用机制,五、第三方支付,五、,C2C,网站存在的问题,六、网购市场发展趋势,C2C市场概,况,况,C2C主要公,司,司概况,C2C指的是,消,消费者,与,与消费,者,者之间,的,的电子,商,商务,这一类,网,网站又,叫,叫拍卖,网,网站为什么,淘,淘宝这,类,类网站,采,采用拍,卖,卖模式,的,的卖家,很,很少？,C2C主要公,司,司概况,ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称,创,创立于,加,加利福,尼,尼亚州,圣,圣荷西,eBay的创立,是,是为了,帮,帮助Omidyar的未婚,妻,妻交换,一,一些PEZCandy的玩具,1997年9月该公,司,司正式,更,更名为ebayC2C主要公,司,司概况,在截至6月30日的这,一,一财季,，,，eBay的净营,收,收为20.98亿美元,，,，同比,下,下滑4%；按照,美,美国通,用,用会计,准,准则，,运,运营利,润,润为4.12亿美元,，,，运营,利,利润率,为,为19.6%；不按,照,照美国,通,通用会,计,计准则,，,，运营,利,利润率,为,为28.7%；按照,美,美国通,用,用会计,准,准则，,净,净利润,为,为3.27亿美元,，,，每股,摊,摊薄收,益,益25美分；,不,不按照,美,美国通,用,用会计,准,准则，,净,净利润,为,为4.79亿美元,，,，每股,摊,摊薄收,益,益为37美分。

C2C主要公,司,司概况,其中，eBay第二季,度,度网络,拍,拍卖服,务,务净营,收,收有57%来自于,美,美国之,外,外市场,eBay网络拍,卖,卖平台,第,第二季,度,度总交,易,易额为111,.,.3亿美元,，,，同比,下,下滑10%贝,宝,宝第二,季,季度的,总,总支付,金,金额为167,.,.1亿美元,，,，同比,增,增长12%截至2009年第二,季,季度末,，,，贝宝,在,在全球,共,共有7540万名活,跃,跃用户,，,，同比,增,增长20%eBay第二季,度,度净营,收,收为20.98亿美元,，,，比去,年,年同期,的,的21.96亿美元,减,减少4%其中,，,，eBay来自网,络,络拍卖,服,服务的,净,净营收,为,为12.57亿美元,，,，同比,减,减少14%；来自,网,网络支,付,付服务,的,的净营,收,收为6.70亿美元,，,，同比,增,增长9%；来自,于,于通信,服,服务的,净,净营收,为,为1.70亿美元,，,，同比,增,增长25%C2C主要公,司,司概况,eBay在2008年9月15日时收,盘,盘价为22美元，,市,市值268亿美元,；,；至11月20日收盘,价,价为11.17美元，,市,市值142,.,.6亿美元,，,，市值,缩,缩水125亿美元,，,，缩水,幅,幅度达53%。

Amazon在9月15日时收,于,于77.34，市值331亿美元,；,；11月20日收盘,价,价35.03美元，,市,市值150,.,.2亿美元,，,，市值,缩,缩水180,.,.8亿美元,，,，缩水,幅,幅度达55%C2C主要公,司,司概况,1、,1999年，邵,亦,亦波回,归,归创立,易,易趣网,，,，开中,国,国C2C网站先,河,河2、1999年8月，易,趣,趣网正,式,式上线,3、2002年3月，美,国,国电子,商,商务巨,头,头eBay注资易,趣,趣网3000万美元,4、2003年5月10日，阿,里,里巴巴,投,投资4.5亿元成,立,立C2C网站淘,宝,宝网,5、2003年7月，eBay斥资1.5亿美元,全,全资收,购,购易趣,网,网，并,更,更名为eBay易趣，,邵,邵亦波,离,离开6、2004年6月，易,趣,趣网进,入,入与美,国,国eBay平台对,接,接整合,7、2005年9月12日，腾,讯,讯公司,推,推出拍,拍,拍网，2006年3月13日正式,运,运营8、2006年12月，TOM与eBay成立合,资,资公司,，,，公司,更,更名为TOM易趣；2007年8月30日，TOM易趣正,式,式运营,。

9、2007年10月18日，搜,索,索引擎,公,公司百,度,度宣布,进,进军电,子,子商务,，,，筹建C2C平台，,预,预计2008年初推,出,出10、08年9月10日：,百,百度正,式,式推出C2C支付平,台,台“百,付,付宝”,C2C主要公,司,司概况,eBay扩张失,败,败的国,家,家和地,区,区是中,国,国大陆,、,、中国,台,台湾及,日,日本雅虎在,日,日本经,营,营的拍,卖,卖业务,在,在日本,国,国内已,占,占据领,导,导地位,，,，迫使eBay铩羽而,归,归而台湾,的,的eBay亦敌不,过,过雅虎,奇,奇摩拍,卖,卖网站,的,的市占,率,率，也,以,以与PChome联名的,名,名义间,接,接退出,台,台湾市,场,场eBay最初通,过,过收购,易,易趣的,方,方式进,入,入中国,大,大陆市,场,场，但,之,之后在,与,与淘宝,的,的竞争,中,中落败,，,，最终,以,以与TOM合资成,立,立“新,易,易趣”,的,的方式,退,退出大,陆,陆市场,易趣创,始,始人,邵亦波1973年9月出生,于,于上海,，,，邵亦,波,波11岁在有150人参赛,的,的首届,全,全国“,华,华罗庚,金,金杯”,少,少年数,学,学竞赛,中,中获金,牌,牌奖（,全,全国第,三,三名）,；,；在初,高,高中全,国,国数学,竞,竞赛中,连,连获特,等,等奖与,一,一等奖,，,，成为,中,中国中,学,学数学,竞,竞赛中,明,明星选,手,手；高,一,一时谢,绝,绝上海,交,交通大,学,学直升,机,机会。

高,高二跳,级,级直接,进,进入全,世,世界最,著,著名的,美,美国哈,佛,佛大学,，,，是中,国,国以全,额,额奖学,金,金赴哈,佛,佛读本,科,科的第,一,一人；,成,成为应,届,届毕业,生,生中的,最,最高荣,誉,誉生；,哈,哈佛,商,商学院-1999届MBA毕业生,，,，哈佛,大,大学,物,物理与,电,电子工,程,程双学,士,士1995-1997期间被,世,世界最,著,著名的,两,两家策,略,略咨询,公,公司,麦,麦肯锡,（,（McKinsey,&,&Co.）与波士,顿,顿咨询,集,集团（TheBoston ConsultingGroup）争相聘,请,请；后,选,选择波,士,士顿咨,询,询集团,波,波士顿,总,总部,C2C主要公,司,司概况,1999年谢绝,美,美国各,大,大咨询,公,公司与,金,金融投,资,资银行,巨,巨头最,高,高年薪,达,达20万美元,聘,聘请，,回,回上海,创,创办易,趣,趣网1999年8月18日易趣,网,网正式,开,开通，,始,始终坚,持,持为个,人,人用户,提,提供完,善,善的交,易,易平台,和,和完美,的,的购物,体,体验截,截止2000年10月，注,册,册用户,已,已超过300万名，,在,物,品,品高达5.0万余件,。

在亚,太,太地区,权,权威咨,询,询机构iamasia公司的,调,调查排,名,名中，,各,各项指,标,标均居,国,国内电,子,子商务,网,网站之,首,首2000年公司,继,继首期,融,融资650万美金,后,后，再,次,次完成,二,二期融,资,资2050万美金,2001年7月 易,趣,趣宣布,网,网站开,始,始对卖,家,家登录,物,物品收,取,取登录,费,费2002年3月，易,趣,趣网接,受,受了美,国,国电子,商,商务巨,头,头eBay 3000万美元,的,的注资,2002年9月 易,趣,趣开始,对,对卖家,网,网上商,品,品成交,后,后收取,商,商品交,易,易服务,费,费易趣开,始,始进入,了,了电子,商,商务平,台,台非免,费,费运营,的,的阶段,也标志,着,着中国,电,电子商,务,务的发,展,展的一,个,个里程,碑,碑2003年7月，eBay又斥资1.5亿美元,将,将易趣,全,全资收,编,编，并,更,更名为eBay易趣，,邵,邵亦波,也,也全身,而,而退C2C主要公,司,司概况,2003年易,趣,趣网的,市,市场占,有,有率90%以上2004年6月，易,趣,趣网进,入,入与美,国,国eBay平台对,接,接的整,合,合期，,因,因自身,发,发展战,略,略因素,及,及竞争,对,对手淘,宝,宝网的,挤,挤压，,市,市场份,额,额逐渐,丧,丧失。

2006年12月，TOM和eBay成立合,资,资公司,运,运营易,趣,趣，并,更,更名为TOM易趣2007年7月,eBay和TOM联手打,造,造的全,新,新交易,平,平台易趣正,式,式上线,启,启用2008年4月14日,易趣针,对,对老卖,家,家、其,他,他网站,卖,卖家和,新,新手卖,家,家发起,一,一轮“,易,易趣卖,家,家共成,长,长计划,”,”,提供从,认,认证、,培,培训到,推,推广等,各,各种免,费,费且有,效,效的资,源,源支持,2008年5月5日,易趣宣,布,布,用户到,易,易趣上,开,开店,易趣将,终,终身免,收,收包括,高,高级店,铺,铺和超,级,级店铺,在,在内的,店,店铺费,并免收,商,商品登,录,录费、,店,店铺使,用,用费等,传,传统收,费,费项目,C2C主要公,司,司概况,淘宝的,竞,竞争得,器,器：全,免,免费,支,支付宝,eBay曾说要,用,用18个月灭,了,了淘宝,“淘宝,旺,旺旺”,让,让买卖,双,双方讨,价,价还价,及,及商量,交,交货方,式,式，在,网,网站直,接,接搜索,商,商品所,在,在地，,以,以便实,现,现同城,交,交易，,乃,乃至允,许,许私下,进,进行交,易,易,C2C主要公,司,司概况,2003年5月10日,淘宝网,上,上线。

同,同时宣,布,布全站,免,免费,2003年10月,淘宝网,发,发布了,“,“支付,宝,宝”服,务,务2005年10月20日,淘宝网,宣,宣布将,继,继续免,费,费三年,2006年5月10日,正式推,出,出全新B2C（企业,对,对个人,）,）业务淘宝商,城,城并,同,同时推,出,出竞价,排,排名服,务,务“招,财,财进宝,”,”,在宣布,继,继续免,费,费3年之后,这项有,偿,偿增值,服,服务被,认,认为是,“,“变相,收,收费”,成为淘,宝,宝成立,以,以来最,大,大的一,次,次改革,由,于,于反对,取,取消）,2008年4月,淘宝B2C平台正,式,式上线,与此,同,同时,淘宝将,对,对该B2C的“品,牌,牌商,城,城”业,务,务收费,此举被,认,认为是,提,提前收,费,费,违反了,淘,淘宝2005年10月宣布,的,的继续,免,免费3年的承,诺,诺同,月,月,淘宝出,现,现轰动,一,一时的,“,“评价,门,门”事,件,件,2004年2月阿里,巴,巴巴再,获,获8200万美元,融,融资,2004年7月阿里,巴,巴巴对,淘,淘宝网,追,追加投,资,资3.5亿元,2005年下半,年,年，马,云,云宣布,淘,淘宝网,继,继续免,费,费三年,。

2008年下半,年,年，马,云,云宣布,淘,淘宝网,继,继续免,费,费三年,香港雪,茄,茄1.3万,淘,淘宝720,香港游,戏,戏筹码9000一套,淘,淘宝350（生产,商,商浙江,金,金华直,销,销）,马云谈,淘,淘宝,江苏省,沐,沐阳县,颜,颜集镇,埝,埝下村,农,农民,阿里巴,巴,巴苗木,经,经纪销,售,售额100多万元,淘宝网,上,上花店,年,年收入,十,十多万,元,元,生活就,这,这样被,改,改变,江苏省,宿,宿迁沙,集,集县沙,集,集镇,淘宝网。