通信企业信息管理及运营成本节约方法分析.doc

通信企业信息管理及运营成本节约方法分析20世纪80年代以来，信息技术的快速发展和广泛应用，引 发了一场新的全球性产业革命信息化是当今世界经济和社 会发展的大趋势,信息化水平已成为衡量一个国家和地区现 代化水平的重要标志随着市场经济的发展和经济体制改革 的进一步深入，需要建立一个有效而且可靠的、为企业宏观决信息系统通信企业在经营和为客户过 程中，成本费用具体分为营业成本、营业费用、管理费用、财 务费用根据通信企业经营管理的需要,在实际工作中又往往 根据成本费用的性态，将成本费用划分为固定费用、变动费用 两类在网络规模一定的情况下，如何减少变动费用的支出成 为通信成本费用控制的关键，而在变动费用中,营业成本所占 的比重最大，与企业经营收益有直接的关系，因此控制变动费 用支出的重要意义在于如何控制企业营业成本的支出成本 的高低反映了企业的经营管理水平;直接影响企业的经营好 坏;也对通信企业的竞争能力产生巨大的影响—、对我国信息资源现状的认识从实际发展历程看，经过多年建设,我国部门内和部门间 的信息网络初步形成，信息系统建设业已取得不少成绩比如, 信息中心推出了多个为行政管理应用系统，并提 出信息体系集成化、信息工作规范化、信息产品透明化、信 息处理手段现代化的建设思路。

一些省、市、地已建立自己 的织或应用系统但是，从总体上看，信息资源的 建设速度还不快，难以适应目前经济发展形势的要求这里仅 从以下三个方面谈谈目前我国信息资源建设中存在的主要 问题1. 基础信息源数据库的建设相对落后我国信息系统的起 步较晚，发展水平低作为大批量数据资源有效存储的基本形 式,数据库可以说是任何信息系统的实际起点，没有数据库，即 使有了先进的通信网络和应用系统设计，它们也将成为无源 之水2. 现有的企业宏观决策体系与信息资源集成化管理的要 求相距甚远一方面，我国目前的企业宏观决策赖以依存的结 构，实际上是以专业部门纵向分割为主,兼有多层协调机制的 网络体系各专业独自建立了自己的信息渠道，纵向贯通，彼 此独立，只不过以往是手工处理为主，现在转向计算机支持 信息横向交流一般是在部门间有必要协调时才发生另一方 面，宏观决策的内容往往是综合性的，需要跨部门合作的这 就要求对跨部门的信息资源能够进行集成化管理3. 缺乏对信息资源开发的战略性规划从目前的状况看, 凡是涉及信息系统的规划，几乎都是由负责信息处理的部门 来承担，规划的内容也以软硬件资源配置、具体应用系统的设 计开发为主这种规划在信息管理领域属于执行性规划的范 畴,它以信息系统的具体任务、技术、内容为主。

在执行性规 划之上，处于高层次指导性地位的应是信息系统的战略性规 划,它以信息系统地位的确定、信息资源的统筹安排、系统需 求分析与趋势判断、信息系统组织环境建设为主要内容显 然，战略性规划是执行性规划与整个组织发展目标的接口，是 比执行性规划重要得多的指导性规划二、 信息资源建设战略针对以上问题，我国企业信息资源的建设应努力做好以下 几方面的工作1. 做好信息资源利用的战略性规划企业信息资源的总体 规划应从上至下进行，包括跨部门的信息资源利用总体规划 和部门中心节点的战略规划2. 搞好企业信息管理建设虽然目前亟待开始企业数据库 的全面建设,可以先在现有统计与技术数据库基础之上，先行 选择技术及经济基础较好的、影响经济全局的重点决策项目, 从这些项目起步，逐步建立多部门协调配合的、可以提供综合企业数据库网络系统三、 建设会计信息系统，积极节约企业运营成本1. 信息资源建设和应用系统之间的建设应是互动互利的 关系信息资源建设是应用系统建设的基础，应用系统的大量 开发将为信息资源建设提供多种需求，使之朝着实用、经济、 有效的方向健康发展市场供求互动的机制在信息系统建设 领域同样发挥着作用2. 通信企业要确保所有构成生产成本的材料、人工和制造 费用等项目均根据公司成本核算方法得到正确的归集和分 配,以真实反映所有自制半成品和产品的成本确保月度生产 成本差异分析作为节约成本和提高生产效率的可靠依据。

3. 在新的形势下，要利用好会计信息系统,进行成本控制 实现企业收入增加，实现企业又好又快科学发展首先，在成本控制上要消除两个误区,一是成本越低越好 为保证通信质量，企业成本要有一个合理的水平, 不能为控制成本而量，损害消费者利益，最终使企 业失去信誉和市场二是为客户提供的各种通信 质量方面，而不是体现在价格方面其次，成本率应是一个变动的概念,即根据形势的发展变 化随时调整成本率，而不应几年甚至十几年一贯制随着竞争 的激烈，通信企业利润正逐步进入社会平均利润时代,按高额 利润（或暴利）时代确定的成本率很有必要做一番调整再次,采取切实可行的措施，降低通信成本支出，通信成本 构成主要是通信商品的采购价格和相关的采购费用一是要 明确成本控制的责任人，要参与采购通信商品的品牌、型号、 数量、质量和价格的确定工作，二是采购部门要尽可能多的提 供不同档次的可供选择的品种，可尝试大宗采购的招标、集团 采购等办法，从采购数量和稳定供货等方面，尽量压低采购价 格;三是成本控制经理要监督采购价格的执行情况，并对成本 进行动态管理，这样才能为控制成本，增加收益提供一个可能 的空间最后，通信产品的流转部门,要提高各种通信商品的综合 利用率。

在保证产品质量和供应量的前提下，要综合利用库存 资源,减少库存过多造成的存货跌价损失，这样才能控制成本 支出的增长口（编辑/刘佳）。