司机考核评分表（实用模板）.pdf

司机考核评分表（月度）司机考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位业 绩 考 核序 号考核项目权 重目标值要求评分等级得分自 评上 级结 果1业绩 指标 100%出车及时 率20%接到任务，及时出车 无延误，投诉率为 0完成目标值要求 20 分 有短时间延误， 但未造 成不良影响10 分 有投诉0 分2行车安全 性20%月度内无责任交通 事故发生，无违章情 形发生完成目标值要求 20 分 被动发生交通事故， 但 影响不大10 分 发生责任交通事故 0 分3车辆保养 度20%及时保养车辆，熟悉 所开车辆性能，机体 清洁完成目标值要求 20 分 延误保养10 分 机体脏差未清洁0 分4车辆维修 费用20%维修费用控制在预 算内，并较上期减少 10%完成目标值要求 20 分 控制在预算内， 但无减 少10 分 超预算0 分5行车记录20%每天都有行车记录， 记录准确无遗漏完成目标值要求 20 分 90%以上有记录10 分 80%以下无记录 0 分加权合计加权合计行 为 考 核序 号行为指标权 重指标说明考核评分自 评上 级结 果1工作服从50%1 级：服从工作，并不工作不报怨 2 级：服从上级，并能做好工作 3 级： 服从工作， 并能对上级不妥的 命令提出合理化建议 4 级： 绝对忠诚态度工作， 并产生良 好结果 5 级： 不需要命令就能产生良好工作 结果1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级 40 分 5 级 50 分2服务细致50%1 级：完成公司 KPI 服务流程 2 级：主动性问询服务性问题 3 级：无客户性投诉的流程执行 4 级： 适用性全面服务与实诚服务 5 级： 能给客户带来意想不到的服务 知识与感受1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级 40 分 5 级 50 分加权合计加权合计总 分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考 核 人签字： 年月日。