馈赠_礼仪.ppt
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馈赠礼仪,馈赠原则,轻重得当 适应性 纪念性 投好避忌原则,1．对家贫者，以实惠为佳 2．对富裕者，以精巧为佳 3．对恋人、爱人，以纪念性为佳 4．对朋友，以趣味性为佳 5．对老人，以实用为佳 6．对孩子，以启智新颖为佳 7．对外宾，以特色为佳赠礼礼仪,精心包装 表现大方 认真说明,在礼物转交过程中，应该是用双手递送、接收礼物,受赠礼仪,欣然笑纳：神情专注、双手捧接、认真道谢、当面拆封、表示欣赏 拒绝有方：婉言相告法、直言缘由法、事后退还法 依礼还礼：时间选择，形式选择,赠 花 须 知,,（一）送花的形式,１、以人区分 （１）本人亲送 （２）亲友转送 （３）雇人代送,2、以花区分（１）束花 （２）花篮 （３）盆花 （４）插花 （５）饰花 （６）花环 （７）花圈,（二）送花的时机,１、例行的时机 （１）喜礼之用 （２）贺礼之用 （３）节庆礼之用 （４）嘉奖礼之用 （５）慰问礼之用 （６）丧葬、祭奠礼之用,２、巧用的时机（１）做客 （２）迎送 （３）纪念 （４）示爱 （５）回绝 （６）致歉,（三）鲜花的寓意,1、通用寓意 （1）表示情感玟瑰表示爱情、丁香表示初恋、柠檬表示挚爱、桂花表示光荣、白桑表示智慧、水仙表示尊敬、百合表示纯洁、茶花表示美好、紫藤表示欢迎、豆寇表示别离、杏花表示疑惑、垂柳表示悲哀、石竹表示拒绝 （2）表示国家 （3）表示城市,2、民俗寓意（1）品种 （2）色彩 （3）数量,。
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