管理文萃2管理的善恶.doc

管理文萃(2)：管理的善恶依从性本善，可抓住人脉；依从性本恶，可强化企业制度建设；而忘掉“善”与“恶”芥蒂, 可建立贬抑褒奖的企业语境欲望乃管理最重要的资源一个企业的领导人，常常'徘徊于两难境地：是遏止还是催牛下属的欲望？因为贪婪的欲望, 缓亦明反复强调“不用聪明人”；也因为活跃的欲望，杰克•韦尔奇断言，“有想法的人就是 英雄”这种困扰是跨越时代的，因为这不是简单的管理之术，而是涉及管理之道管理之 术可以与时俱进，管理Z道却要冇相当的沉淀和积累管理Z道，可以归结为如何琢磨人, 怎样琢磨事而人少事不过是受人们欲望所驱动的某种结果如此，管理就避不开对人的欲 望的把握如果一个样体，灭绝了所有个体的欲望楞要捏拿出一个“整体的意志”，这个群体离死亡也 就一步Z遥了做企业，最难管的，不是想法特多、野心膨胀的群体，而是死水一潭、缺乏 激情的群体当拿破仑说出“不想当元帅的士兵不是好士兵”的话时，他已经掌握了把野心 转化为部队战斗力的法宝我国企业缺乏竞争力，实际上也就是每个细胞缺乏活力，缺乏个 性的张扬张扬着的个性之间的碰撞，正是金业竞争力不竭的源泉人类瑕可怕的敌人是无聊和冷漠而商业活动说到底是一种使命,是一种对理想的不懈追求。

凭借欲望这种口然力，摧枯拉朽，推动文明的演进过程中的“罪恶”，止是更高文明的助 推器近现代西方国家的进步，是靠着公司市场制度发展中的问题、闲惑、混乱、挑战、应 变、罪恶、利益、权欲、英雄、正义、守旧、改革等的交替反复而取得的，是在“道高一尺、 魔高一丈”的搏杀中实现的中国经济的繁荣，同样离不开这一切杜绝“罪恶”，也就杜 绝了发展人类已经走过“物竞天择”的从林，学会了对欲望的梳理和释放因为欲望的生长，而冇企 业的牛存；因为欲望的喷薄跌宕，而有管理的翻新演进如今，管理的理念、技术、制度浩 瀚如人海，壮阔如山脉，但是，管理最重要、最基木的资源，还是欲望从某种意义上说, 对欲望的激励、梳理与制约，当是管理的根由和内容从性本善出发，抓住人脉自然力有建设作用，也有破坏作用；人性有善的一而，也有恶的一而建设与破坏，善与恶 冇时往往是一个东西做金业当冇善良的愿望和信念，不如此就缺乏亲和力和感召力成功 的企业领导人，多能洞穿欲望的价值他们善于输理企业人的欲望，能够洞察哪些是内部人 员紧迫的现实的需求，这些需求怎样才能与企业成功的需求汇合，向着有利于总体目标有利 的方向迈进一个企业实际上能发展多大，主耍不是取决于企业所拥有的资本规模，而取决 于企业获得多少忠实的、有创造力的雇员。

而保持一支创造性队伍的关键，是确立具有导向 性的企业价值Z榜当年韦尔奇领导的通用电气，致力于把世界上最优秀的人才作为“核心要素”纳入其中，他 树立并守护着GE的价值之榜，并断言这“是让这个公司的运作不同于世界上任何一个机构 的原因”韦尔奇认为通用电气价值Z榜中“第一个而且永远是蝕重要的一个是正直”正 肓指的是永远遵导法律，包括它的条款和它的精神它是我们所有关系的核心据我体认, 正直所以是所有关系的核心，皆因为个人的欲望需要聚焦，需要沿着一定的轨道去实现或张 扬，从而实现群己价值的最大化金业价值Z榜，是实现金业使命最为重要的东西企业要么是利润，要么是死亡持续赢利 当是企业最为推崇的价值为实现这个总体目标，企业往往有不同的价值体系例如，GE 推崇的价值是“速度、简化、自信”，康柏注重“纪律、协调、不懈和团结”，海尔的“対客 户真情到永远”，TCL的“为客户创造价值”，这些价值导向，是建设团队、砥砺人格、实 现持续赢利的重要保障从性本恶出发，实施法制古语说，“疑人不用，川人不疑而金业中流行的却是，“疑人要用，用人也疑对有才具 的人弃而不用，是领导人缺乏驾驭能力的表现；而如果对选用的人信任到底完全撒手，则是 一种渎职和严重的不负责任，缺乏做企业最起码的常识。

人非圣人，都有杂七杂八的欲望，一碰到合适的氛围，就要膨胀，就要做出対群体不利的事 來因此，在-企业价值之榜确立的同时，还必须有严格的制度和规范去制约人们的行为企 业所需要的决不仅仅是让人感触到良好的意愿，必须有一种合理的体制和制度，使每个人都 明确游戏规则，都受着制度的保护和制约惟冇体制架构上的制约，和明确无误的处罚条例, 才能产生企业中的聚合力开始进入企业，当反复听董事长说，“企业制度就是建立在对人不信任的基础上的”，心里有 许多不情愿和抵触示来，经历多了才发现，严格的、对人不信任的制度，实际上是保护所 有人的制度因为制度不严格，原本不错的人，也很容易堕落；而如果对犯了错或罪的人不 给予应有的惩罚，就是对善良人们的伤害和误导而因为制度严格且有着很多架构上的制约, 结果有贼心的人，除了感到不自在以外，也不敢冇过火的行为没冇制约的权力导致腐败 政界如此，金业界也如此人性使然惟有法制，可以惩罚和抑制恶魔，保护良善忘掉善恶杠杠，建立企业语境—位很有名望的CEO曾经与我交流，企业领导人不是除暴安良的独行侠，更不是道德君子; 他不会也不能抱有童贞的“善”与“恶”的尺度去遴选人才，而必须学会与狼共舞。

金业中多是被物质欲望充盈起来的人，为了在既定时间内取得最大的物质利益，他们往往会 铤而走险；企业中也冇些精神性很强的人，他们把企业运作成功当成体味幸福快乐的途径, 梦牵魂绕的是怎么运作会更有效；企业中也有善于察言观色的人，他们会讨好所有那些靠近 领导的圈子，而不去管对企业运作的好与坏；企业中述有一些卑贱的灵魂，他们靠传递虚假 消息、靠制造事端来突出一己的位置，并从中谋得好处有多少种人，就有多少种体味生命 愉悦的方式做企业并不是非要突出一种特定的生命方式，并不一定要塑造善人惩罚恶人, 却一定要有-•种贬抑褒奖的企业语境不同企业的语境，最能农征企业现代化、市场化的程 度一个企业领导人眼中的“恶”与“善”是随时漂移的恶”与“善”不是通常道德意义上 的，而更多是从企业成功运作角度上划分的真君子大丈夫，并不一定就是企业中必需的人 才；而那些“恶”人或是小人，却往往可以成为企业中不可或缺的砥柱一个成功的金业领 导人，不会在道德意义上作过多的停阳，但是他却不得不随时随地对每个人作出甄別和价值 评判，哪怕这种甄别有违善良木性许多中国民营企业，受着只能进不能出、只能升不能降的尴尬局面制约当初一起创业或是 立过功的人，在后來的发展中却成了巨大的肌力，可是却因为种种原因动不得，以至最后很 有前途的一家企业却糟蹋在这种企业语境之中。

在这方面，我们要向卅:界上最优秀的企业学 习，向美国通用电气GE学习GE的企业语境，有着一整套的游戏规则、体制和制度这些的核心就是“区分”，即“活 力曲线”每个公司的领导必须对他所领导的I才I队进行区分，找出哪些人是最好的20%,哪些人是属 于中间的大头70%,哪些人是属于最差的10%o蝕好的20%,可以享受高于B类人员2-3 倍的奖励，人最的股票期权和现金会装入他们的II袋，同时也为他们的晋级开绿灯对于B 类员工，每年也会有工资的提高和部分期权而对于C类员工，等待他们的就是离开公司 的时间了每年把自己团队的人硬性要划ill 10%作为解聘的人，这对管理层来说，却是残酷的事没 有这样残酷的企业语境，就没有一个能立得住的企业对一个新的团队领导还好说，对一个 老的团队领导无疑是一场灾难企业可以保障每个人都有获得发展的权利和机会，但是绝对不能保障每个人的市场价值正 如同没有哪-个机构能够保证企业什么情况下都赢，同样企业也不能保证哪一个具体人的长 久利益人的市值、企业的市值，只能由市场竞争决定确实，欲望是最有价值的自然力，也是管理最重要的资源管理的魅力也就在于：既要从性 木善出发，树立企业价值之榜，通过对欲望的开发和激励，抓住人脉；还要从性木恶出发, 强化企业制度建设，通过对欲望的梳理和制约，实施法制；而垠要紧的，还是忘掉“善” 少“恶”的芥蒂，通过建立贬抑褒奖的企业语境，锻造企业的核心竞争力。

企业管理和教育管理，确实有许多相通之处，但我总是觉得小胜于治，大胜于徳，特别是教 育，“劳动者”的劳动对象是学生，劳动者对善恶的情绪反映直接作用于学生这篇文章总结了几点：1、知人尚任；2、必须制订严格的用人制度我想这儿点一个用心的管理者,一个较成熟的管理者不需要别人提醒自己应该能总结出 来的关键在于必须找到适合的例子，比如制度怎样制订，比如別人的制度好在哪里不足在 哪里只有细到这种程度，才能真正学到东西其次，如何根据自己的特点运用所学没有 这些东西，这篇文章显得很空洞人们的需要虽然同吋町能有几十种、甚至上百种，但就本质上而言，需要产生的一切根源就 是人本性上不断扩张自己势力范围的要求，如果我们不能把握这一点，我们是不能真正认识 到人的本质需要，更难以通过满足他们的需求来调动他们的积极性人活在社会中，是为了 不断地让更多的人承认自己，因此，活着的意义就是不断扩张自己势力范围，或者说就是不 断“征服”自己周围的人确实，欲望是最有价值的自然力，也是管理最重要的资源管理的魅力也就在于此”讲的准 确管理工作，永远是迷，令人着迷，管理者的魅力更是迷人因为周围人有需要，你才可以实施管理，你才可以通过满足他们需要的方式，讣他们听你的 话，管理的实施才有可能，管理也才能产生效益。

管理的艺术，就是逐步满足周围人的需婆, 永远不可能完全满足周围人的需要让他们永远有追求，让他们永远不满足这样他们才能 永远团结在你的身边，只要周围的人永远有期待，你的管理就永远是成功的相信一点“并 不是你的人格感染了他们，而是你经常能够满足他们的需要吸引了他们”如果你只想你自己的需要，而忽视了周围人的需要，则不会冇一个听你的话，你的管理也就 无法实施了企业管理可以善恶共存，与狼共舞，只求最人的经济效益,能逮住猫的就是好猫.而学校管理的 最高追求与企业冇别，质虽诉求根木不是一码事.所以木文不少思、想用在教育上是荒谬的!！。