医疗设备故障应急方案.docx

医疗设备故障应急方案（一）一、 总则为了更好地使用好医疗设备、确保医疗仪器设备的准确、安全可靠，达到 预期的诊疗目的，经常性地处于正常运行状态，特制定以下紧急方案二、 使用范围木方案适用于突发性的医疗设备故障，用于指导设备故障的报告、处理、 抢修、恢复等全过程三、 应急处理要求1、 投标人秉承“服务至上”的宗旨，对所交付的设备进行免费的预防性保 养和调校关于定期回访保修期内每年不少于2次，一般安排在验收日后的半 年内或保修期的最后一个月内并做好检查记录，了解设备运行情况2、 在接到科室设备故障维修申请后，如正在应用或急用的设备，应立即组 织专业技术人员进行抢修，如一时不能修好，应查清原因，并向设备使用科室 负责人或分管设备维修领导汇报情况，并积极协调提供备用计划方案，在以不 影响科室诊疗业务为第一需要3、 立即与厂方取得联系，取得技术上、配件上的支持，尽一切力量在24h 之内解决问题4、 配件如正好国内缺货，需从国外进来，等待时间较长，一般在一周左右， 应立即与供应方进行交涉，立即调运备用设备以保证医院正常运行同时查清 设备故障原因，并及时进行维修四、 应急响应与终止（一）、建立完善的应急指挥机制突发事件包含有突发性、复杂性和危害性，单靠某一部门的应对，很难得 到完善的解决，必须多个部门统一配合，共同应对。

因此，设立应急指挥机制， 贯彻“统一领导，分级负责，反映及时，措施果断，依靠科学，加强合作”的 原则，是突发事件应急处理正常进行的保障医疗设备发生紧急故障时，及时上报故障至供应商，与相关科室领导商讨 处置意见，根据实际情况采取不同措施给予解决，并及时向使用科室及院领导 通报处置进度二） 、应急预案的主要内容1、 科室操作人员在使用时应严格执行操作过程和安全防护制度2、 设备平时要做好预防性检修和保养，防患于未然，将隐患化解在萌芽中 当设备出现故障，维修人员应及时到达现场，进行抢修3、 当发生停水、停电、停气时，应提前通知科室停止时间和恢复时间，以 便提前做好准备和检查应急用设备，启动应急预案1） 、当停电时：a、 大型贵重医疗设备要提前关机，避免数据丢失；b、 配有充电电源的设备，要经常检查充电情况，及时充电，保证停电时立即启 用C、配有UPS电源的设备，要经常检查UPS工作情况，确保断电时立即工作2） 、当通电时：在来电之前要检查机器是否提前拉闸，避免在开机状态下突然来电，造成 瞬间的冲击电流过大，而损坏设备电源和电路板三） 、要消除工作环境的隐患：1、 大型贵重医疗设备对工作环境要求很严格，如湿度、温度、洁净度等， 因此，空调、除湿器等出现故障也不可小视，要及时维修和更换，确保医疗设备 正常工作。

2、 工作房间顶棚漏水,有时水会漏到医疗设备内部，造成电路板腐馈或烧 坏，所以应及时处理3、 在安放大型贵重医疗设备电缆线的顶棚和地缆沟内，要放置灭鼠药品， 防止老鼠咬断电缆造成设备停机医疗器械应急保障预案（二）1总则1.1编制目的为建立健全医疗器械保证体系，全面提高应急反应能力和医疗救援水平， 有效地应对正常诊疗及突发性公共卫生事件和地质灾难，爱护社会稳固，制定 本预案1.2工作原则预防为主，常备不懈提高应急作战、防范突发公共卫生事件和地质灾难 保证意识，落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工 作1.3适用范畴本预案适用于应急作战、自然灾难、事故灾难及突发公共卫生安全事件而 造成群体人员损害的医疗救援工作2组织机构与职责应急医疗保证小组是供应商的领导机构，负责医院应急保证工作的开展； 供应商与科室应急保证小组负责本科室应急保证任务的执行，供应商总经理作 为应急保证小组负责人3医疗器械应急保证工作体系3.1当启动医疗器械应急预案时，小组成员必须赶忙在岗在位，实行24小 时值班制度，并保持通讯畅通3.2平常应做好一定数量的应急保证器材物质的储备，以备应急状态下紧 急使用；定期查看和更新储备物质，使之经常处于有效期和正常状态。

3.3平常应建立好应急状态下的器材采购渠道，每种设备或器材供货方保 证应急物质可在24小时内到货3.4应急状态下，设备和器材采购以最快速度保证供应3.5应急状态下，供应商采取先修理后报告的方式，以满足技术保证的需 求3.6应急状态下，供应商临时调配设备供应急保证使用3.7应急状态下，小组成员每半个工作日向应急小组负责人汇报工作情 形，小组负责人每日向客户汇报应急保证工作情形3.8应急状态取消后，小组成员2个工作日内应书面总结工作体会，小组 在3个工作日内向客户医院书面汇报此次应急保证任务情形4培训和演练设立定期应急保证培训制度，使应急保证小组成员熟练把握应急工作流程 和要求，并适当进行应急保证任务的演练，提高小组在真实状态下的应急保证 能力设备故障应急处理目的：本预案是为设备发生故障时，能得到及时有效的处理、保证病人生命安全 制订的应急处理方案应急预案：一、 故障处理原则1、 及时分析故障缘故，修理工程师进行必要的操作和调整如无法及时排 除障碍应赶忙向上级或相关职能部门汇报，并通知登记台做好相应的处理措 施；2、 遇到威逼人身、设备安全，且无法排除故障时，应赶忙停用设备，并向 上级主管部门和相关职能科室汇报，报备修理。

3、 如投标人自身无法解决的故障，应及时上报厂家联系修理，修理过程及 结果需存档备案二、 分类处理预案1、 DR、RF、MG 故障1） 患者信息无法下载、图像信息无法上传处理方式：A检查网线接口、B重置程序、C通知系统维护员2） 球管不曝光处理方式：A检查操作界面状态、B检查操纵面板状态、C查看球管位置、D重置电源、 E通知工程师3） 图像信息丢失处理方式：A重置电源、B通知工程师2、 CT故障1） 患者信息无法下载、图像信息无法上传处理方式：A检查网线接口、B重置程序、C通知系统维护员2） 移动检查床卡死处理方式：A重置检查床电源、B通知工程师3） 组合机头不曝光处理方式：A检查操作界面状态、 B检查操纵面板状态、C检查组合机头状态是否过热、D通知工程师4）图像信息丢失处理方式：A重置电源、B通知工程师3、MRI故障1） 患者信息无法下载、图像信息无法上传处理方式：A检查网线接口、B重置程序、C通知系统爱护员2） 移动检查床卡死处理方式：A重置检查床电源、B通知工程师3） 线圈工作故障处理方式：A检查操作界面状态、 B检查接口、C检查冷却系统是否过热、D通知工程师4） 图像信息丢失处理方式：A重置电源、B通知工程师四、设备发生故障时，应在作出判定无法修复时第一时刻与厂家联系。