万科物业内部沟通程序.docx

万科物业内部沟通程序 1.目的 建立公司内部畅通、方便、有效的沟通渠道，创造良好的沟通和合作环境，使所有员工了解公司管理动态和有关信息并及时反映各类意见和建议，为公司质量管理体系的改进提供依据，促进公司发展 2.范围 适用于公司内部包括各部门和所有层次、级别人员之间的所有沟通 3.职责和权限 3.1总经理办公室负责公司内部沟通的检查和监督，督促内部沟通工作的执行 3.2总经理办公室信息中心负责公司的信息发布渠道（公司网站、周刊、业务简报、公告板等）的建立、维护和更新 3.3公司各部门负责人负责本部门沟通工作的具体落实和实施 3.4职工委员会委员负责协助全体职员参与信息沟通，并行使监督权 4.方法和过程控制 4.1公司提倡坦诚的沟通与合作，致力于营造良好、融洽、简单的沟通氛围和人际关系，任何员工的任何问题都可以通过公司提供的各种渠道进行交流和沟通，提出意见、建议和咨询并寻求解决。

公司也鼓励员工积极参与公司的各类活动并提出有益的合理建议，为公司的发展出谋划策 4.2为实现有效沟通，公司建立以下渠道 4.2.1总经理接待日 4.2.1.1公司规定每周二下午为公司总经理接待面谈时间 4.2.1.2公司所有员工均可在总经理接待日与总经理进行面谈，并就任何问题向总经理反映总经理接待面谈应提前和总经理秘书进行预约 1.目的 建立公司内部畅通、方便、有效的沟通渠道，创造良好的沟通和合作环境，使所有员工了解公司管理动态和有关信息并及时反映各类意见和建议，为公司质量管理体系的改进提供依据，促进公司发展 2.范围 适用于公司内部包括各部门和所有层次、级别人员之间的所有沟通 3.职责和权限 3.1总经理办公室负责公司内部沟通的检查和监督，督促内部沟通工作的执行 3.2总经理办公室信息中心负责公司的信息发布渠道（公司网站、周刊、业务简报、公告板等）的建立、维护和更新 3.3公司各部门负责人负责本部门沟通工作的具体落实和实施 3.4职工委员会委员负责协助全体职员参与信息沟通，并行使监督权。

4.方法和过程控制 4.1公司提倡坦诚的沟通与合作，致力于营造良好、融洽、简单的沟通氛围和人际关系，任何员工的任何问题都可以通过公司提供的各种渠道进行交流和沟通，提出意见、建议和咨询并寻求解决公司也鼓励员工积极参与公司的各类活动并提出有益的合理建议，为公司的发展出谋划策 4.2为实现有效沟通，公司建立以下渠道 4.2.1总经理接待日 4.2.1.1公司规定每周二下午为公司总经理接待面谈时间 4.2.1.2公司所有员工均可在总经理接待日与总经理进行面谈，并就任何问题向总经理反映总经理接待面谈应提前和总经理秘书进行预约。