锰锌软磁铁氧体材料公司营销计划组织与控制方案【范文】.docx

泓域/锰锌软磁铁氧体材料公司营销计划组织与控制方案锰锌软磁铁氧体材料公司营销计划组织与控制方案目录一、 营销组织的设置原则 1二、 营销组织的演变 4三、 年度营销计划审计 6四、 营销战略审计 6五、 营销计划的实施 9六、 营销计划的制订 11七、 项目概况 15八、 公司基本情况 18九、 产业环境分析 20十、 软磁铁氧体市场发展概况 20十一、 必要性分析 21十二、 发展规划分析 22十三、 组织机构及人力资源配置 30劳动定员一览表 31十四、 法人治理 32一、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异，营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循：（一）整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意：（1）设置的营销机构能够协调企业与环境，尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客，是企业最根本的宗旨和责任；能比竞争者更好地完成这一任务，也是组建营销部门的基本目的2）设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调，在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3）营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调，充分发挥营销职能的整体效应。

总之，营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业，面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性，是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二）精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”，切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人，人员要精干；二是内部层级不宜太多内部层级少，信息流通快，还能密切员工之间关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务，组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度，指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量，是一个“横向”的概念；管理层级又称管理梯度，指一个组织属下不同层级的数目，是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层级是互为反比关系的：管理跨度越大、层级越少，组织结构越扁平；反之，跨度越小，则管理的层级越多通常情况下，管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢，可能影响决策的及时性和正确性；管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简，在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围，是十分重要的前提。

三）有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高，说明结构合理、完善直观地讲，“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内，完成规定的任务；能否以最少的工作量，获取最大的成果；能否很好地吸取，过去的经验教训，业务上不断创新；能否维持机构内部的协调，及时适应环境、条件的变化二、 营销组织的演变现代企业的营销部门，是随着营销观念和认识的深化以及管理实践的发展和需要，长期、逐渐演变而来的典型的营销组织大致经历了五种发展形态：（一）单纯的推销部门一般来说，每个企业的组织结构几乎都是以生产、财务、会计和推销等职能为基础，逐渐发展和完善起来的推销部门的任务是完成销售，通常会有一位副总经理负责管理销售队伍，兼管一些调研、广告和促销等活动生产、库存的管理等由生产部门决定，推销部门对产品种类、规格、数量等问题几乎没有话语权在20世纪30年代以前，西方国家的企业基本上以生产观念为主导，营销组织大都属于这种形态二）具有辅助性职能的推销部门，20世纪30年代以后，西方国家的市场竞争加剧大多数的企业开始以推销观念为指导，也经常开展一些调研、广告和促销活动这些工作，逐渐成为推销部门的专属职责。

随着任务和工作内容增多，一些企业开始在推销部门设置营销主管，专门负责这些工作三）独立的营销部门由于企业规模和业务范围扩大，作为辅助性职能的营销事务，诸如调研、新产品开发、促销活动和顾客服务等，显得越来越重要一些企业开始将营销业务“升格”，营销管理从推销部门中独立出来，营销和推销成为平行的管理部门营销副总经理和负责推销事务的副总经理一样，开始直接对总经理负责四）现代营销部门推销和营销两个部门之间，需要互相协调、配合开展工作，但它们在实践中又往往容易产生矛盾推销部门看重的是销量等指标，有时候更趋向于一些短期行为；营销部门较多考虑市场占有率、品牌忠诚等，更为关注长期的绩效为了解决推销部门和营销部门的矛盾，一些企业开始将它们在隶属关系上合二为一，统一由营销副总经理负责，管辖所有的营销机构和推销部门五）现代营销企业建立了现代营销部门，并不保证营销观念就能得到全面落实只有在“现代营销企业”，“营销”才不再只是某些部门、职能的称谓，而是整个企业的一种经营哲学营销部门不是一个企业的全部，但整个企业都是“营销”部门所以现代营销企业首先是一个市场（顾客）导向型的组织，所有管理人员和每位员工在这一体系中，都是“市场导向”的—通过信息共享，企业一切部门和个人的工作都在围绕“服务顾客”而展开。

三、 年度营销计划审计（1）检查销售计划执行情况通过销售差异分析和分别从产品、地区和渠道等方面的分析，找出超额完成或未能完成的原因2）检查市场占有率通过与竞争者比较，找出上升或者下降原因3）检查费用率列出销售队伍、广告、促销、调研和管理等项目的费用，它们各占总销售额的百分比通过分析、比较，找出增减的原因4）检查资金运用状况了解影响企业资产净值报酬率的各项因素，企业利润率与总资产比率的升降程度，分析资金结构——现金、应收账款、库存及厂房设备等，研究能否和如何改善资产管理5）检查企业对顾客反应和变化有何追踪措施比如建立听取意见和建议的制度，组织顾客固定样本调查小组，定期通过随机抽样的方法给顾客寄送调查表等，评价企业措施的成效四、 营销战略审计（一）目标方面（1）营销目标是否符合宏观经济状况，反映市场需求，与环境变化的趋势保持协调，能与企业的资源、能力相匹配2）营销目标能否全面反映各个营销环节的正常运转，足以防止市场脱销或库存积压3）营销目标是否已经分别轻重缓急、确定优先顺序，切实能够理顺各个目标之间的关系尤其是合理确定各个目标实现的时间要求，并能抓住有利的时机，有效引导营销活动向预期发展二）机会方面（1）市场有什么新的需求，愿意支付的价格等。

2）企业由此在近中期可获得的最低限度的利润，远期能给企业带来的机会有哪些3）企业产品和相邻产品的关系，会对销售产生的影响三）竞争方面（1）竞争者的范围，主要对手的规模、地理位置，它们的营销战略及管理层的素质、决策风格等2）竞争者的产品组合（产品结构）包括：产品线的构成，产品的技术水平，功能，质量，成本，包装，价格，工艺以及产量、生产效率等3）竞争者的市场地位包括它们的目标市场、核心定位，销量及增长，市场占有率，市场覆盖以及发展新产品、新技术、新工艺的能力4）竞争者的分销系统包括：销售组织，人员构成，渠道构成，分销过程各个环节，的差异，中间商的态度、服务项目和网点分布等5）竞争者的促销活动例如销售策略，推销方式，广告宣传等6）竞争者的财务状况包括产品成本，价格构成，资金来源和占用情况，主要经济指标完成情况及信贷能力、融资能力7）竞争者的技术素质和管理素质8）竞争者的自然资源状况，能源供应状况，原材料供应渠道，对于原材料价格变动的承受能力9）还有哪些潜在的竞争者，它们的相关情况四）内部条件和资源（1）产品评价通过与竞争者的比较，评价企业的产品质量、技术、功能、价格和服务等的优缺点，确定赶超目标；对照用户的要求，评价产品满足顾客的程度，明确改进的方向；评价产品对企业利润的贡献，分析每个品种的贡献大小和对总利润的影响；评价产，品的前景和风险，包括在竞争中的生存能力，预测各种不利因素及其影响。

2）员工素质及评价员工队伍往往决定企业兴衰，必须全面检查，了解员工特别是关键岗位管理人员、工程技术人员和熟练工人的情况，考察企业人力资源与企业发展、营销战略的匹配性3）内部物质条件的评价，即审计营销活动的物质基础包括生产能力，技术水平，原材料来源，信贷和融资能力，信息灵敏程度等等通过审计，明确企业可向哪些方向发展，今后做些什么五）企业实力和不足（1）评价当前企业的市场地位，包括竞争中的位置和行业中的位置2）分析企业面临的外部环境，存在哪些主要的机会和威胁3）分析作为企业主要资源的技术能力4）找出存在的差距，特别要注意正确认识、判断优势和劣势五、 营销计划的实施（一）有效实施计划的注意事项（1）有明确的行动方案战略和计划的有效实施，要有详细、具体的行动方案，以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施，正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2）可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致，与自身的特点、环境相适应，根据战略和计划适时调整、优化组织结构3）要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利，明确具体要求和奖惩措施，建章立制进行约束和管理4）注意协调关键流程。

为了有效实施战略和计划，做到行动方案、组织结构、规章制度等因素，尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致，需要界定相互之间的工作关系，构建作业流程，保障操作层面相互配合二）影响计划实施的常见问题和原因（1）计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订，基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则，疏于关注过程和实施细节，使得计划较为笼统和形式化；计划人员可能了解现实中的具体问题不够，营销计划偏离实际；计划人员和基层操作人员交流情况不足，后者不能很好理解需要执行的计划，遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立，互不信任所以，制订计划不能只靠专业计划人员，也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况，将他们纳入计划管理过程，有助于营销计划的制订和实施2）长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标，企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效，如销量、市场份额或利润等评估和奖励，他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾，设法求得两者之间的平衡3）因循守旧的情性一般来说，新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯，就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大，实施中阻力也越大。

要推动与原来思路截然不同的计划，常常需要打破传统组织结构和流程，“不换脑袋就换人”，甚至重建管理体制4）缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败，是因为没有切实可行的具体方案，缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据六、 营销计划的制订一份完整的营销计划，大致包括六大方面的内容制订营销计划就是对这些内容进行分析、思考，并做出选择和决定的过程一）提要或概述用于简短地介绍营销项目、活动的主要目标以及相关建议，也是整个营销计划的主旨所在通常，营销计划需要提交上级主管和相关部门审阅他们不一定阅读全文，但可以通过提要，快速了解、掌握计划的思路和主要内容；如需推敲，还可查阅计划书中有关部分所以在提要后面，应附列目录还可在提要的相关介绍里，括号注明其在正文中的相应页码二）现状与分析1、项目背景说明企业以及营销环境的趋势、特点，介绍相关品牌、产品和服务等及其营销的现状，所在行业、市场的有关数据和资料重点是由此厘清“我们现在怎样，正在哪里，将要面对什。