博士德用户满意度调查表.docx

编号：时间：2021年6月3日博士德用户满足度调查表博士德用户满足度调查表感谢您对博士德生物始终以来的关注和支持！为持续改进和进步博士德生物的产品质量和效劳程度，我们期望您对公司产品及效劳提出贵重看法和建议请抽出您的贵重时间亲自填写以下问卷，并留下您的联络方式，我们将会随机抽取部分客户赐予话费充值嘉奖，感谢！ Q1：您与博士德生物合作的总体满足度评价如何？ 〔___ 〕 格外满足 〔___ 〕 满足 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不满足 Q2：如有不满足的方面，您的吐槽是？ 〔___ 〕 ____________ Q3：一、公司产品方面： Q4：1〕您是通过什么渠道理解博士德的产品？ 〔___ 〕 当地代理或经销商 〔___ 〕 同事伴侣推举 〔___ 〕 博士德官方网站 〔___ 〕 推广网站及其他方式 Q5：2〕您更倾向于以何种方式订购博士德的产品？ 〔___ 〕 联络当地代理或经销商 〔___ 〕 挺直联络博士德公司订购 〔___ 〕 我有特地负责订购的人代购 Q6：3〕您主要订购过博士德的什么产品？ 〔___ 〕 抗体 〔___ 〕 ELISA试剂盒 〔___ 〕 组化试剂盒及WB产品 〔___ 〕 原位杂交、细胞凋亡试剂盒 〔___ 〕 细胞及相关产品 〔___ 〕 试验代做及其他定制产品 Q7：4〕您的试验室对那类产品的需求量比较大？ 〔___ 〕 抗体 〔___ 〕 ELISA试剂盒 〔___ 〕 组化试剂盒及WB产品 〔___ 〕 原位杂交、细胞凋亡试剂盒 〔___ 〕 细胞及相关产品 〔___ 〕 试验代做及其他定制产品 Q8：5〕您对博士德产品的总体印象？ 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q9：6〕您对博士德产品的包装评价？ 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q10：7〕您对博士德产品的质量评价？ 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q11：8〕您常常用法的抗体、ELISA品牌等品牌有哪些，以及选择它们的缘由？ 〔___ 〕 ____________ Q12：9〕比照其他公司，您觉得博士德的抗体、ELISA试剂盒等有哪些优势或者缺乏？ 〔___ 〕 ____________ Q13：二、广告、品牌推广： Q14：1〕您对博士德广告和品牌推广的整体评价 ： 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q15：2〕您对博士德的优待促销活动的整体评价： 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q16：3〕您关注并参与过博士德大转盘抽奖及其他促销活动吗？ 〔___ 〕 常常参与 〔___ 〕 间或参与 〔___ 〕 没参与 〔___ 〕 不明晰 Q17：4〕在您纯熟的公司中，您觉得哪家的活动最多，您最宠爱什么样的促销方式？ 〔___ 〕 ____________ Q18：5〕您对博士德广告、品牌推广的看法和建议？ 〔___ 〕 ____________ Q19：三、代理、经销商效劳： Q20：1〕您是通过当地那家代理或经销商订购的我公司产品？ 〔___ 〕 ____________ Q21：2〕您对代理或经销商的效劳的整体满足度： 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q22：3〕如有不满足的方面，您的吐槽是？ 〔___ 〕 ____________ Q23：4〕您对代理或经销商的业务、优待政策纯熟程度的评价？ 〔___ 〕 很好 〔___ 〕 较好 〔___ 〕 一般 〔___ 〕 不太好 Q24：5〕您觉得为您效劳的众多代理/经销商〔不限于博士德〕中，哪家的效劳最好！ 〔___ 〕 ____________ Q25：请留下您的相关信息，可参与抽奖及更多其他公司活动： Q26：您的姓名？ 〔___ 〕 ____________ Q27：联络 ？ 〔___ 〕 ____________ Q28：电子邮箱？ 〔___ 〕 ____________ Q29：学习/工作单位？ 〔___ 〕 ____________ 第 9 页 共 9 页。