课堂偶发事件处理的方法与技巧课件.ppt

小学教师继续教育课堂偶发事件处理的办法与技巧课堂偶发事件处理的方法与技巧教学目标教学目标 通过案例教学，让教师掌握处理课堂偶发事件的方法通过案例教学，让教师掌握处理课堂偶发事件的方法与技巧，并能恰当运用于自己的教学实践中，从而提高与技巧，并能恰当运用于自己的教学实践中，从而提高驾驭课堂的能力驾驭课堂的能力 课堂偶发事件处理的方法与技巧导入新课导入新课 案例：老师正在讲课，一个迟到的学生在门外喊报告案例：老师正在讲课，一个迟到的学生在门外喊报告有的老师让迟到的学生进教室后，先问迟到的原因，接着有的老师让迟到的学生进教室后，先问迟到的原因，接着进行教育，然后再继续上课；有的老师让迟到的学生进教进行教育，然后再继续上课；有的老师让迟到的学生进教室后，先不问原因，待下课后，再单独了解情况，进行教室后，先不问原因，待下课后，再单独了解情况，进行教育 问题：两种处理方法你认为哪种更得当？问题：两种处理方法你认为哪种更得当？ 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（一）转移法处理课堂偶发事件的方法与技巧（一）转移法 阐述：用某一种方式将学生的注意力从矛盾的事物中转移阐述：用某一种方式将学生的注意力从矛盾的事物中转移到另一个并不矛盾的事物上来，以缓和或消除矛盾的方法。

到另一个并不矛盾的事物上来，以缓和或消除矛盾的方法 案例：某老师讲课时，一个学生因将另一个学生的作业本案例：某老师讲课时，一个学生因将另一个学生的作业本弄到地上而相互抓扯起来，双方处于对峙状态弄到地上而相互抓扯起来，双方处于对峙状态 问题：如果你的课堂出现这一偶发事件，你会如何处理？问题：如果你的课堂出现这一偶发事件，你会如何处理？ 方法：这个老师马上说道：方法：这个老师马上说道：“这次作业要作为检测学习质这次作业要作为检测学习质量的一个依据，先把作业本拿上来，赵量的一个依据，先把作业本拿上来，赵××、李、李××……”当二人听到叫他们的名字时，便放开了手，这样双方的激当二人听到叫他们的名字时，便放开了手，这样双方的激烈矛盾便得以排除烈矛盾便得以排除 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（二）以变应变法处理课堂偶发事件的方法与技巧（二）以变应变法 阐述：当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到阐述：当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以以变应变的情况，且影响到正常的教学时，教师可以以变应变 案例：上海著名特级教师于漪老师上课时，有几只蝴蝶案例：上海著名特级教师于漪老师上课时，有几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。

飞进了教室，吸引了同学们的注意力 问题：你猜一猜于漪老师是怎样处理的？问题：你猜一猜于漪老师是怎样处理的？ 方法：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教方法：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出室为题打一词名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：了答案：“‘蝶恋花蝶恋花’啊，因为你们是祖国的花朵！啊，因为你们是祖国的花朵！”在同学在同学们的一片笑声中，于漪老师又开始了她的讲课们的一片笑声中，于漪老师又开始了她的讲课 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（三）冷处理法处理课堂偶发事件的方法与技巧（三）冷处理法 阐述：这是老师将偶发事件淡化，暂时阐述：这是老师将偶发事件淡化，暂时”搁置搁置“起来，起来，或稍作处理，留待以后再从容处理的方法或稍作处理，留待以后再从容处理的方法 案例：一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王案例：一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张同学打架，你推我拉，互不相让和小张同学打架，你推我拉，互不相让 方法：这位老师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微方法：这位老师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：笑着说：“怎么啦，你们俩，都已经是初中生了，有了小矛怎么啦，你们俩，都已经是初中生了，有了小矛盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。

盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的好，我们开始上课好，我们开始上课随着老师的话语，同学们松了一口气，随着老师的话语，同学们松了一口气，小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（四）自嘲法处理课堂偶发事件的方法与技巧（四）自嘲法 阐述：每一个人都喜欢幽默，幽默是化解冲突的最好方式阐述：每一个人都喜欢幽默，幽默是化解冲突的最好方式而教师则更应该学会幽默和宽容而教师则更应该学会幽默和宽容 案例：某个学校的一个班级很乱，班中有不少顽皮的学生，赵老师刚接手这个班当他进教室案例：某个学校的一个班级很乱，班中有不少顽皮的学生，赵老师刚接手这个班当他进教室的时候，班里很安静老师朝黑板一看，黑板上有两幅画，一幅是简单的很大很丑的人头像，旁的时候，班里很安静老师朝黑板一看，黑板上有两幅画，一幅是简单的很大很丑的人头像，旁边写着：赵某某第二幅画是一个花圈：赵某某永垂不朽边写着：赵某某第二幅画是一个花圈：赵某某永垂不朽 方法：赵老师看到第一幅画时笑着说：方法：赵老师看到第一幅画时笑着说：“这幅画的水平很一般。

如果想画就要这幅画的水平很一般如果想画就要画好希望以后画我的时候征求一下我的意见希望以后画我的时候征求一下我的意见当赵老师看到第二幅画时，；当赵老师看到第二幅画时，怒气便忍不住了，底下的学生都像看热闹一样等待老师生气但此刻赵老师却又怒气便忍不住了，底下的学生都像看热闹一样等待老师生气但此刻赵老师却又笑了：笑了：“谢谢同学们，能做到永垂不朽实在很不容易只有伟人才能永垂不朽，谢谢同学们，能做到永垂不朽实在很不容易只有伟人才能永垂不朽，这个评价实在是太高了，我有点承受不起不就是给咱班当个班主任吗？只是稍这个评价实在是太高了，我有点承受不起不就是给咱班当个班主任吗？只是稍微早了一点，等我跟同学们一块，把咱们班治理好了，再送给我，好吗？微早了一点，等我跟同学们一块，把咱们班治理好了，再送给我，好吗？”同学同学们哄堂大笑，笑得非常开心，脸上那种坏坏的表情没有了赵老师继续借题发挥：们哄堂大笑，笑得非常开心，脸上那种坏坏的表情没有了赵老师继续借题发挥：“再说送花圈，也不能这样送的，我这人很挑剔，我要一个雕刻的再说送花圈，也不能这样送的，我这人很挑剔，我要一个雕刻的当他说完，当他说完，底下一片掌声他和这个班的友谊拉开了帷幕。

底下一片掌声他和这个班的友谊拉开了帷幕课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（五）以静制动法处理课堂偶发事件的方法与技巧（五）以静制动法 阐述：面对课堂偶发事件，教师只有沉着冷静，才有可能阐述：面对课堂偶发事件，教师只有沉着冷静，才有可能找到解决问题的最佳方案找到解决问题的最佳方案 案例：一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅自己案例：一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅自己的画像，引起课堂一阵骚动的画像，引起课堂一阵骚动 方法：这位教师竭力控制住自己的情绪，平静而真诚地说：方法：这位教师竭力控制住自己的情绪，平静而真诚地说：“画得多画得多好啊，确实像我希望这位同学以后为我们班上的好啊，确实像我希望这位同学以后为我们班上的‘黑板报黑板报’画刊头、画刊头、题花，大家说好吗？题花，大家说好吗？”同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始讲课同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始讲课下课时，教师惋惜地合上书本，轻声说：下课时，教师惋惜地合上书本，轻声说：“时间不够了时间不够了敏感的学生敏感的学生马上听出了教师的马上听出了教师的“话外之话话外之话”、、“弦外之音弦外之音”，懂得了课堂出乱子会，懂得了课堂出乱子会影响大家的学习。

从此以后，那位同学再也没有在课堂上捣乱了影响大家的学习从此以后，那位同学再也没有在课堂上捣乱了课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（六）幽默法处理课堂偶发事件的方法与技巧（六）幽默法阐述：幽默是化解冲突的最好方法，课堂上偶发事件常让教师阐述：幽默是化解冲突的最好方法，课堂上偶发事件常让教师处于窘境境界，查会拖延时间，不予理睬又会损害教师的威信处于窘境境界，查会拖延时间，不予理睬又会损害教师的威信在这种情况下，教师可以采用幽默法，暂时让自己摆脱窘境在这种情况下，教师可以采用幽默法，暂时让自己摆脱窘境案例：一位教师走向课堂，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一只扫帚掉了案例：一位教师走向课堂，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一只扫帚掉了下来，不偏不倚，正好打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然下来，不偏不倚，正好打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然方法：这分明是学生干的恶作剧，可这位教师并没有大发雷霆，而是轻方法：这分明是学生干的恶作剧，可这位教师并没有大发雷霆，而是轻轻地捡起地上的讲义夹和扫帚，自我嘲地笑着说：轻地捡起地上的讲义夹和扫帚，自我嘲地笑着说：“看来我工作中的问看来我工作中的问题不少，连不会说话的扫帚也走上门框，向我表示不满了。

同学们，你题不少，连不会说话的扫帚也走上门框，向我表示不满了同学们，你们天天与我一起相处，对我有更多的了解，希望你们在课后也给我提提们天天与我一起相处，对我有更多的了解，希望你们在课后也给我提提意见，帮助我改进工作吧！意见，帮助我改进工作吧！”课堂上一阵窃窃私语之后，很快地安静下课堂上一阵窃窃私语之后，很快地安静下来了课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（七）因势利导法处理课堂偶发事件的方法与技巧（七）因势利导法阐述：学生在上课时，往往会把由课前发生的事件所引阐述：学生在上课时，往往会把由课前发生的事件所引起的情绪带到课堂上来，如果不因势利导，正确处理，起的情绪带到课堂上来，如果不因势利导，正确处理，就会影响整个课堂的教学气氛就会影响整个课堂的教学气氛 案例：甲乙两班在学校组织的球赛中，由于老师指导有方，甲班出人意料案例：甲乙两班在学校组织的球赛中，由于老师指导有方，甲班出人意料地战胜了实力很强的乙班，乙班心中不服第二天这位老师来给乙班上课地战胜了实力很强的乙班，乙班心中不服第二天这位老师来给乙班上课时发现气氛异常，学生有明显敌对情绪时发现气氛异常，学生有明显敌对情绪。

方法：这位老师迅速判断一定和球赛有关，就一改往常进教室的态度，方法：这位老师迅速判断一定和球赛有关，就一改往常进教室的态度，突然严肃起来，然后诚恳地对大家说：突然严肃起来，然后诚恳地对大家说：“请允许我占用一分钟，就昨天请允许我占用一分钟，就昨天的球赛讲三句话：第一句，场上是对手，场下是朋友；第二句，胜者有的球赛讲三句话：第一句，场上是对手，场下是朋友；第二句，胜者有弱点，负者有长处；第三句，比赛是暂时的，友谊是长存的弱点，负者有长处；第三句，比赛是暂时的，友谊是长存的学生听学生听后都鼓起掌来，对这位老师更加敬礼重了后都鼓起掌来，对这位老师更加敬礼重了 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（八）宽容法处理课堂偶发事件的方法与技巧（八）宽容法阐述：宽容在偶发事件中的运用是极富艺术性的宽容不是软阐述：宽容在偶发事件中的运用是极富艺术性的宽容不是软弱，不是无原则的迁就教师要使学生能在灵魂深处反省，要弱，不是无原则的迁就教师要使学生能在灵魂深处反省，要使学生体会到教师的仁厚与良苦用心，应给予学生更多的爱心使学生体会到教师的仁厚与良苦用心，应给予学生更多的爱心与理解，促使学生自我反省、自我教育。

与理解，促使学生自我反省、自我教育 案例：一位教师走上讲台，发现讲桌上放着一张字条，上面用仿宋体工工案例：一位教师走上讲台，发现讲桌上放着一张字条，上面用仿宋体工工整整地写着：整整地写着：“老师，你以为当老师的就可以压服学生吗？你高昂着头，老师，你以为当老师的就可以压服学生吗？你高昂着头，铁青着脸，像个活阎王，但是有谁怕你呢？铁青着脸，像个活阎王，但是有谁怕你呢？”落款是：落款是：“让你最讨厌、等让你最讨厌、等待你处罚的学生待你处罚的学生方法：这位教师没有马上查处写字条的人，反而在班上宣读了字条内容，方法：这位教师没有马上查处写字条的人，反而在班上宣读了字条内容，并检讨了自己平时工作方法的简单粗暴，感谢这位同学给自已敲了警钟并检讨了自己平时工作方法的简单粗暴，感谢这位同学给自已敲了警钟接着这位教师结合本节课的内容，给学生布置了一篇作文《我们的班主接着这位教师结合本节课的内容，给学生布置了一篇作文《我们的班主任》，让学生提意见学生们都对老师的民主、平等、虚心、宽容感到任》，让学生提意见学生们都对老师的民主、平等、虚心、宽容感到由衷的敬佩，从而形成了和谐的师生关系由衷的敬佩，从而形成了和谐的师生关系。

课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（九）巧给台阶法处理课堂偶发事件的方法与技巧（九）巧给台阶法阐述：对于那些喜欢恶作剧的学生进行批评教育的同时，还要阐述：对于那些喜欢恶作剧的学生进行批评教育的同时，还要注意给他们台阶下，要避免把矛盾扩大对偶尔犯错误的同学注意给他们台阶下，要避免把矛盾扩大对偶尔犯错误的同学更应如此更应如此 案例：某报纸载，小学二年级的李老师上课时刚出现在门口，正在舌战中的女同学立案例：某报纸载，小学二年级的李老师上课时刚出现在门口，正在舌战中的女同学立即七嘴八舌向他告状，说小王把沙子撒进了小丽的眼小王矢口否认，小丽则边擦眼即七嘴八舌向他告状，说小王把沙子撒进了小丽的眼小王矢口否认，小丽则边擦眼泪边哇哇大哭，整个教室处于一片混乱之中泪边哇哇大哭，整个教室处于一片混乱之中 方法：李老师通过观察，很快作出判断：是小王欺负小丽，但小丽的眼里并没有沙子方法：李老师通过观察，很快作出判断：是小王欺负小丽，但小丽的眼里并没有沙子，她的哭声只是想借老师的嘴批评小王为她出气怎么办？如果当堂查问，势必影响，她的哭声只是想借老师的嘴批评小王为她出气怎么办？如果当堂查问，势必影响上课，如果不问，小丽则会泣个不停。

李老师先叫同学们静下来，然后从口袋里掏出上课，如果不问，小丽则会泣个不停李老师先叫同学们静下来，然后从口袋里掏出手帕，帮小丽擦眼泪：手帕，帮小丽擦眼泪：“不要哭，让老师帮你把沙子弄出来不要哭，让老师帮你把沙子弄出来说着，一本正经地检说着，一本正经地检查小丽的眼，并且帮她吹了几下边吹边问：查小丽的眼，并且帮她吹了几下边吹边问：“还有沙子吗？还痛吗？还有沙子吗？还痛吗？”“不痛了那位学生巴不得趁机下台李老师进一步给她台阶：那位学生巴不得趁机下台李老师进一步给她台阶：“不痛就不要哭了哭鼻子不不痛就不要哭了哭鼻子不是坚强的孩子！是坚强的孩子！——这件事到底怎么回事，咱们下课再说，现在上课这件事到底怎么回事，咱们下课再说，现在上课小丽真的不小丽真的不哭了，班上立即静下来课进行得很顺利哭了，班上立即静下来课进行得很顺利 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（十）敢于认错法处理课堂偶发事件的方法与技巧（十）敢于认错法阐述：敢于承认错误的教师更容易赢得学生的尊重和喜爱阐述：敢于承认错误的教师更容易赢得学生的尊重和喜爱 案例：一位化学教师在进行演示实验前讲道：案例：一位化学教师在进行演示实验前讲道：“当我们把燃烧着的金属钠伸到装当我们把燃烧着的金属钠伸到装满氯气的集气瓶中时，将会看到钠剧烈燃烧并生成大量白烟。

满氯气的集气瓶中时，将会看到钠剧烈燃烧并生成大量白烟接下去演示实验接下去演示实验时，由于这位教师一时疏忽，没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果集气瓶里时，由于这位教师一时疏忽，没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果集气瓶里冒出的却是黑烟冒出的却是黑烟方法：当看到同学们愕然的表情时，这位化学老师随机应变：方法：当看到同学们愕然的表情时，这位化学老师随机应变：“这块金属钠为何燃这块金属钠为何燃出黑烟？请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法出黑烟？请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法全班同学立刻由惊全班同学立刻由惊愕变成活跃，一位同学抢着发言：愕变成活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中！存在煤油中！”“你说得对！你说得对！”教师满怀歉意地对大家说：教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了刚才的实验事故为了忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了刚才的实验事故为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。

请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的变化？去请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的变化？”“黑烟之后将黑烟之后将出现白烟！出现白烟！”结果再次演示实验证明了大家的预言当化学教师宣布：结果再次演示实验证明了大家的预言当化学教师宣布：“同学们，同学们，你们的预言实现了！你们的预言实现了！”全班响起了热烈的掌声是化学老师坦诚的胸怀，实事求是全班响起了热烈的掌声是化学老师坦诚的胸怀，实事求是的品质，灵活的教学机智赢得了大家的赞赏的品质，灵活的教学机智赢得了大家的赞赏 课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的方法与技巧（十一）暗示提醒法处理课堂偶发事件的方法与技巧（十一）暗示提醒法阐述：当偶发事件发生时，教师并不中断教学活动，而是用含阐述：当偶发事件发生时，教师并不中断教学活动，而是用含蓄、间接的方法悄悄提醒当事人，使教学工作按部就班地进行蓄、间接的方法悄悄提醒当事人，使教学工作按部就班地进行 案例：有许多教师去观摩一位特级教师的课，发现上课过程中有一个学生案例：有许多教师去观摩一位特级教师的课，发现上课过程中有一个学生走了出去，过一会又有一个学生出去，少顷，两个人又先后回来，可老师走了出去，过一会又有一个学生出去，少顷，两个人又先后回来，可老师在这过程中从没有中断过教学活动，这是怎么回事呢？听课教师闹不明白。

在这过程中从没有中断过教学活动，这是怎么回事呢？听课教师闹不明白方法：这位特级教师说：他在上课时发现一个学生脸上表情很难过，坐方法：这位特级教师说：他在上课时发现一个学生脸上表情很难过，坐立不安，知道他可能要大小便，便踱到他身旁示意他出去过了好一会立不安，知道他可能要大小便，便踱到他身旁示意他出去过了好一会儿，学生还没回来，我便猜想他可能大便没带草纸，便悄悄地让第二个儿，学生还没回来，我便猜想他可能大便没带草纸，便悄悄地让第二个学生拿了草纸去厕所，果然他们就回来了，听课教师恍然大悟，无不表学生拿了草纸去厕所，果然他们就回来了，听课教师恍然大悟，无不表示钦佩课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的反思处理课堂偶发事件的反思教师处理课堂偶发事件应做到四要四不要：教师处理课堂偶发事件应做到四要四不要：（一）四要：（一）四要：第一要尽力缩短处理的时间第一要尽力缩短处理的时间 ；；第二要尽力限制、减少、消除偶发事件的消极影响第二要尽力限制、减少、消除偶发事件的消极影响 ；；第三要点到为止，见好就收第三要点到为止，见好就收 ；；第四要运用教学机智，化消极为积极，化被动为主动第四要运用教学机智，化消极为积极，化被动为主动。

二）四不要：（二）四不要： 第一不要第一不要“急躁急躁” 第二不要第二不要“侮辱侮辱” 第三不要第三不要“处罚处罚” 第四不要第四不要“停课停课”课堂偶发事件处理的方法与技巧处理课堂偶发事件的反思处理课堂偶发事件的反思教师处理课堂偶发事件应具备的素质和条件教师处理课堂偶发事件应具备的素质和条件 ：：首先，教师要有一定的语言技巧首先，教师要有一定的语言技巧 （简洁、准确、愉悦性）；（简洁、准确、愉悦性）；其次，教师要有丰富的学识后盾其次，教师要有丰富的学识后盾 ；；另外，要有应变机智另外，要有应变机智(应变能力、观察力和判断力、情绪自控力、应变能力、观察力和判断力、情绪自控力、创造能力创造能力)做保障，还要注意积累各方面生活经验做保障，还要注意积累各方面生活经验 课堂偶发事件处理的方法与技巧思考题思考题1、谈一谈你对课堂偶发事件的认识谈一谈你对课堂偶发事件的认识2、写一则自己处理课堂偶发事件的事例写一则自己处理课堂偶发事件的事例课堂偶发事件处理的方法与技巧板书：板书：课课堂堂偶偶发发事事件件处处理理的的方方法法与与技技巧巧含义：意料之外含义：意料之外 无关刺激事件无关刺激事件特点：突法性特点：突法性 偶发性偶发性 新异性新异性 不定性不定性 两极性两极性 转移法转移法 以变应变法以变应变法 冷处理法冷处理法 自嘲法自嘲法 以静制动法以静制动法 幽默法幽默法 因势利导法因势利导法 宽容法宽容法 巧给台阶法巧给台阶法 敢于认错法敢于认错法 暗示提醒法暗示提醒法 做到四要四不要做到四要四不要 素质和条件（语言技巧素质和条件（语言技巧 学识后盾学识后盾 应变机智应变机智 自控力自控力 生活经验）生活经验）方法方法反思反思课堂偶发事件处理的方法与技巧课堂偶发事件处理的方法与技巧。