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2022齐齐哈尔出租车从业资格证模拟考试.docx

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    • 2022齐齐哈尔出租车从业资格证模拟考试1、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明顶灯标志应有“TAXI字样2、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路3、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,行驶摆头故障现象:汽车在中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉。

      4、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,最有效的报警装置是车载卫星定位系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球卫星定位系统车载设备,选择服务质量高,技术力量雄厚的运营服务商车载卫星定位系统具有报警快、定位准的优势,还具有远程监控等安全功能,有利于保障出租汽车运营安全5、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级6、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。

      2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的7、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营A、夜间B、节假日C、白天D、早晨正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、分析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势8、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使用可知,出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘客支付电召费用发票9、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间A、3~4B、4~5C、7~8D、10正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,养成按时就寝和良好的睡眠姿势,每天保持7~8个小时的睡眠时间。

      10、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分11、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____A、对向车道车流人B、前车不让行C、与对面来车有会车可能时D、前车按限速行驶正确答案:ABCD分析:驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列情况不宜超车:对向车道车流人、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车12、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏13、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创D、意识模糊正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在气道梗阻,必须检查清除。

      14、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____A、安装防滑链B、检查车辆安全技术状况C、不要在行车道停车D、加速通过凝冻路面正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冻路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑15、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分16、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值正确答案:BD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

      17、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____A、空挡、熄火滑行B、使用行车制动器C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D、使用低速挡控制车速正确答案:BCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车上坡时应提前减挡,抵挡行驶18、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言或外语19、机动车在没有限速标志的路段应____A、以最高设计车速行驶B、不受速度限制C、保持安全车速D、按自己的意愿行驶正确答案:C分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条规定:机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速在没有限速标志的路段,应当保持安全车速20、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。

      A、乘车B、空车C、预约D、电召正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于乘车状态21、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____A、频繁变更车道B、变更车道时不注意观察C、变更车道不打转向灯D、侧后方有车辆快速接近正确答案:ABCD分析:不按规定变更车道引发事故的表现形式:1、没有拉开安全距离引发事故2、没有观察其他车辆引发事故3、强行超车引发事故4、右侧超车引发事故22、汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义A、正确B、错误正确答案:A分析:安全第一23、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人正确答案:BC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体行为准则,是调整出租汽车驾驶员与乘客、企业等各方面关系的行为规范24、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。

      25、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油正确答案:A分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第二十一条明确规定:驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,因此答案为A 26、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体行为准则,是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则27、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路正确答案:B分析:因为冰雪路面的附着系数减小,也就是摩擦系数减小,那么汽车在制动时,车轮所获得的地面制动力,也就是地面给车轮的摩擦阻力减小,制动时的减速度减小,制动距离自然会延长28、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____A、不吸烟、不接打B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁C、根据个人意愿收听广播节目D、摇下车窗玻璃后吸烟正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。

      同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为29、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻。

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