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餐饮行业微博营销方案.ppt

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  • 上传时间:2025-05-19
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    • 扬州山鲁佐德企业管理有限公司,*,,餐饮企业微博营销成功案例,1,餐饮企业做微博营销的能得到什么,2,餐饮企业做微博营销的方法,3,为什么选择微电互动,4,联系我们:,,朱先生,,,扣扣,—— 276654460,微电互动,,餐饮企业微博营销方案,我们只做真实的互动和品牌传播,餐饮企业微博营销成功案例展示,1,,1.,大型企业:,,海底捞,主要作用:,,品牌传播,,提升口碑,,餐饮企业微博营销成功案例,,新浪微博品牌信息:,3,309,754,条,,百万次的品牌传播,无数口碑赞扬,#,海底捞,#,关键词,分享菜品,参与“海底捞体”,纯粹转发参与,分享服务,饮食投诉与建议,环境与服务点评,……,3,,1.,大型企业:,,海底捞,主要作用:,,品牌传播,,提升口碑,,餐饮企业微博营销成功案例,“在海底捞吃火锅,剩两片羊肉,喊服务员:请帮我打包吧服务员微微一笑:抱歉先生,不能打包,涮过的羊肉打包会不新鲜我虽愕然但表同意起身到门口,电影发生了,海底捞的服务员牵一头羊等在我面前:先生,涮过的羊肉不能带走,但这只羊您可以带走一些喜欢恶搞的网友,甚至根据“海底捞体”进行了大量“创作”海底捞体”的基本模版是:某天我在某海底捞吃火锅,席间我无意间说了一句,……,(包括但不限于愿望,情绪,抱怨,看法),在我结账时,……,(愿望成真,安抚情绪,例如送贺卡文字祝福,送礼物,免单等)。

      4,,2.,中型企业:,,吉兆天河店,主要作用:,,地方性品牌传播,,提升口碑,,拉动消费,,餐饮企业微博营销成功案例,,新浪微博品牌信息:,93,632,条,,近十万次的品牌传播,口碑赞扬直接拉动消费,#,吉兆天河店,#,关键词,建议朋友一起来,品牌与口碑都得到最大宣传,5,,2.,中型企业:,,吉兆天河店,主要作用:,,地方性品牌传播,,提升口碑,,拉动消费,,餐饮企业微博营销成功案例,转发微博,既有优惠或者小食赠送,,直接拉动到店消费,6,,3.,小型企业:,,清补凉外卖,主要作用:,,提升口碑,,拉动消费,,餐饮企业微博营销成功案例,,新浪微博品牌信息:,1,720,条,,直接通过微博进行销售,还发展了分店,#,清补凉外卖,#,关键词,7,,3.,小型企业:,,清补凉外卖,主要作用:,,提升口碑,,拉动消费,,餐饮企业微博营销成功案例,粉丝的赞誉,直接促进销售,8,2,餐饮业做微博营销可以得到什么?,,2.,微博营销可以得到什么?,食客的口碑宣传,地址说明,图片,,展示,产品推荐,总体评价,,食客在微博时,在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的店铺:,,1.,总体评价,2.,产品推荐,3.,图片展示,4.,地址说明,不断的向他的粉丝免费为你做口碑宣传,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,自己的招聘平台,,,10,,2.,微博营销可以得到什么?,属于自己的广告平台,鼠标点一下,按一下:就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。

      粉丝喜欢的话,还会转发,帮你再次广告,想发就发,不受时间地点控制,,广告发给喜欢自己的粉丝,精准有效,,可以用图片,还可以用视频,,粉丝越来越多,广告平台不断增值,,不需要印传单,人工派传单,,粉丝转发,再次宣传,鼠标一点,广告轻松派送,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,自己的招聘平台,,,11,,2.,微博营销可以得到什么?,食客交流的平台,餐厅放个微博大屏幕,食客可以随时与餐厅,与现场其他食客分享自己喜欢的美食,,对于负面信息,我们可以直接在后台过滤,不会展示出来,微博大屏幕好玩,有趣,一大特色,,激发食客发微博,进行口碑传播,,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,自己的招聘平台,,,12,,2.,微博营销可以得到什么?,销售平台,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,自己的招聘平台,,,微博开通预订系统,食客可以直接预订,,通过私信预订,,通过微博预订送精美小食,还可促进消费,,13,,2.,微博营销可以得到什么?,自己的团购平台,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,自己的招聘平台,,根据产品情况,不受限制,,随时发起团购,没有排期,,折扣自己定,不伤品牌,,货款马上到账,没有账期,,,,14,,2.,微博营销可以得到什么?,自己的招聘平台,,食客的口碑宣传,,属于自己的广告平台,,与食客交流的平台,,销售平台,,自己的团购平台,,需要招人,随时发布,,效果明显(一般,3,个转发会有,1,个人咨询应聘),,,,15,3,微电互动能帮你什么?,,3.,微电互动能帮你什么?,微博形象设计,背景设计,简介设计,头像设计,昵称设计,图片视频设计,标签设计,公告栏,投票,活动等模块设计,餐饮行业微博形象设计,,设计原则:,,亲切,吸引目标人群,,让食客容易找到,,全面展示自身特色,,17,,3.,微电互动能帮你什么?,微博内容撰写,微博内容撰写(根据客户需求,量身定制),,:,,产品介绍,,新品上市,,促销活动,,食客互动,,品牌宣传,,,产品介绍,新品上市,促销活动,18,,3.,微电互动能帮你什么?,微博内容撰写,微博内容撰写(根据客户需求,量身定制):,,产品介绍,,新品上市,,促销活动,,食客互动,,品牌宣传,,……,,,食客互动,通过第三方来发布品牌介绍,自身微博转发,,更可信,更有传播力,19,,3.,微电互动能帮你什么?,负面信息监控,24,小时监控,对负面信息全面掌握,,12,小时处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客,,实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾,微博内所有负面信息,,24,小时监控,,12,小时内处理,,20,,3.,微电互动能帮你什么?,负面信息监控,24,小时监控,对负面信息全面掌握,,12,小时处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客,,实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾,不做微博营销就能避免负面评价?错!!!,,这样只会让负面信息泛滥,没有正面信息,没有处理,食客直接望而却步,21,,3.,微电互动能帮你什么?,找到目标食客,筛选目标人群:,,,通过:地区,性别,标签,职业,爱好,内容,……,找到潜在客户,吃货,喜欢美食,寿司控,目标客户,通过标签,判断食客出没的地方,如“广州天河”,摄影师,高消费人群,22,,3.,微电互动能帮你什么?,找到目标食客,引导消费:,,,有需求,直接推荐到店,,咨询相关店铺,自我推荐,美女想吃寿司,直接引导她来店里,美女咨询寿司店,直接推荐,美女正在找寿司店,直接推荐,23,,3.,微电互动能帮你什么?,活动促销,引导消费:,,,转发,达到口碑传播的目的,,到店即送,达到促进消费的目的,,大号转发,可以推广品牌,扩大受众人群,创意,+,执行微博,+,微博大号推广,24,4,为什么选择微电互动,,成功案例,俏江南,吉兆料理,车库咖啡,小巴辣子,,川菜馆,大丰收鱼庄,权金城烧烤,小肥羊,一茶一座,26,,成功案例,吉兆天河店,粉丝互动率高,实现口碑宣传,用玩的方式,推荐新店和产品,粉丝,1.6,万,活跃度高,27,,成功案例,微博招聘新员工,微博发新品,成功诱惑粉丝消费,28,,成功案例,转发打折,做了口碑传播,还促进消费,每天都有粉丝主动做口碑宣传,粉丝帮忙宣传:先预订哦,29,,案例:朴道水汇 公益在行动,效果:,,,覆盖微博人群,> 8000,万,,品牌互动次数,> 60,万,,品牌美誉度大幅度提升,,带来实际销售,+,加盟请求,,,成本:,,,50,万元产品,+,微博推广费用,覆盖微博人群,> 8000,万,,品牌互动次数,> 60,万,品牌美誉度提升,其他成功案例,30,,全国大号资源:粉丝超过,20,00,万,微博就是电视台!,全国大号资源,帐号级别,数量,(,个,),示例,200,万级草根名博,1,全球时尚,100,万级草根名博,1,全球潮流街拍,90,万级草根名博,1,潮音乐,70,万级草根名博,1,我们都爱重口味,60,万级草根名博,1,潮英语,50,万级草根名博,3,环球时尚家居,30,万级草根名博,4,奢华派,20,万级草根名博,14,环球美食之旅,10,万级草根名博,24,我们都爱化妆,10-5,万草根名博,15,狮子座蜜语,5,万以下草根名博,38,潮流建筑,合计,103,,31,,扩大微博影响力,,获得更多目标受众,,精准营销,地区微博大号,,覆盖目标人群,32,,,技术优势,挖竞争对手的粉丝:,,举例说明:,@,深圳世界之窗 的粉丝是,@,广州长隆水上乐园 的目标人群,我们可以通过软件让他们关注,@,广州长隆水上乐园,33,服务内容与报价,活动的奖品均由企业提供,,本报价不含税,服务内容,微博运营策略制定,微博形象设计,微博负面信息监控,发微博数,/,月,促销活动策划执行,与食客互动次数,/,月,价格:元,/,月,精选运营,√,√,√,>210,1,>2000,3,000,标准运营,√,√,√,>300,2,>4000,6,000,高级运营,√,√,√,>420,3,>9000,12,000,定制运营,根据企业具体需求,设计适合企业的代运营推广方案及报价,,,,,,,做微博营销是一种投资,不是费用,将食客变成粉丝,可以保持长期的粘性,,粉丝成为你的宣传渠道,精准有效,,微博可以发产品广告,做促销,进行团购,招聘员工,微博做的越好,效果越好,,广告,做完了就没有了;微博是自己的,微博营销是一种积累,越积越多,,,马上联系我们:,35,微电互动简介,微电互动,新浪微博营销专家,拥有大量草根名博,,,我们专注于企业微博代运营,微博事件营销,,,现有成功案例上百个,更多成功案例,请联系,,,36,。

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