数据模型与决策笔记南大工商管理研修班

1、第一节概论一、 概述（知识框架）（一）经济发展的要素原始：土地封建社会社会生产力水平上升，土地、劳动力。资本主义社会，土地、劳动力，不再是主要的，社会发展的要素三要素：土地、劳动、资本。从第二次世界大战，三要素已过去。一个国家、地区、企业，要强大，必须要技术。否则附加值比较低。上世纪50、60年代，技术成为关键性的因素。我国改革开放后：科技是第一生产力。而今技术可以复制。靠之保持领先，可能性不高。所以，经济发展，管理是一个重要的方面。管理需要权威，所以要授权。苏州发展，而许多地方不好复制，仅开个港口，修条路，复制不了。管理在具体操作不可以简单掌握，但基本原理能学会。国家要发展，必须创新。21世纪，前半期，信息最宝贵。全球信息普及是上世纪90年代。项目、事业、产品，计划制定等先看外部环境。外部环境：整个地区的经济、国家的总产量、市场的格局。 外部环境 1/3 60%计划 内部环境 2/3 40%外部环境变化剧烈，外部环境的关注应更多些，否则反之。（二）环境内容外部环境的分析：1、宏观环境：（1）宏观经济国民收入GDP。虽然有水分，但是一个风向标。持续观察、持续积累数据，就能发现这个地区经

2、济的发展。 劳动就业、劳动力结构（缺乏有道德、有技术的劳动力）。 经济变化的周期性。黄金市场的变化周期可以准确测算 通货膨胀。 （2）政策、法律等信息：除软件产品、网络技术等外，更指资料。2、地区：（1）地区的经济总量、结构。可以当地销售力量进行调整。 （2）地区经济增速、产业政策。宿迁、南通30%、20%。苏州总量大，增速不如。增速越大，机会越多。3、行业：判断属于行业，影响到计划的制定。行业中前10%30%的企业了解，前50%的行业占据的份额，如占99%的份额已占领，此行业生存不下去。如只占据35%，那么此类企业竞争性非常强。（产品结构，市场瓜分结构，生产资料产能结构）任何一个项目、市场都应以一个成长的周期性。时间处于各个阶段，分别采取什么策略。处于1起步阶段，应广泛深入积蓄生产要素。如房地产起步时。处于2阶段，持续不断运作，行业势头一起，应大规模压缩营销成本。研发等环节大规模进入。处于3阶段大规模加强研发。如商品房现在恒温恒湿、已装修好的。研发产生效果的实践，一定要能维持企业下一轮发展。Peter往上爬人生就是爬楼梯。社会经济的发展不是螺旋式上升，而是梯状上升。4、竞争对手分析：

3、竞争对手的产量、投资。竞争对手带来的风险，ch-marking。即使是龙头老大也得找一个标竿。建立一个学习型企业。90年代以来有人设想一个教学型组织。只学习不可能成为行业领袖，行业标准与价值观的塑造者。计划 组织 领导 控制 创新 坡状发展。企业要把握时代发展的节奏感计量二、 内部必须采用数据、模型来分析的。1、企业的条件：原材料。实物材料制造的，没有原料，出不来产品。三年前刚才囤积不加工销售，挣钱。前年囤积原料丝，卖原料就能挣钱。新闻财经。估算供应和需求的缺口，总体周期。 劳动力、结构。需精确化分析的劳动力总量，需求。供需周期性缺口与状况。劳动力的构成也需要。 机器设备。及其两次故障之间需要多少时间（应急管理）。预测（预报）能力。机器设备的使用时一个倒U形，什么时候更新合适？建立一个维护和更新的时间。有了这些要素，生产过程诞生。劳动力使用工具，作用于劳动对象，这样过程，叫生产过程。（SPC加工精度、产品组合、产量最优）企业管理根据产品性质、企业性质，制定一个最优的加工精度。在现有水平下，产品最高产量多少得算出，否则怎么内控。市场。产品销售。作市场反应、市场保护程度、饱和程度、竞争程度

4、分析。2、成果（财务）3、企业管理人员需要精确化思维。第二节 管理主流的方法(管理如不掌握经济分析的思路和方法，管理是没有方法的。原料的采购，设计库存。库存的优化决策。库存管理，库存规模。采购购入，库存蓄水池，领料，水流出。流程：采购库存领料。领料控制不了，能控制的是库存。有库存，好处A缓冲，企业后续加工不会立刻停止，换取寻找原材料的时间。B投资（投机）的价值。市场价提高，卖出。害处A占业务资金。企业任何绩效落实在资金管理上，现金流成为实物沉淀，资金无法运转。降低资金使用效果，额外占管理费用。（防火、防盗、防蚀、防潮、需人看管、自然损耗等）最终目标有力的条件充分发挥作用，不利的因素影响降到最低。库存优化决策。 维持最优的库存。每个月保持在500个单位，如一年订三次货，每次订多少能确定。如没有库存，会提高成本。如采购费用，如不能大规模低价购入。哪种方案最优运筹学。原材料市场的周期性分析统计原材料货比三家挑起供应商的的竞争，可以数量化博弈根据主题不同，方法不同。过程管理spc(S统计)（PC过程分析）运筹学30%统计60%博弈10%一、统计管理措施和方案 目标统计讨论问题主要模型就是因果关

5、系模型采取的手段：回归分析。（一）数据编辑要求1、：数据表，所有手段因素紧邻放置 结果单独放置一列，可以和手段因素隔开。2、 所有数据一定要成对。Paired Data.3、 数据量不能太少。至少要9项以上数据。（二）点击数据分析一产品能否在价格上做文章，是边际和弹性问题。BOOK1边际绝对量的分析。价格增加一块钱，销售量下降-623.195弹性相对量的分析。（两个现象增长百分比之间的商）E=y/y/x/x投资问题的分析当天交易日每只股票的数据。周的收益率？工具数据分析描述统计区域输入汇总统计平均：过去29个交易日平均资产规模、周收益率、月收益率中位数：一般交易规模大于470万。众数：如出现相同的数字，会出现一个数字。没有出现两个一样的数字。方差与标准差：衡量事物在发展变化过程中的波动程度和风险。波动小，方差小；波动大，方差大，风险大。偏度：凡是风险性投资，往往是左偏。收入一定是右偏的（少部分人得到的收入很高。）平均数比中位数与众数大，正数，凡是正数右拖，凡是负数左拖。区域值=最大数-最小数（级差）收益率在3.88-4.24之间。二、博弈game theory制度博弈：不打如意算盘，严

6、防最不利的局面。PPT第一讲经济管理中的问题可以归为三类：一为确定性。如财务报表收支相等原则。如抛一物体必定落在地球上而非月球上。二为不确定性。随着生产力的发展，随着深度和官渡的提高思维系统性和表象后面的问题。经济管理的本质和主流方向主要为不确定性。如市场销售，很难牢牢控制。企业有效订单数无法控制。机器运转的有效时间不确定。企业人的流失。三为竞争性现象，处在前两类现象中间。既充分又不充分。具备一部分信息、条件。如下象棋，具不确定性。观察棋局才能采取策略。在工商管理中，此种现象到处存在，如产品的定价就是竞争性现象。 产品定价第一步算出成本包括物化劳动、工人的工资分解进去、企业想要的利润（C+V+M）。这样定价无法生存，如生产技术较差，生产成本叫别人高。你的价格大于市场价格，销售不出去，所以会计定价与管理定价不同。竞争性定价，要考虑市场定价，自己成本与利润。竞争性实力。确定性对象的研究采取的主要手段是运筹学（原称OR运作管理。现MS管理科学， 缘于信息化技术的迅速发展）。企业资源有限，有没有得到充分利用，软件就可评估。 不确定性研究主要采取统计的方法。三、运筹学线性规划1、产品的组合。专业

7、化经营要考虑规模效应。范围经济，生产多种产品，必定要考虑每个种类的产品怎样组合才能实现最大利润。资源利用的最优方案。 利用方案2、资源利用评估资源价值原材料 机器（如原材料好不用很多工人。如原材料不好，需要更多技术要的工人，需要更好的机器处理）。组合最优，可以知道哪种资源多，或少。3、广告有效组合（：电视台中央、省、市；）营销促销手段的有效组合例：50万怎么实现广告的有效组合，实现目标。目标：1、广告的覆盖面。2、给人留下印象。3、能刺激他购买的欲望。4、 财务融资组合：发行债券，内部发行、借贷。带来的风险不同。怎样用最低的风险融资。第三讲 ：线性规划PPT第二讲（一）线性规划研究的问题可以归结为两大类别：MS（企业管理）1、在给定资源的情况下，充分利用资源，实现企业目标。（条件最大化）2、任务规定了，以最小的代价，完成任务。（条件极小化）运筹学：等价的条件极值。任何一个事物都是一个系统，总有因素影响目标的实现。系统包括：输入、过程、产出。控制要掌握关键要害。企业高管首先抓财权/其次市场和客户/再次人事 产品质量 广告研发出来，质量有保障，广告可以精简。研发好了，广告大规模，成本上升，

8、非系统性考虑。世界哲学观六个方面：系统论、控制论、信息论（早期的 老三论） 混沌论、突变论、耗散论（新三论）最大化目标的实现讲究条件。只考虑目标，不讲究条件是没有系统论。 第五张PPT K（3*8*30）=720*K（小时） 生产8000个产品都有B生产，ACD全部限制。资源浪费。非最优。任何资源投入，一定要加快它的变现能力。模型甲X1 乙X2 丙X 3 丁X 4Max 5.24X1+7.3X2+8.34X3+4.18X4S.t. subject to(鉴于下列条件) 1.5X1+1.0X2+2.4X3+1.0X4=2000 只让设备A生产 1.0X1+5.0X2+1.0X3+3.5X4=8000 1.5X1+3.0X2+3.5X3+1.0X4=5000 1.5X1+1.0X2+2.4X3+1.0X4=0计算机操作Excle表格 BOOK21目标系数 方程为指数前的系数。目标函数前给定的值。5.24、7.3、8.34、4.182约束函数3资源总量4决策变量 X1 X2 X3 X45目标值6编写电子表格模型 函数命令the sum of product 积之和F列4行 目标单元格 第8行BOOK2给出最有的生产方法，实现最大的利润目标，充分利用资源。处理机器设备的有效使用外，还能把市场状况、原料买进等考虑进去，越来越贴近生活，只要添加约束条件就可以。如规定第三种产品大于等于100件。0X1+0X2+1X3+X4=100规定第二种产品不能超

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