手机销售技巧培训心得0
20页1、精品文档 手机销售技巧培训心得 通过手机销售技巧培训,想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的心得。下面是学习啦小编为大家收集整理的手机销售技巧培训心得,欢迎大家阅读。手机销售技巧培训心得篇1 回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们oppo的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。 因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。 俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。 所以
2、要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌,更树立起我们oppo的优质服务品牌。 、业务熟练程度的问题 如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。 所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 、心态问题 心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。 心得、体会 经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。在销售方
3、面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种“你们爱买不买的心理”,也不要向顾客喋喋不休的推荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。 下一步工作计划 工作计划管理 针对上个月自身出现的问题,这个月要逐步改善: 1、 继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用 的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。 、 加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。 、调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应该把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。手机销售技巧培训心得篇
4、2 经常有网友问:怎么卖手机,谁有没有什么销售技巧的,还有就是选择什么地方卖效果会好点?开店要注意些什么?手机营销员要做好哪几点,怎么培训手机营销员。 下面是手机销售技巧培训心得分享 1.看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。 .要问客户需要什么功能的。 .什么价位的。 .先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。 .多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。 .客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。 其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。 现在手机已经普遍到每一个人的手中,同时手机生产厂家也在不断地推陈出新,对于想把一台漂亮的手机销售到购买者的手中,
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