2015杭州继续教育《医患沟通学》
10页1、1.不属于患者治疗需要的是:C. 资助2.下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是:A. 患者生活遇到挫折3.医患双方经济上的矛盾发展表现为( )。D. 以上都是4.对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()?B.司法监督5.诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述,是指: B.当事人陈述 6.医院内部事务沟通的主体是 A.医院的工作人员7.以下沟通中表现不适宜的是 D. 以上均是正确答案8.卫生部第三次国家卫生服务调查主要结果显示,医疗纠纷呈: C.上升趋势 9.卫生行政部门启动的鉴定属于: A.行政鉴定 10.下列关于医闹的说法,正确的是: C.医闹也可称为患方非 理性维权11.医院沟通模式为 A. 倾听感受需要请求12.如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤,责任承担者是:B. 陪护人员13.以下表现正确的是 D. 以上均正确14.不属于办法存在的主要问题的是()。C.对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括( )。A.过于敏感 16.自我意识水平,未指个体对自身( )的判断。C. 行为举止17.1.对于医
2、闹,行政处理的方法包括:A. 权衡利益,使医闹无利可图 18. 鉴定机构在适当的时候,下列哪一项不是可以考虑的范围()。 D.允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么 A. 绝对的话20.医院沟通中应多说什么 C. 褒扬的话21.下列不属于处理医闹事件要做到的是: D. 有度22.杀没有因果关系 23.下列关于自杀的说法,错误的是:D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害24.医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面 D. 以上均正确 25.控制的分类包括()?B. 前馈控制(预期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题 )、反馈控制(纠正发生后的问题)26.最近北京市卫生局发布了()。这虽然是第一部对医疗事故处理条例(以下简称为条例)相关内容细化的地方性行政规范性文件,D.北京市医疗事故行政处罚暂行办法27.关于司法鉴定管理问题的决定在()实施。C.2005年10月1日28.在医患关系管理中,属于组织职能的是()?A. 医院设立医患关系管理机构29.以下说法正确的是:D.以上说法都正确30.下列不属于棘手医患问题解决原则的是:B.提高医护人员的医疗技术水平 31.推动短期伴侣相
3、互吸引的主要动力是( )。A.相似性 32.以上说法不正确的是()?A.从诉讼的角度来看,医疗鉴定确实要优于司法鉴定 33.以下说法错误的是()?C.目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧34.某人跟友人谈及其与父母的关系,表明交往双方的情感卷入程度处于( )的自我暴露。B. 第三层次35.自杀的外因不包括:C. 自杀者的心理健康问题4)病历中的关键部分指:C.反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字记录、图形图像 36.防止喂奶造成新生婴儿摔伤,可采取的措施是:C. 做好告知工作37.下列叙述不属于医闹行为危害的是:D. 使医疗事故大大增加38.患者陪护风险告知书的主要内容不包括:D. 要求陪护人员具有护理的专业知识39.在构建和谐医患关系中,做好计划的目的是()?A. 根据医院的实际情况,设定医患关系管理的目标并制定战略,开发分计划以协调活动40.北京市卫生局发布了北京市医疗事故行政处罚暂行办法,并于()正式实施。C.2005年11月1日41.构建和谐医患关系,正确思想是()?A. 医院要有一定的人、财、物等资源投入。42.下列对于“三无”人员的说法,错误的是:D.无子女43.
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