培训概念与基础
34页1、,培训管理工作基础 张祖荣 (云南电网公司培训与评价中心),什么是培训,一、培训的含义 1.什么是培训? 培训就是培养和训练。 2.什么是企业培训 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。,什么是培训,二、培训与教育的区别 无论是教育还是培训,都关注员工知识、技能和态度的提升。 对教育和培训,一般的理解是:教育往往指的是学历教育,周期长,重点在于知识的学习;而培训则是非学历教育,周期较短,重点在于实用性知识或技能的学习。,什么是培训,三、培训的分类 (一)培训的分类 1、按时间期限划分,培训可以分为长期培训和短期培训,长期培训一般计划性较强,有较强的目的性。 2、按培训方式,又可分为在职培训和脱产培训两种。 3、按培训体系,可划分为组织内培训体系和组织外培训体系两种: (1)内培训体系包括基础培训,适用性培训,日常培训,个别培训和目标培训等; (2)组织外的培训体系如果按教育机构来划分,可分为三类,即:全日制的大中专院校和承认高等院校;地方政府和行政部门举办的教育培训机构;社会力量办学。,什么是培训,按时间
2、期限划分,培训可以分为长期培训和短期培训。 长期培训一般计划性较强,有较强的目的性; 按培训方式,又可分为在职培训和脱产培训两种; 按培训体系,可划分为组织内培训体系和组织外培训体系,什么是培训,(二)培训的三要素 1、知识培训 2、技能培训 3、态度培训 (三)培训的层次 1、是决策层人才, 2、是管理层人才, 3、是操作层人才。,培训的意义、目的和作用,一、培训的意义 1、从企业角度来说 (1)培训可以提升企业竞争力。 (2)培训可以增强企业凝聚力。 (3)培训可以提高企业战斗力。 (4)培训是高回报的投资。 (5)培训是解决问题的有效措施。,培训的意义、目的和作用,2、从企业经营管理者角度来说 (1)可以减少事故发生。 (2)可以改善工作质量。 (3)可以提高员工整体素质。 (4)可以降低损耗。 (5)可以提高研制开发新产品的能力。 (6)可以改进管理内容。,培训的意义、目的和作用,3、从员工的角度来说 (1)增强就业能力。 (2)获得较高收入的机会。 (3)增强职业的稳定性。 (4)培训可以让自己更具竞争力。,培训的意义、目的和作用,总之: 培训 可以让员工自强 可以让企业的血
3、液不断得到更新 让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力 这就是企业进行培训的最大意义!,培训的意义、目的和作用,二、培训的目的 培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展” 。其目的具体如下: 1、适应企业外部环境的发展变化 2、满足员工自我成长的需要 3、提高绩效 4、提高企业素质,培训的意义、目的和作用,三、培训的作用 1、有助于吸引和留住人才,提升企业员工整体素质,增强核心竞争力 2、有助于建立和谐稳定的劳动关系,提高企业管理效能,实现企业发展目标 3、有助于提高企业组织绩效与员工个人绩效,促进企业经济效益提高 保持企业竞争力的重要手段 提高生产力,培训的原则,理论联系实际,学用一致的原则 全员培训和重点提高相结合的原则 专业技能培训与组织文化培训兼顾的原则 1、参与 2、激励 3、应用 4、因人施教,培训的方法,一、企业培训方法 讲授法 工作轮换法 工作指导法或教练/实习法 研讨法 视听技术法 案例研究法 角色扮演法 企业内部电脑网络培训法,培训的方法,二、目前我国企业员工培训方法存在的问题 1、观念落后,认识不足。 2、只重技能,不重素质。 3、不成体系,方法老套。 4、流于表
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