个人与团队管理第二次任务_0003-四川电大-课程号:5110445-满分答案
4页1、个人与团队管理第二次任务_0003四大形成性测评系统 课程代码:5110445 参考资料 、单项选择题(共 25 道试题,共 100 分。)1. 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,( )没有体现出副语言沟通的运用。 A. 小高说话声音很响亮 B. 小李说起话来抑扬顿挫,富有节奏 C. 小赵在情绪激动时,就会加快说话速度 D. 小李在与人交流时,常常喜欢低着头参考答案:D2. 时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,需要注意的因素不包括( )。 A. 需要在什么时候达到沟通目的 B. 如何说服沟通对象执行某项任务 C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备 D. 参与沟通的人什么时间有空闲参考答案:B3. 小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同,而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是( )。 A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B. 清楚既然是智囊会议,就应畅所欲言 C. 及时提供资料,证明这些意见有失偏颇 D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见参考答案:D4.
2、 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外,常见的办公室设计方式还有( )。 A. 传统式设计 B. 现代化设计 C. 古典式设计 D. 非主流式设计参考答案:A5. 不属于谈判过程中的沟通技巧的是( )。 A. 入题技巧 B. 坚持己见 C. 灵活机动 D. 把握谈判基调参考答案:B6. 在会议协调中,对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段,说明正确的是( )。 A. 为全体与会人员服务,不是包揽会议 B. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 C. 重新陈述议程中的内容 D. 重申结论以确认参考答案:B7. 沟通的要素包括( )和时间安排五个方面。 A. 目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法 B. 方式方法,察言观色,目的意图,信息内容 C. 目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法 D. 信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色参考答案:A8. 交流是一个双向的过程,这个过程不包括( )。 A. 发送者和接收者 B. 向别人发送信息 C. 外部控制 D. 别人给予反馈参考答案:C9. 关于副语言沟通,说法不正确的是( )。 A. 副语言沟通可以表现出
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