南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《职场心理（麦课）》在线作业-1辅导资料答案

1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）职场心理（麦课）在线作业-1 4、B 一、单选题共20题，40分1、一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？A榜样效应B等待效应C多米诺效应D共鸣效应正确答案是：A2、有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？A人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考B惯性思维并不总是正确的C创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜D惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性正确答案是：D3、有关“少数派法则”说法错误的是？A与他人习性相似B社会地位要高C提高自身教育水平D赢取他人的信任正确答案是：C4、不是“蔡尼戈效应”解释的是？A一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望B立即投入工作中C工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上D适可而止，过犹不及正确答案是：B5、将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是？A目标的分解B目标的量化C目标的描述D目标的时间管控正确答案是：A6、关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正

2、确的是？A不承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手正确答案是：A7、“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为？A目标明确时工作更有动力B高薪酬福利会引起高兴趣C一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作D一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作正确答案是：C8、关于“沙锤定律”的描述错误的是？A所有问题都有最好的处理方法B相信方法总比问题多C权衡利弊，最省力的才是最好的D尽可能多地找到解决问题的方法正确答案是：C9、泡菜效应A“近朱者赤近墨者黑”一样的道理B职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作，则容易受到感染C只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀D我们应该耐得住寂寞，先从学习更多更优秀的技能入手正确答案是：C10、有关“特里法则”说法错误的是？A承认错误是一个人最大的力量源泉B因为正视错误的人会得到错误以外的东西C承担错误要付出代价，我们即使发了错误以不要承担D很多员工都很害怕犯错误，尤其是在努力了很久之后正确答案是：C11、有关“心理摆效应”说法错误的是？A人的感情在外界的刺激下，总会呈现出来相同的情绪B一个有影响力的人

3、从来都是“不以物喜，不以己悲”的C凡事不要太过冲动，不要太被情绪左右，多以平常心来对待问题D我们应该注意自己的情绪，不要让情绪掌控自己的行为，也不要处于大喜大悲的极端情绪中，以免造成难以弥补的损失正确答案是：A12、有关“光环效应”说法错误的是？A又叫“晕轮效应”B最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的C晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象D以偏概全的结论正确答案是：B13、关于形成“自己人效应”的描述不正确的是？A信念、价值观以及人格特征方面的相似性B兴趣爱好等方面的相似性C职位及薪金水平的相似性D年龄、经验等的相似性正确答案是：C14、关于“保龄球效应”的描述错误的是？A对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果B赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性C如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去D相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的正确答案是：B15、有关“热炉法则”说法错误的是？A规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤B当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工

4、，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场C与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样D只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。正确答案是：C16、下列不是懒惰的表现的是？A经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。B事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。C有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。D有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。正确答案是：B17、关于“二八定律”描述不对的是？A意大利经济学家帕累托发现的B用20%的时间做80%的最重要的工作C真正成功的人会先从重要的工作做起D用80%的时间做20%的最重要的工作正确答案是：B18、“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们？A要有目标感B要有目标C要有野心D要有恒心正确答案是：B19、改善拖延症最好的办法是？A先处理简单的事情B请求他人帮助C将任务重新分配D先处理棘手的事情正确答案是：D20、对于“沉没成本效应”的说法不对的是？A人总是存在着自我申辩的倾向B由于之前产生了损失，让人产生弥补损失的强烈愿望C先前

5、投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定D人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。正确答案是：D二、多选题共10题，20分1、让倾听有效的原则有哪些？A不要随意打断对方B目光要专注C要有回应D用心倾听正确答案是：ABCD2、“晕轮效应”有哪些表现形式？A以点概面B妄下断言C绝对化倾向D认知偏差正确答案是：ABC3、投射效应有哪些表现形式？A感情投射B认知缺少客观性C认知偏差D了解他人需求正确答案是：AB4、非语言沟通的要素有哪些？A环境、距离B姿势、手势C面部表情D语调正确答案是：ABCD5、平等沟通包括哪些方面？A不要轻视身边的小人物B不要在声望、身份高的人身边太过卑微C面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的D面对比自己强的人要趋炎附势正确答案是：AB6、如何找到最好的方法去解决问题？A相信方法总比问题多B尽可能多地找到解决问题的方法C权衡利弊，最适合的才是最好的D抓好重点正确答案是：ABC7、正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？A要承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手E做出论断正确答案是：AB

6、CDE8、如何避免懒惰心理A认识到惰性心理的危害B针对惰性行为找到产生的原因C制定时间安排表D今日事今日毕正确答案是：ABCD9、正向思维的学习包含哪些原理与方法？A兴趣原理B目的捕获C榜样效应D正强化E消除懒惰正确答案是：ABCDE10、消除半途心理的两种方法是？A快速完成B使目标选择变得合理C动力与热忱D增强个人意志力正确答案是：BD三、判断题共20题，40分1、过高的工作价值预期有时候反过来会是一种阻碍人们做出正确选择的不利因素。A错误B正确正确答案是：B2、信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。A错误B正确正确答案是：B3、热情是影响一个人工作的关键A错误B正确正确答案是：B4、沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用A错误B正确正确答案是：B5、非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调A错误B正确正确答案是：A6、将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离A错误B正确正确答案是：A7、对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣A错误B正确正确答案是：B8、要学会容忍失败，因

7、为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基利定理。A错误B正确正确答案是：B9、蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。A错误B正确正确答案是：B10、面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势A错误B正确正确答案是：A11、人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。A错误B正确正确答案是：B12、积极幻想的实质是：把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。A错误B正确正确答案是：B13、冒进不同于冒险。A错误B正确正确答案是：B14、彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！A错误B正确正确答案是：A15、失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功A错误B正确正确答案是：A16、人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。A错误B正确正确答案是：B17、从众心理会对人的判断造成误导A错误B正确正确答案是：B18、投射心理会对他人产生认知影响利于在职场中树立我们的个人威信。A错误B正确正确答案是：A19、创新思维可以取代惯性思维A错误B正确正确答案是：A20、严格遵守职场规则，服从一切指令！A错误B正确正确答案是：A

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