医院医务工作总结汇报
8页1、医院医务工作总结汇报年,我院在市委、市政府、市卫生局正确领导下,全面贯彻十七大精神和三个代表重要思想,认真落实科学发展观,围绕创建特色医院、实力医院、和谐医院、学习医院、节约医院这一方向,以创先争优活动为契机,不断深化医院改革,提高医疗质量,优化医院环境,强化医院内涵建设,增强医院核心竞争力,推进医院又好又快发展,医院经济效益和社会效益得到了进一步提高,现将年工作总结如下:一、基本情况医院现有职工624人,开放床位450张,完成门诊量17人次,住院2.6万人次,手术例数4475人,比去年同期增长1.2%,业务收入7525万元,比去年同期增长8.7%,病床使用率100.6%,治愈好转率95.5%,处方合格率98%,甲级病历98%,出入院诊断符合率98.5%,抢救成功率84.2%,院内感染率4%,病人满意度98%,其他业务指标均达到质量管理年标准要求。二、深化医院管理年活动,狠抓医疗质量,确保患者安全。1、以全面质量考核细则为标准,严格落实全面质量管理方案,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”要求,坚持每月末周二质量大查房制度,对查出的问题全院通报,并召开质量讲评会,同时全面推行业务大
2、查房临床药师联合查房制度,建立完善了对疑难危重症病例院级查房、讨论制度,提高了医务人员专业水平,提升了医疗技术质量。2、规范病历管理,提高病历书写质量。医务科坚持每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,在环节病历方面重点督查病历书写及时性,三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正,终末病历的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中手术的术前讨论等,同时每两月一次与晋县医院互查归档病历,加大督查力度,并采取“优秀病历展示问题病历曝光”的形式,改进病历质量,提高病历书写水平。3、以专科建设为重点,将成熟专科发展壮大,做大做强,院领导班每人抓一个专科,并做好专业科室业务联合带动全院专科技术蓬勃发展,年9月,肿瘤血液关怀专科扩大规模建立了规范的肿瘤分院。4、积极开发引进新技术项目,年医院与武警总医院“联姻”,建立了远程会诊系统,内三科开展了内风湿免疫诊治,皮肤科开展了面部美容痤疮特色治疗等,拓宽了技术项目新领域。三、进一步加强内涵建设,重视人才培养,全面提升核心竞争力。医院要发展,人才是关键,随着医院规
3、模的不断壮大,医务科制定了适合医院发展的中、长期人才培训计划,为医院储备人才。1、年,我院共派出16名技术骨干赴北京、上海等权威医院学习,派出各类短期学习班、研讨会150余人次,对进修结束回院的人员进行述学报告,并将学到的新知识、新技术很快应用于临床工作中,对提高我院的医疗技术水平起到较大作用。2、医务科针对侵权责任法的实施,举办了病历书写基本规范等内容的全员培训,每人写出心得,使大家汲取经验教训,避免错误发生,同时进行了手足口病等院内培训8次。11月9日,我院特邀全国著名律师李惠娟教授举行“侵权责任法实施后的影响及对策”的专题讲座。使医务人员掌握一些处理医患关系的技巧。3、以“三基三严”为基础,整合全院各类培训,建立“人才培训”专项基金,建立了常规的全员培训计划体系,政工科组织开展了医院医患沟通、职业精神等公共课程培训,医务科、护理部、防保科安排院内外专题培训20次,科内特别是内科系统,每月对本科员工1-2次培训学习,11月22日,我院组织医、技、药全体人员召开了动员大会,制定并下发了详细的实施方案,于院长做了动员报告,号召全院医务人员立足岗位,全员参与,注重实效,拉开了全院“三基培
4、训”的序幕,医务科、门诊部、药剂科组织有关人员根据各岗位特点,开展了“徒手心肺复苏”、“气管插管”、“胸腔穿刺”、“设备操作”、“药剂科发药、调剂”等基本技能岗位训练,使医务人员充分认识到医疗卫生工作面临的形势和任务,进一步增强责任感和使命感,积极投身到活动中来,营造“练基本功、比基本功、强基本功”的氛围,提高了全院的整体业务水平。4、开展了医师沙龙工作,实施名医、名护建设考评方案,推进名医、名护建设,打造一批名医。5、坚持科技兴院战略,为有条件的重点科室搭建科研平台,经过遴选,共选出10篇优秀论文,8项科研已申报立项,推进了医务人员业务素质。四、加强管理,强化责任,促进临床护理质量持续改进。根据综合医院分级护理指导原则(试行)和临床护理服务规范的要求,明确并履行基础护理职责,完善院内各项护理流程,全面落实护士负责患者的基础护理工作及护理工作责任制,丰富工作内涵,改善护理服务。开展“感受亲情护理,创建优质服务示范病房”活动。使临床护士对所负责的患者提供连续、全程护理服务,使患者得到实惠。同时在骨科、呼吸内科、肾内、肝胆外科已开展的基础上,以点带面,推广和发展其它护理专科,提高全体护士专
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