1、电商仓储 仓储规划及日常调整 徐健 2017年3月17日 电商仓储线下仓储 区别 订单波动 终端消费者 较多,无计划 较少,有计划 少 多 平均订单行客户日均单量 订单时效 要求极高100%要求高 订单准确 单SKU备货量 电商与传统线下仓储对比分析 维度电商仓储线下仓储 客户终端消费者门店、经销商等 日均订单量较多(无计划)较少(有计划) 平均订单行通常较少通常较多 平均客单量较少较多 订单及时率要求较高,快速响应按计划时间配货 订单准确率要求极高(100%)要求高 订单量波动波动较大(促销)相对稳定 sku数量非常多多 单sku备货量较少多 退货单量较大较少(有计划) 配送模式快递居多物流配送 特点 特点 特点分析 订单的未知性:订单无计划、下单信息未知 订单的波动性:大促对订单波动影响较大 信息的滞后性:订单实时更新,难以预知 人员的灵活性:订单波动要求人员调配更佳灵活 仓储的零散性:库存越来越靠近消费者 平台的多样化:针对不同平台业务需要不同的流程 仓储规划 数据 分析 数据 分析 数据分析 商品信息:决定仓库类型、货架类型、包材类型等 日均单量:决定仓库规模、设备投入、人员配
2、备等 作业效率:决定业务流程、人员配备、软件投入等 库存存量:决定货架数量、库位类型、存储模式等 平面 布局 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A? ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? 存拣 模式 存拣 模式 全场 通拣 存拣 分离 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A? ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? 全场 通拣 存拣 分离 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A? ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? 拣货 动线 0907050301 0204060810 0103050709 10?060402 0907050301 0204060810 ? ? ? ? 0504030201 0204060810 0103050709 06?080910 0907050301 0204060810 ? ? ? ? S形动线U形动线 库位 规划 S形
3、动线U形动线 库位 规划 A01-01-03-04A01-01-03-03A01-01-03-02A01-01-03-01 A01-01-04-04A01-01-04-03A01-01-04-02A01-01-04-01 A01-01-01-04A01-01-01-03A01-01-01-02A01-01-01-01 A01-01-02-04A01-01-02-03A01-01-02-02A01-01-02-01 ? ? ? ? ? ? ?1? ? ?4?2?1? 3?4?-0 3?4-0? 3?4-0? 库存优化 优化:按商品、库位优化库存存放区域:ABC分类 优化:调整混放严重的库位,释放库存数量较少的库位 优化:不同库位相同sku库存合并,可通过上架策略实现 损益:对库内的差异库存、冻结库存进行损益调整 盘点:计划盘点、异动盘点(建立盘点机制) 库存 优化 分类规则:库存周转率 月均出货天数 商品日均销量 库存金额占比 销售金额占比 实物库存占比 调整频率:月or季度 调整方式:库内移库 分类维度:SKU属性 ABC分类 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B
4、?A ? ?A A? ? ? C ? ? ? ? ? ?D? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A类商品:销量高、周转 快、月出货天数占比高的 部分商品;(快消) 存储位置:存储于靠近分 货复核区,压缩拣选面积 缩短拣货路径,提高拣货 效率; A类商品集中库区存储可 以使订单相对集中;使拣 货人员在同一距离的拣货 路径中拣选更多的订单; A类商品存放区拣货频率 最高;(核心盘点区) ABC分类 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? ? ?C? ? ? ? ? ? ? ? D ? ? ? ? ? ? ? ? B类商品:出货量相对较少 ,出货频率较低的商品; 存储位置:存储在仅次于A 类商品的库区,相对接近分 货及复核等作业区; B类商品存储区域的拣货频 率相对较低,地理位置介于 A类商品和C类商品之间; (可进行异动盘点) ABC分类 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? ? ?C? ? ? ? ? ? ? ? D ? ?
5、? ? ? ? ? ? C类商品:出货量较低,出 货频率低的滞销商品或者反 季商品; 存储位置:滞销品一般存储 在库区最后端,离作业区相 对较远的区域; C类商品所在库区拣货频率 最低,库存周转最慢,可以 按周期盘点(优先级较低) ABC分类 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?A ? ? ? ? ? ? ? B ? ? ? ? ? ?C? ? ? ? ? ? ? ? D ? ? ? ? ? ? ? ? 库存合并策略: 1、将相同sku尽量合并至 同一库位,避免过度分散, 使拣货区域更集中; 2、将总库存量相对较少( 1到3个)的sku进行合并, 最大化利用库位空间,但要 注意控制库位的混放上限; 库存合并优化 库存优化分析 类别sku数量总SKU占比说明 在库总sku数 1000100% 全场通拣:不混放的前提下至少需要1000个库位; 存拣分离:不混放无新品的前提下需要1000个拣货位; 单品月销量10 10010% 假设:隔板货架最大存储量为10件; 全场通拣:90%的sku可存储在隔板货架,且平均一个月无需切换库位拣货; 存拣分离:90%的sku可存储在隔板货
6、架,且平均一个月补货次数不到一次; 单品月销量50 505% 假设:隔板货架最大存储量为10件; 全场通拣:若存储在隔板货架,平均一个月需要切换四次库位拣货,可以考虑在存储量更大的地堆托 盘区存储; 存拣分离:若存储在隔板货架,平均一周需要补货一次,也可考虑存储至存储空间更大的库区(地堆 区、高位货架底层或隔板区等) 单品月销量100 101% 假设:托盘最大存储量为100件; 全场通拣:存储于空间更大的A类托盘区,靠近作业区且避免频繁切换库位; 存拣分离:存储于空间更大的A类托盘区,平均每月补货一次,存放于存储区的库位尽量靠近A类托盘 拣货区; 单品库存量100 10010% 假设:托盘最大存储量为100件; 库存量超过100的sku适合存放于地堆托盘区; 库存量超过100的sku数远远超过了销量达到100的sku数,考虑到与销量超过100的sku数有重复的可 能,至少有9%的sku的库存深度超过实际需求; 业务流程 收货 收货预约供应商送货收货质检上架人储 订单分析创建波次 拣货播种分货复核装箱集运交接 不同维度订单对比分析 订单拣选方式分货方式复核方式 单件订单 汇总拣货免分货单
7、件复核 多件订单 汇总拣货(先拣后分边拣边分)播种分货免分货普通复核 超多件订单 汇总拣货按单拣货播种分货免分货普通复核 爆品订单 汇总拣货免分货免复核 单品多件订单 汇总拣货免分货免复核 紧急订单 汇总拣货按单拣货播种分货免分货普通复核免复核 补货 发货 创建波次 波次创建原则 单件&多件分离:单件订单可免去分货并依据拣货单维度扫描 爆品订单分离:爆品订单可免去分货和按单复核实现快速发货 单品多件分离:实现快速拣货和快速复核,免去分货 面单前后打印分离:若不分离会影响前置打单的订单效率 不同承运商分离:不同承运商的订单分离可减轻交接的压力 拣货 拣货原则 拣货:汇总拣货(先拣后分、边拣边分)、摘果拣选、按单拣选 分区拣货:压缩拣选面积、缩短拣货路径 单件订单:汇总拣货,将一批订单汇总拣货,无需分货 多件订单:先拣后分,一批订单汇总拣货后按订单别分播 爆品订单:边拣边分,订单结构简单,订单行为1的单品订单集 合在一个拣货任务中完成,同时依据不同的客户别同步完成分播 紧急订单:按单拣选,紧急订单单线处理 拣货方式 拣货方式:PDA拣选、纸单拣选 PDA拣选:准确率高、库存实时同步、效率较低 纸单拣选:拣货效率高、准确率相对较低、库存无法实时同步 拣货 边拣边分拣货车 PDA拣货汇总拣货 纸单拣货拣货单 路漫漫其修远兮 吾将上下而求索 THANKS
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