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2、的事后管理。,该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。,营销管理的最高境界就是标准化。,第二章,早间资讯,请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容,LOGO 公司名称,早间咨询,公司历史上的今天,公司历史上X月X日都发生了什么？,2003,公司成立 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改,2008,李总代表公司参出席奥运会开幕式 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改,2017,公司市值突破100亿元 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改,LOGO 公司名称,早间咨询,历史性的一刻,保险走进中学生课堂 2013年9月1日保险伴我一生正式列为中学生保险教育知识读本，此次初高中课程中保险知识的纳入是保险行业向前发展的又一重要举措，使保险知识从娃娃抓起，开启了保险业的新时代。,LOGO 公司名称,早间咨询,家庭该选哪类责

3、任险,监护人责任险,为孩子闯祸“埋单”： 当孩子因为种种原因造成第三者人身伤亡或财产损失，并需要承担赔偿责任时，保险公司就会根据合同规定负责赔偿。不满18周岁孩子的父母或其他监护人，均可投保这一产品，将自己列为被保险人。,$1000,宠物责任险,宝贝闯祸不烦心:宠物已成为很多家庭的一分子，不过，这些不懂事的宝贝很可能在你预想不到的情况下给你惹麻烦。这些情况下，身为主人的你可能不得不面对高昂的医疗费用。而宠物责任保险正是为被保险人规避这类风险的产品。,$600,保姆责任险,聘请家政更安心: 保姆擦窗时不慎摔伤、做饭时被热水烫伤这些潜在的风险总让雇主心有余悸，好在有了家庭雇佣责任保险，这类事故的赔偿责任可转移至保险公司。,$800,代驾责任险,代驾服务作为一种新兴行业，日渐被广大市民所接受。在代驾过程中，代驾者收取了代驾费用，应当承担对车辆安全驾驶的义务。若发生交通事故，代驾者被认定需要承担责任时，代驾公司也许需要作出赔偿。针对代驾服务所衍生的风险，代驾责任险也应运而生了。,$400,LOGO 公司名称,早间咨询,随着时时间的推移，我们马上要远离三伏天了，继而迎接真正的秋天了。不过，在这出

4、伏之际，大家也千万不要忘记做好秋季养生与出伏保健。而若想对自身做好这些养生保健，大家就应当注意四个事项。下面小编就给大家详细讲讲初秋养生的注意事项，具体内容介绍如下：,需要注意的问题？,秋季养生,秋季 养生,LOGO 公司名称,早间咨询,1,2,LOGO 公司名称,早间咨询,3,4,第三章,请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容,心灵鸡汤,LOGO 公司名称,心灵鸡汤,有一次，一个老强盗带着徒弟去抢劫银行，被警方追捕。两人狂逃，差点儿连裤子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，两人上气不接下气，瘫倒在地上。 良久，惊魂稍定，徒弟说：“师父啊师父，要是这个世界上没有警察， 该有多么美好啊！”师父骂道：“放屁！要是没有警察，我们还有饭吃吗？！”徒弟大惑不解。师父“语重心长”地说：“你只知其一不知其二啊！你想想，如果没有了警察，是不是大家都敢去偷、去抢了？正因为有了这些警察，把那些能人挡住了，我们才有生存空间啊！和他们相比，我们算什么东西？有什么本事啊？我们不就是仅仅凭着一颗贼胆，敢干他们不敢干的事，才混得一口饭吃吗？有了警察，才有我们啊！没有警察，哪里

5、有我们的好日子过啊！”,LOGO 公司名称,心灵鸡汤,启,你看成功人士多么风光 但是，你只看到一面，没有看到另外一面，你“只看到贼吃肉，没有看到贼挨打”，没有看到他们为成功所流的汗水、泪水，甚至鲜血！即使，你看到了“贼挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的贼”。天下哪里有这样便宜的好事！上面那个老强盗的经验，我们是可以好好借用一下的。只要有一点点勇气、自信，就足够用来突破生理和心理的障碍。,示,第四章,请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容,分享时刻,LOGO 公司名称,分享时刻,月销售冠军,王可心 销售部A组,LOGO 公司名称,分享时刻,季度销售冠军,王曦 销售部B组,第五章,请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容请输入文字内容,学习加油站,LOGO 公司名称,学习加油站,学 会 拒 绝 处 理,LOGO 公司名称,学习加油站,我已经买过保险了！,您真了不起，您有这么好的保险观念真是令人敬佩。不过您以前买的保险可能有些已无法满足您现在的需要了，就如同电视一样，以前是12寸黑白的，然后不断有新款式、新功能的电

6、视上市，到如今进步到数字式液晶大屏幕才能满足人们的需要。保险公司也是一样在不断开发新险种，不断满足人们的需求。并不是保了就好了，而是看是否足够用。再比如买保险和穿衣服也类似，应随着环境、时间的改变而改变，也随着身份，地位的改变而改变。您现在只有十万的保险，等于是大人穿了小孩的衣服，虽然可称为拥有，但事实上却不合适。我并不是要您现在把已有的保单丢掉，我只是建议您，好好算出您现在已有的保险额度，恰如其分的加保。更可以这样说，现在时代发展了，没有恰如其分的保险，只不过比没有保险好一点点而已，出门怎能安心，旅行岂可放心。至于现在加保了，我也不能保证就能适用您一辈子。因为过几年后，您的生意继续扩大，地位更加显著，这份保险又满足不了您的需求了，到那时候还必须评估保险与您的关系，重新做一个合理的调整。而且投保的保险越多，也就代表个人的资产越多，也就越能显示您身价的不凡。而且保险金是完全免税的，相信没有人会拒绝个人资产的增加吧！另外我想了解一下，您买了保险，那您的家人呢？他们不需要保障吗？我这里有专门为女士和小孩准备得险种，您可以为他们买一点，让全家人都平平安安地过生活。我相信您一定很乐意的。,LOG

7、O 公司名称,学习加油站,我老公不同意！,是吗？真羡慕你们夫妻间的彼此尊重，我很多客户都是自己觉得什么好久直接买了，当然这么重大的事情与老公商量是应该的。不过最关键的还是您自己觉得如何，连您自己都不理解，更不用说您老公了。如果您觉得确实有保障，那么我想，您老公及家人肯定不会拒绝你给予他们的一片爱心。如果您在生活中发现了一件礼物很适合您老公，您是先与他商量还是给他一个意外的惊喜呢？显然关键还是要看您自己是不是真正了解保险的意义与作用。对吧，我现在再帮你整理一下我们之前说的这张保单到底有哪些好处，您看，现在您是不是又多了一份了解了，如果您老公真的不同意，那也没关系，也是可以理解的，或许他和您一样在开始时也不太了解保险的，您一开始不也是拒绝我的吗，大多数人对不了解的东西都是拒绝，不如这样，我们约个时间当面向他讲清保险内容。您看是星期五好，还是星期六好？像您的家庭生活非常美满，但天有不测风云，这份保单为您及您的家人提供了更加完美的保障。我真的希望您的家庭可以马上拥有，也了却了您一份爱家的心愿，就这样吧，您和老公约好时间通知我，一定要约他和我见面，到时我代您和他沟通。,LOGO 公司名称,学习加

8、油站,我非常理解您的想法，以往的人观念不是很开通，有时候看到别人出事后有保险金赔付，就以为买保险不吉利。不买没事，一买就出事。其实，保险公司是为人们提供风险保障的，如果一买保险就出事，保险公司岂不亏损累累，早就关门了吗。事实上，买了保险之后反而不容易出事。这里面有数字为证：我们曾在医院做过统计，每一百个受伤或疾病住院的人当中，只有几个人买了保险。而在所有投保人之中，只有大约百分之二十五的人发生事故或疾病。买保险不出事的机率大约是不买保险的两倍左右。为什么已买保险的人出事机率较低呢？有两点原因很重要：,首先，买保险的人较有责任感。他既然能为未来可能发生的灾情做准备，又能为家人的幸福着想，当然对本身的安全较为注意，处事谨慎小心，甚至会趋吉避凶，不做无谓的冒险。,其次，保险公司为了保护所有被保险人的权益，必须审慎每个投保人的申请。但凡道德因素不佳，身体机能不好，财务状况不良者，必先予以剔除。因此一个能被保险公司接受的人，必然也会珍惜自己的生命安全。我有个客户是一家公司的老板，在给员工买了保险之后，员工的出事机率骤然下降。本来还不知其所以然，经我上述分析之后，老板才恍然大悟。所以买保险不但不是

9、不吉利的事，还是上上策！再说了，人的一生会怎样，谁也预料不到，参加保险和没有参加保险都一样。许多事情要来就会来，和投不投保并没有关系。但是，参加了保险的人生活较安心，有靠山，而没有参加保险的人就没有安全感。差别就在这里。,拒绝处理3：,LOGO 公司名称,学习加油站,拒绝处理4：,您考虑的可真周到，这个问题我特别请教过分公司的高层领导，其实保险公司和其他所有公司一样，如果经营不善，同样也会破产或者倒闭。但是保险公司出售的商品和其他公司的商品有一点不同，它的商品关系到千家万户的生活质量，关系到整个社会的稳定。因此，国家对保险公司的经营行为有极为严格的控制，除了保险公司必须上缴一定数量的风险责任准备金外，还有国家金融监管机构对保险公司的保险条款和保险费率的制订、保险金的投资方向等一系列运营情况进行监督管理，把经营不善的风险控制在最低限度。还有就是中华人民共和国保险法第八十七条明确规定：“经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及准备金，必须转移给其他经营有人寿保险业务的保险公司，不能同其他保险公司达成转让协议的，由金融监督管理部门指定经营有人寿保险

10、业务的保险公司接受。”所以说，万一保险公司破产或倒闭，国家将负最终责任。所以如果从您的利益角度来说，保险公司基本上等于是不会倒闭的。这个顾虑解除了，还是回到我们刚才讨论的话题，您看您是先按这张年缴保费5万的计划书办理呢？还是这张年缴保费10万的办呢？其实您的顾虑解除了，我还是建议您多为自己的将来投资些。,LOGO 公司名称,学习加油站,拒绝处理5：,我非常理解您的想法。是这样的，别的公司说给您打折，我们业内称之为“返佣”，这种行为是“保险法”和各保险公司都明令禁止的，是违规违法行为。根据2009年新“保险法”一百三十一条的规定：“保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益”；保险营销员管理规定（保监发【2006】第3号）第三十六条也有同样的规定。购买保险其实不难，难就难在找到一个专业且负责任的保险营销员为您提供服务啊。 我们保险代理人在从业中主要承担了4个角色： 市场开拓者。保险公司不会给代理人提供客户资源，所有的客户都要代理人自己开拓，代理人会花费大量的时间和资金成本用在自己的客户开拓上，费用包括刊登广告

11、费、制作网站及推广费、电话费等等。如果代理人客户资源枯竭，则保险公司也会和代理人解约。 保险产品分析咨询专家。对保险公司复杂产品进行研究，对客户特定需求进行分类，研究出性价比最高的产品，为客户科学合理分配保障需求等，都是保险代理人的职责。 快递员。保险代理人需要为客户提供上门服务，包括需求沟通、签投保单、递送保单等等上门服务内容。也有可能做了需求沟通，但客户也没有购买，之前的车马费用和时间成本都会成为个人支出。 售后服务人员。作为寿险保单，客户签单时代理人的服务并不是结束，而是刚刚开始，未来会面临最长达30年缴费和乃至一辈子的保障，中间会面临到联系方式、受益人、账户等的变更，保险产品结构的调整，更重要的是专业的理赔建议和办理理赔申请服务等。 由此可见，这笔佣金，涵盖了多项内容工资、车资、差旅费、电话费、服装费、资料费、餐费、客户的售后服务费等等。佣金返给您了，保险代理人的服务承诺又用什么去做保证呢？未来的生活来源呢？ 请再思考以下问题：1、一个退佣的业务销售人员会在行业中能做长久吗？2、退佣后客户的售前、售中、售后服务承诺有保障吗？3、客户获得理赔金时也打折给你吗？4、你的服务品牌塑造、客户经营维系难道不用费用吗？作为营销员，我们应当更重视保险服务，意识到通过专业的优质服务，比“返佣”更能持久地促进展业，为自己也为客户带来真正的利益。,

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