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如何树立主管形象

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卖家[上传人]：j****9

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常见问题

1、如何树立主管的形象,第八事业部,教材需知,本教材是一套为公司的一些基层干部挑选的管理课程.本教材为讲师提供一个总体课程内容的书面资料,期限包括课程所要重点说明的具体内容.这样可以使得不同讲师在教授本课程的时候,不但可以非常的统一,而且不会有重点的遗漏.本教材在案例分析部分,为讲师留出了很大的发挥空间,目录,页码 1、前言 7 2、主管的角色 9 3、构成良好主管形象的要素 11 4、如何树立主管形象 15 5、主管形象塑造实例 18 6、结论 23,时间表,1、前言 10分 2、主管的角色 20 分 3、构成良好主管形象的要素 15分 4、如何树立主管形象 10分 5、主管形象塑造实例 20分 6、结论 5分 7、Q和A 1分,每一个段落的时机掌控,学员过去的经验，在讨论如何怎样的主管是我们所喜欢的主管的时候，学员会有非常高的参与度，讲师要非常注意引导学员从正面积极的角度去思考，并且注意时间的控制。一般注意事项如下：1、讲师可以讨论前规定，学员提问的数量，对于学员的其他问题，提供自已的MAIL ADDRESS，欢迎学员在课后提问。2、对于学员积极参与和分享，即使在时间不够

2、的情况下，也要保持鼓励的态度。,今天，各位来参加这次课程，相信你们的岗位上提负着一定的管理的职能，扮演着主管的角色，让我们来学习如何树立主管的形象主管职位赋与你的权利是不是可以帮助你树立主管的良好形象呢？答案显而易见，不能，当然不能，给否定的答案并不是一件很难的事情，但是要提出解决方案确是非常困难的一件事情。希望通过以下课程的学习，我们能够了解主管的角色，剖析构成良好主管形象的要素，然后通过一些特殊状况下，如何树立主管形象的案例的分享，帮助大家成为一名成功的主管。,每一个段落的时机掌控,领导是一个团队的核心，他把握团队前进的方向，负责对团队的成员进行辅导，心要提时候给与自已的团队支援主管在扮演领导角色的同时，本身还兼顾自已主管的下属的角色，这样的双重角色，是相互不可分割的，不要认为，你可以把这个角色分得很清楚，因为，你希望你的下属如何扮演好他们树立榜样。所以这样的双重的角色绝对是非常重要而且有挑战性的作为主管，只要你不是最高管管理层，你就一定是会是你的上层管理层，也有你的部署，所以，我们一定会有需要你传达讯息，分解目标，收集成果的责任,每一个段落的时机掌控,良好的仪容仪表,要注意

3、整洁、大方（头发、衣服、领带、必要的化妆）良好的精神状态千万不要因为没有昨天的彻夜疯狂，导致第二天上班没有精神要有健康的体魄经常的锻炼非常的重要，不能让自已看上去病歪歪的，这样别人对你不可能有信心,一定的自身素质,有解决问题的能力（能够提出方案）掌握与自已的职级相符合的专业素质有良好的表达能力和沟通能力有悟性和分析能力有数字观念和意识工作有计划性和条理有非常高的效率始终保持学习的心态和意愿,人格特性,有责任心沉着、冷静、处变不惊精益求精诚实、遵守职业道德和操守以身作则能够将心比心有上进性和毅力公正、公平,作为一名主管，我们要善于听取下属的意见和建议，但是做决定的人依然会是你。当你的下属和你的意见不一样的时候，有两种可能性，一种是对的，一种可能是错误的，但是无论如何，你要鼓励你的下属敢于发表意见，然后引导他们走向正确，但是千万不要以为说服你的下属是一件浪费时间的事情，因为主管完全有权利来做决定，有时候，不同意见之间的碰撞，可以激发新的灵感和创意。如果，你的下属的意见是正确的，接受他们的意见，否定自已的意见，并不表示你的无能，反而可以显示你的气度和唯

4、才是举的管理风格。因为一个人的智慧永远是有限的，智者可以统和所有人的智慧,人格特性,下属犯了错误，也许这个错误已经给出部门造成了非常严重的损失，虽然作为主管，你会非常着急，如果你当面去斥责下属，将会与事无补，反而会伤害你的下属的自尊心。这时候，作为主管的你要学会如何控制情绪，问题的重点是要最快的对事情做出补救，在当时千万不要急于追究责任。事后，我们可以和下属来检讨这个错误，甚至可以将这个经验教训给全体的人员进行分享的时候要记住“对事不对人”的原则。如果，当下属犯错误的时候，一个暴跳如雷的主管绝对会把自已的下属心目中的形象严重损坏。相反，一个循循善诱的主管，可以把不好的事情变成一个教育和培训下属的很好机会。当事情一旦发生以后，重要的是要弥补不良后果，以及吸取经验教训,人格特性,作为主管，如果因为工作业绩不理想补你的上级批评了，这个时候，你千万不能把你的下属当成你的出气筒。关键要分析问题出在哪里？即使是你的下属的工作失误，造成你被上级领导批评，也要把问题看成自已所管辖的部门的问题。可能是你对部门人员辅不足，也可能是你没有很好的激发员工的工作热情和斗志。作为一个部门的主管一定要有冷静分析问题的能力，容忍的气量。当分析出造成不良结果的原因后，我们可以针对不同状况采取不同的改进行动，从而自已所带领的团队，创造出良好成绩。,人格特性,主管不是圣人，当然出可能犯错误，但是要注意尽量去避免一些不该发生的错误，错误一旦发生以后，如果你没有足够的勇气去面对，去检讨，那么同样的错误可能在你的部门里重复发生，最后不良的结果也会是由你不承担的。勇敢地面对自已的错误，只会让你的下属更加敬佩你，让自已部门的错误发生率明显的下降但是，分享的时候千万不要弄得象自我批评的检讨会，适当的自我批评是必要的，但是千万不要过分的自我责备，关键是要将经验教训分享，而不是错误本身,人格特性,结论,正如我们这次课程中共同讨论的那样，要做好一个主管绝对是一门艺术，只有在不断提升自已的素质，而且用自己的人格魅力去感染和激励周围的同事，以身作则，带领你的团队向一个个目标发出冲刺，那么你的团队会是最优秀的，你作为主管的形象也是最成功的。,

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