中职计算机专业教师下企业实践工作手册
10页1、1峄城区职业中专峄城区职业中专专业教师下企业专业教师下企业实践工作手册实践工作手册教师姓名 企业名称 枣庄市创亿计算机有限公司 工作时间 2015.4-2015.5 企业联系人 2工作日志工作日志日日 期期2015.04.01-2015.04.05工作岗位工作岗位市场调研工作内容工作内容调查了解计算机市场需求;公司经营业务范围;计算机周边外围设备的市场需求状况。完成情况完成情况经过调查了解,整体上掌握了区域内计算机 市场需求状况以及本公司的业务经营范围,了解了数码产品特点及供求状况。备备 注注(本页可根据实际需要加页)(本页可根据实际需要加页) 3工作日志工作日志日日 期期2015.04.06-2015.04.12工作岗位工作岗位销售导购工作内容工作内容接待进店客户,向客户了解他们的需求和购买意向,向其推荐符合客户意向和需求的数码产品,向客户详细介绍所需产品的配置及性能。完成情况完成情况在此项工作过程中,平均每周大约为 60 位左右的客户提供咨询和服务,通过自己耐心细致的工作,努力为客户提供专业指导,使客户进一步了解产品、熟悉产品的特点和功能,提升客户购买产品的意向。受到客户和公司的好
2、评。备备 注注4工作日志工作日志日日 期期2015.04.13-2015.04.19工作岗位工作岗位销售导购工作内容工作内容接待进店客户,向客户了解他们的需求和购买意向,向其推荐符合客户意向和需求的数码产品,向客户详细介绍所需产品的配置及性能。完成情况完成情况在此项工作过程中,平均每周大约为 60 位左右的客户提供咨询和服务,通过自己耐心细致的工作,努力为客户提供专业指导,使客户进一步了解产品、熟悉产品的特点和功能,提升客户购买产品的意向。受到客户和公司的好评。备备 注注(本页可根据实际需要加页)(本页可根据实际需要加页) 5工作日志工作日志日日 期期2015.04.20-2015.04.26工作岗位工作岗位销售导购工作内容工作内容接待进店客户,向客户了解他们的需求,向其推荐符合客户意向和需求的数码产品,向客户详细介绍所需产品的配置及性能。完成情况完成情况在此项工作过程中,平均每周大约为 60 位左右的客户提供咨询和服务,通过自己耐心细致的工作,努力为客户提供专业指导,使客户进一步了解产品、熟悉产品的特点和功能,提升客户购买产品的意向。受到客户和公司的好评。备备 注注6工作日志工作日志
3、日日 期期2015.04.27-2015.0503工作岗位工作岗位技术服务工作内容工作内容给计算机安装操作系统软件;根据客户需要安装应用软件;帮助客户给计算机安装操作系统软件;根据客户需要安装应用软件;帮助客户解决处理数码产品使用过程中出现的一些软件故障;以及硬件故障的解决处理数码产品使用过程中出现的一些软件故障;以及硬件故障的简单维修。简单维修。完成情况完成情况在此项工作期间,平均每天处理解决在此项工作期间,平均每天处理解决 5-85-8 台左右的计算机软台左右的计算机软硬件问题,通过自己的工作满足公司和客户的要求,深受好硬件问题,通过自己的工作满足公司和客户的要求,深受好评。评。备备 注注(本页可根据实际需要加页)(本页可根据实际需要加页) 7工作日志工作日志日日 期期2015.0504-2015.0510工作岗位工作岗位技术服务工作内容工作内容给计算机安装操作系统软件;根据客户需要安装应用软件;帮给计算机安装操作系统软件;根据客户需要安装应用软件;帮助客户解决处理数码产品使用过程中出现的一些软件故障;以助客户解决处理数码产品使用过程中出现的一些软件故障;以及硬件故障的简单维修。及
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