宋光宇策划管理中心人事部管理手册(修改)（DOC66页）

1、来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心部门职能1、 人力资源地开发、储备，以满足公司的发展需求2、 人员招聘、培训、绩效考核、奖惩、任免3、 岗位设置、薪酬福利设计、绩效考核标准制定4、 企业文化建设，编辑出版大中视野5、 人事档案管理6、 人力资源部业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编来自资料搜索网( 海量资料下载来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心岗位职责来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心第二章 岗位职责经理：1、 制定人力资源发展规划；2、 薪酬设计；3、 岗位编制管理；4、 定期组织绩效考核；5、 劳动合同、上岗责任书的签订；6、 制定培训计划并组织实施；7、 福利制度的规划；8、 业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善。上级：总经理下级：副经理、文员、招聘主管、档案主管、培训主管、薪酬主管、组织机构主管来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心副经理：1、 经理不在时，全权负责本部门工作；2、 协助经理作好日常工作。上级：经理下级：文员、招聘主管、档案

2、主管、培训计划主管、培训实施主管、薪酬主管、组织机构主管来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心文员（兼）：1、 文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、 固定资产管理；3、 其它日常事务性工作。上级：经理、主管下级：无来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心人员调配主管：1、 招聘计划执行（含拟录用人员外调） ；2、 人员调配；3、 人才储备库管理。上级：经理下级：无来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心档案主管：1、 人事档案管理；2、 人力资源管理软件的使用、维护；3、 劳动合同、上岗责任书存档。上级：经理下级：档案员来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心培训主管：1、 培训工作规划、计划（含费用预算） 、实施方案及教材的收集、编撰的制定；2、 各类培训考试题目的征集、编辑、汇总与分析；3、 试用期员工转正考试的组织、安排，综合做出转正建议；4、 促销员进店面试及进店手续的办理。5、 大中视野的编撰。上级：经理下级：无来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策

3、划管理中心薪酬主管（经理兼）：1、 工资、奖金设计、汇总、审核、上报；2、 办公区薪资发放；3、 福利：社会保险的宣传、核算与缴纳；4、 离职人员手续办理、登录；5、 薪酬管理手册的更新、完善；6、 年度体检及其它临时性工作。上级：经理下级：助理、文员来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心工作流来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心程第三章 工作流程招 聘岗位设置或用人部门提出申请人力资源部提出增岗要求总经理审批人力资源部制定招聘计划公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外表）增编/增岗增编增岗来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心不合格合格新员工岗前外调相关部门经理进行初试、复试面试负责人签署意见总经理签署录用意见录用人员表格登录，并进行电话或信件外调、登记 上岗人员名单报经理通知报到时间、按需入岗，培训期 10 天信件回复未录用人员（含外调有问题人员）重要岗位人员可进行多次面试外调审核复试合格人员，由人力资源部通过对其工作申请表中工作经历进行电

4、话或信件外调、核实、汇总、登记。电话或信函了解填写外调情况表不合格 工作经历不属实或评价较差者，不予录用。培训主管安排岗前培训、办理上岗手续来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心试 工通知新员工参加岗前培训进行岗前培训开具下店培训培训单，并通知培训单位、安排代培人培训单位根据岗位，安排新员工上岗、代培人进行培训、考核、填表培训助理介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任通知报到、岗前培训、10 天培训。调查结果较好或尚可评价较好者，按应聘意向予以录用。评价一般者，根据情况，可对其应聘意向做适当调整。来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心上 岗培训期满后到人力资源部报到新员工向人力资源部出具相关资料并填写正式员工履历表交纳置装费，开收据培训单位将 10 天的考核单传真至人力资源部根据考核意见，安排新员工正式上岗、办理相关手续安排补考或根据情况不予录用审核培训考核意见合格不合格交 1 寸照片 3张，个人身份证、学历证书、健康证原件。来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心试用期考核、转正新员工持派遣单到岗，

5、领取胸卡、考勤卡、工服签订试用期劳动合同人力资源部开具派遣单 ，并通知派遣所到单位用人单位安排员工到岗、代培人在试用期进行考核员工试用期开始，试用时间：40 天3 个月指定代培人辅导并考核代培单位及人力资源部进行阶段（月）考核来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心试用期满福利基金缴纳试用单位出具新员工考核结论、意见员工提出辞职，按规定办理离职手续人力资源部组织转正考试，并出具考核意见试用期间，新员工可提出书面转正申请员工考核未达到标准，办理中止试用合同经理签发的转正通知不合格 延长试用期（最长1 个月）合格到人力资源部签定正式劳动合同，交纳福利基金。终止试用办理离职手续办理养老保险通知本人及所在部门或门店试用期二次考核根据当月转正情况确定缴纳人员，将基本情况报经理及财务主管公司办公区人员 非办公区人员（门店或其他部门）来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心考 勤 管 理员工每日到岗打卡店内办公室人员进行考勤卡核查办公区指定人员进行考勤卡抽查审核人力资源部：次月 20 日前转正者到人力资源部办理人力资源部督促：次月 20 日前相关部

6、门负责人收取缴纳基金缴纳完毕后到人力资源部领取正式凭证缴纳完毕后到所在门店领取正式凭证人力资源部负责将凭证复印件存放在该员工档案中门店或其他部门相关负责人将凭证复印件交至人力资源部如果员工发生调动，需根据缴纳情况在调令中注明人力资源部档案主管负责将收回的凭证复印件存至该员工档案来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心工 资 管 理店内办公室专人统计店内员工考勤每月 21 日各职能部门将考勤报人力部，人力部统计员工考勤 每月 21 日由考勤员对考勤进行汇总、做工资表、负责人审核签字每月 25 日前将工资表及考勤卡原件交人力资源部人力资源部对虚假情况单位负责人进行处罚由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部根据考勤情况制作工资人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算 店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心内 部 调 动工资单一份交公司财务部，一份由人力资源部存档，以备员工核对统一交至人力资源部，由薪酬主管对已完成的工资表进行审核

7、并签字月末前交至总经理办公室，由总经理审核并签字店内将根据财务签发的门店款台提款审批单，提款发放由财务部下发发放工资指令办公区和其他部门将由财务提款，人力资源部发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心离 职员工个人申请调岗由人力资源部签署内部调动意见并开具调令因工作需要员工调换部门申请调岗的部门提出申请，并逐项填写人员调动申请表主管级以上人员的调动需经相关上级批准（收银、管帐调动需由相关部门协调） ，人力部正式签发任命决定调动双方按期办理交接手续人力资源部负责与相关的部门、门店进行了解和协调申请调岗的人员提出申请，并逐项填写人员调动申请表调动双方到新岗位报到员工提出离职申请由相应调出和调入部门、门店主管签字认可来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心请 假申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动防损部、阅览室、库房签署意见店长及部门经理审批签署意见报总经理审批报人力资源部，了解情况、签署意见持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项按旷工处理离职交人

8、力资源部 30 天后到人力资源部办理结算工资单、押金手续归还工服、胸卡和其他领用物品员工正式离职批准不批准 未经批准离岗人力部将该员工归档来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心员工填写请假单超过单位负责人批假权限（7 天）的请假申请提交人力资源部经理审批、备案由人力资源部视情况做出处理决定（罚款、调离、除名）人力资源部将请假单汇总做工资时与考勤核对并存档员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部按批假权限由单位负责人决定签署意见，假期 3 天以上需报上级部门经理审批每月 1 日、15 日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工资和奖金将处理决定通知所在单位和员工本人来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心档 案 管 理建立档案目录明细，分类管理试用期转正员工要在每月 30 日前归入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放按类别编目、统计分别保管正式员工类、试用期员工类、促销员类（应聘人员类暂存 3 个月）促销员档案按所在店、部门排序月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理试用期员工档案按上岗期存放查档、借档需有相关部门领导批准，办理查、借手续时经办人签名备案，按期限归还来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心培训计划制定查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取对培训工作的意见，做总结预算报告上报总经理制定培训纲要上报培训计划并附实施说明根据公司意见，对培训计划、预算进行修改和补充制定培训费用的预算报告根据公司对本年度培训策略及计划的要求经审批后，由培训主管负责按计划执行，并总结来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心培训课程设计对上一年度的培训结果和服务质量等综合情况进行调研、编写、增加案例培训主管了解本年度的经营发展目标培训专员对各单位进行调研，了解需求统计人员的基本素质比例对培训需求进行评估（可能性、发展性、实用性）对课程费用预算报总经理审批批准 不批准来自资料搜索网( 海量资料下载宋光宇策划管理中心宋光宇策划管理中心培训课程准备进行课程设计（包括课时安排与授课人员等等）重新按流程设计课程培训主管下发培训通知准备培训教案、培训

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